店鋪評(píng)分怎么生效？評(píng)分低會(huì)影響天貓店鋪續(xù)簽？

店鋪評(píng)分是店鋪服務(wù)的綜合體現(xiàn)，顧客通常會(huì)通過(guò)店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分簡(jiǎn)單分析店鋪的情況，店鋪評(píng)分能夠直接影響到顧客的下單比例。我們很多商家已經(jīng)知道店鋪評(píng)分的作用，但是不知道店鋪評(píng)分怎么生效還有店鋪評(píng)分對(duì)續(xù)簽的影響，這里我們給大家普及一下店鋪評(píng)分生效信息：

店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么生效?

不同的平臺(tái)，會(huì)對(duì)動(dòng)態(tài)評(píng)分有不同的要求與百分比限制，建議按照平臺(tái)相應(yīng)的規(guī)則進(jìn)行;想要?jiǎng)討B(tài)評(píng)分生效，可以從以下兩點(diǎn)去考慮：

一，買家確認(rèn)收貨

有很多買家，對(duì)網(wǎng)購(gòu)不熟悉的情況下，有可能在付完款后立即進(jìn)行評(píng)價(jià)、給出動(dòng)態(tài)評(píng)分，這對(duì)于買家來(lái)說(shuō)是一種購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，不建議這樣操作。

買家只是確認(rèn)收貨，不評(píng)價(jià)，系統(tǒng)默認(rèn)一個(gè)月后默認(rèn)動(dòng)態(tài)評(píng)分為滿分;

只做評(píng)價(jià)不給評(píng)分，這個(gè)動(dòng)態(tài)評(píng)分不會(huì)隨著評(píng)價(jià)立刻生效的，所以需要一個(gè)時(shí)間段的過(guò)渡。

買家確認(rèn)收貨并進(jìn)行評(píng)價(jià)并評(píng)分后，代表買家這一環(huán)節(jié)結(jié)束，若是賣家進(jìn)行回評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分會(huì)即時(shí)生效;否則，還是需要等待才可以。

買家確認(rèn)收貨并進(jìn)行評(píng)份，賣家不回評(píng)，系統(tǒng)默認(rèn)一個(gè)月后生效，默認(rèn)對(duì)買家評(píng)分為滿分;并不是此次此單的評(píng)分為零的情況，這個(gè)只是時(shí)間問(wèn)題不是一直隱藏問(wèn)題。

二，買家、賣家都不做評(píng)價(jià)

這樣的網(wǎng)購(gòu)是很多網(wǎng)友們的正?，F(xiàn)象，他們喜歡買但不喜歡確認(rèn)收貨淘寶評(píng)價(jià)、評(píng)分等;賣家也因?yàn)橛唵味?，事多忙不過(guò)來(lái)不給予及時(shí)回評(píng)的現(xiàn)象屬于正常的現(xiàn)象。

如果買家、賣家都對(duì)訂單不做任何處理的情況下，這時(shí)的動(dòng)態(tài)評(píng)分，會(huì)在一個(gè)月后進(jìn)行默認(rèn)為滿分。

這是雙方都打滿分，不存在任何糾紛的現(xiàn)象，也是一種靜默下單的狀態(tài)。

店鋪評(píng)分低會(huì)影響天貓店鋪續(xù)簽嗎？

“續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)”中的店鋪銷售額是指，店鋪銷售額是指，在協(xié)議有效期內(nèi)，商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和(虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外)。該金額中不含運(yùn)費(fèi)，亦不包含因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~及一級(jí)類目名稱為“其他”項(xiàng)下的交易金額。

店鋪評(píng)分(DSR)，本次考核的是最近180天的“描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)”三項(xiàng)數(shù)據(jù)的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分;舉例：“DSR均值小于4.7的天數(shù)累計(jì)≤127天”指在考核期間店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分小于4.7分的天數(shù)總和小于等于127天。

一般天貓買家并所購(gòu)買的商品做出評(píng)價(jià)的30分鐘后，天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分就會(huì)開(kāi)始計(jì)算生效，所以，賣家們最多24小時(shí)之內(nèi)就可以查看哦。如果店鋪評(píng)分低于4.7分的時(shí)間太久，在天貓續(xù)簽是有一定的難度的~

其實(shí)不管店鋪評(píng)分會(huì)不會(huì)影響店鋪的續(xù)簽，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，保持關(guān)注店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分都是很重要的一項(xiàng)店鋪日常運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)。店鋪評(píng)分只是一種店鋪運(yùn)營(yíng)的外在表現(xiàn)而已，保證商品質(zhì)量，提高服務(wù)水平才是商家一直都需要做的事情。更

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