雙11淘寶商家第2波分期免息優(yōu)惠報名說明
2022-11-05|20:24|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:74
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本文將為大家介紹雙11第二波分期免息優(yōu)惠的報名相關內(nèi)容,大促高峰期間(11月10日12點-22點)分期免息招商暫停,高峰期過后可重新報名。
3期全店免息報名超級優(yōu)惠,支持活動店鋪報名,百元以上商品生效(不限制于活動商品):
https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.14387341.0.0.1b80e086DrMRVV&activityId=264738040199
3/6/12/24期單品可選任意玩法報名,建議600元以上商品報名:
https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.14387341.0.0.1b80e086DrMRVV&activityId=264743850199
6/12/24期全店免息優(yōu)惠報名,支持活動店鋪報名,百元以上商品生效(不限制于活動商品)
https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.14387341.0.0.1b80e086DrMRVV&activityId=264751860199
報名前說明:
商家出資消費者分期服務費有機會獲得消費者下單鏈路的表達,提升商品競爭力。
報名且審核通過,活動時間段內(nèi)免息優(yōu)惠才生效,不分期不收服務費,分期后扣除手續(xù)費后貨款一次性到賬。
活動期單品報名僅限活動商品可報,全店免息報名支持活動店鋪(店鋪活動價百元以上商品生效(不限制于活動商品)請根據(jù)自己的實際情況進行報名。
3期6期12期24期為分別獨立的玩法,可根據(jù)商家實際商品貨單價任選分開報名,高貨單店鋪建議報名全店免息加強消費者心智,千元以上商品建議報名6期及以上;若有6期以上免息需求,報名6期的同時報名3期、6期,報名12期的商家建議報名3期、6期、12期。
在氛圍上,同一商品僅展示最高期數(shù),在扣費上,以消費者實際選擇期數(shù)為主,不分期,不收分期服務費;同個期數(shù)報名多個服務費的活動,以低的進行收費;
分期免息服務費已包含訂單本身需要的收單費,實際活動服務費展示多少,該訂單收取的服務費即為多少,無疊加費用;
分期免息簽約0成本,只有免息后臺設置、免息報名,才會生效免息服務費。
當前支持花唄和15家銀行信用卡(免息)付款使用,具體可用免息功能的信用卡對應發(fā)卡行包括【招商銀行信用卡、交通銀行信用卡、建設銀行信用卡、平安銀行信用卡、工商銀行信用卡、中信銀行信用卡、廣發(fā)銀行信用卡、浦發(fā)銀行信用卡、光大銀行信用卡、中國銀行信用卡、民生銀行信用卡、郵儲銀行信用卡、華夏銀行信用卡、江蘇銀行信用卡、寧波銀行信用卡】但實際使用需要基于消費者實際情況生效。
清退說明:
為保障消費者心智及權益,玩法上線后需要店鋪有產(chǎn)品繼續(xù)參加免息(至少3期)才可予以清退;
工作日16:00前提交當日完成,16:00后t+1,若是周五16:00之后可能需要到下周1處理,非工作時間處理速度慢。
https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/PNgh0UcMY
免息玩法報名價值:
通過月付款方式降低消費門檻,提升商品競爭力,越高貨單分期免息轉(zhuǎn)化提升效果越明顯;報名免息可獲得鏈路免息定制表達,提升對應商品點擊、轉(zhuǎn)化率,也有機會參與活動期間分期免息相關活動會場、資源位展示;免息支持信用卡、花唄付款,吸引價值消費者。店鋪設置免息的商家更受消費者喜歡。
活動費率:
消費者不分期不收分期服務費,分期后扣除對應期數(shù)服務費后貨款一次性到賬。生意參謀-業(yè)務專區(qū)-分期免息可見免息成交金額,分期免息玩法成本(預估方式)=商品預估成交額*(免息成交金額/對應商品(店鋪)成交金額)*期數(shù)服務費。
免息商品生效方式:
報名單品玩法活動,限已經(jīng)大促審核通過的活動商品,可通過批量報名方式生成3期、6期、12期、24期玩法;店鋪報名,活動商家即可報名,店鋪內(nèi)活動價百元以上商品均可生效免息(不僅限制活動商品)。
免息支持付款方式:
信用卡、花唄分期付款。信用卡分期付款當前只支持商家出資的免息商品可用;且需要商家有簽約信用卡收單。若未簽約信用卡付款,僅支持花唄分期。具體可用免息功能的信用卡對應發(fā)卡行包括15家:
【招商銀行信用卡、交通銀行信用卡、建設銀行信用卡、平安銀行信用卡、工商銀行信用卡、中信銀行信用卡、廣發(fā)銀行信用卡、浦發(fā)銀行信用卡、光大銀行信用卡、中國銀行信用卡、民生銀行信用卡、郵儲銀行信用卡、華夏銀行信用卡、江蘇銀行信用卡、寧波銀行信用卡】,支持信用卡分期的銀行逐步增加中,可通過分期付款下方了解所有可支持機構。
報名類型:
預售:
限官方預售商品報名:優(yōu)惠生效時間10.24日20點-11.3日23:59:59
可自由選擇3/6/12/24期: https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.27248049.0.0.6360758dEBo5kx&activityId=260396790168
清退規(guī)則說明:
如活動已經(jīng)上線,商品清退需要合理合規(guī),為保障消費者心智及權益需要店鋪有產(chǎn)品繼續(xù)參加免息(至少3期)才可予以清退,工作日16:00前提交當日完成,16:00后t+1,若是周五16:00之后可能需要到下周1處理,非工作時間處理速度慢。
https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/PNgh0UcMY
若緊急,問卷內(nèi)容成文字郵件發(fā)送或直接給到行業(yè)小二、客服小二加急處理
主題內(nèi)容包含:
1>清退報名活動名稱,復制招商標題
2>報名id
3>說明報名類型:全店免息還是單品免息
4>sellerid:
5>商品ID,多個商品用英文逗號“,”區(qū)隔【如果是全店免息,可以不寫】
6>清退理由:
如活動已經(jīng)上線,商品清退理由需要合理合規(guī),
為保障消費者心智及權益需要店鋪有產(chǎn)品繼續(xù)參加免息(至少3期)才可予以清退,請各位行業(yè)/商家同學知悉~
可清退時間:
工作日17點前完成提交,當天完成,工作日17點后,后一天完成;周末或假日期間,下個工作日上午處理。
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