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    淘寶排查異常訂單扣除銷量對(duì)寶貝有影響嗎?大概有什么情況

    2022-08-08|11:24|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1147

    現(xiàn)如今提起在最近有淘寶賣家想知道淘寶排查異常訂單扣除銷量對(duì)寶貝有影響嗎?大概有什么情況?下面我們就來(lái)仔細(xì)的了解下吧。



    淘寶排查異常訂單扣除銷量對(duì)寶貝有影響嗎?

    據(jù)了解,淘寶核實(shí)您的訂單存在異常,所以該訂單產(chǎn)生的銷量已刪除,并且屏蔽評(píng)論內(nèi)容、評(píng)分不累計(jì)。本次只刪除了異常訂單的銷量和屏蔽評(píng)論內(nèi)容、評(píng)分不累計(jì),不會(huì)因該行為對(duì)您的店鋪進(jìn)行扣分,辦理動(dòng)作將在24小時(shí)內(nèi)完成。本次僅影響所涉及物品的銷量、評(píng)價(jià),不影響店內(nèi)其余物品,不影響您參與活動(dòng)。

    淘寶排查異常訂單有什么情況?

    首先大家要知道異常訂單的含義,基于概率學(xué)和大數(shù)據(jù)技術(shù),淘寶會(huì)從交易主體、交易信息、交易行為等多個(gè)維度進(jìn)行排查,經(jīng)淘寶系統(tǒng)綜合判斷,認(rèn)定該交易明顯異于正常交易的,則可判定為異常訂單。

    包括但不限于:

    1、交易主體被排查為在注冊(cè)、登錄、交易、評(píng)價(jià)、退款、售后等環(huán)節(jié)明顯異于正常交易的;

    2、存在擾亂淘寶平臺(tái)或賣家運(yùn)營(yíng)秩序情形的訂單;

    3、其他對(duì)終端消費(fèi)者不具購(gòu)物決策參考意義的訂單。

    如果被淘寶技術(shù)排查認(rèn)定為異常訂單,會(huì)刪除異常訂單的銷量和評(píng)價(jià)。因?yàn)殇N量、評(píng)價(jià)的存在其中一個(gè)目的是為其他消費(fèi)者在購(gòu)物決策過(guò)程中提供參考,而這些訂單因其交易主體、交易信息、交易行為等異于正常交易,已經(jīng)不得為消費(fèi)者購(gòu)物決策提供有效的指引。

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