淘寶直播店七天無(wú)理由退換流程是怎樣的？

有部分小伙伴是第一次在直播間購(gòu)買商品，買到商品之后，想申請(qǐng)退換貨，但不知道怎么操作。本篇文章就來(lái)告訴大家，淘寶直播店七天無(wú)理由退換流程是怎樣的？

一、買家提出“七天無(wú)理由退貨"服務(wù)的申請(qǐng)條件： 

1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)，對(duì)支持七天無(wú)理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品，可發(fā)起七天無(wú)理由退貨申請(qǐng)。

2、選擇無(wú)理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨通知。 七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)開(kāi)始起算，滿168小時(shí)為7天。 

3、買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。 

4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無(wú)理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無(wú)理由退貨的行為無(wú)效。

二、“七天無(wú)理由退貨"服務(wù)的申請(qǐng)流程：

1、在滿足上述申請(qǐng)條件的前提下，買家可在【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁(yè)面通過(guò)"退款/退貨"或"申請(qǐng)售后"通道向賣家發(fā)起"七天無(wú)理由退貨"服務(wù)的申請(qǐng);

2、在收到買家"七天無(wú)理由退貨"服務(wù)申請(qǐng)后，淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明，并確認(rèn)及判定;

3、當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買家"七天無(wú)理由退貨"服務(wù)申請(qǐng)成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。

溫馨提醒：非商品質(zhì)量問(wèn)題的商家包郵商品，由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)

總的來(lái)說(shuō)，淘寶直播店七天無(wú)理由退換流程就是在我的訂單-全部里找到直播間的那個(gè)訂單，那個(gè)申請(qǐng)退換服務(wù)就可以了。

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