天貓雙十一怎么備戰(zhàn)?有哪些技巧?
2023-01-27|10:40|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:68
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天貓推出大力度商家舉措服務(wù)商家籌備雙11。就在昨日(9月26日),今年天貓雙11商家報(bào)名正式開始,淘寶天貓同步發(fā)布12項(xiàng)商家舉措,服務(wù)商家籌備雙11,包括:
1,在雙11備貨期:10月21日-10月31日期間,天貓和淘寶商家申請(qǐng)「提前備貨」信用貸,最低8折利率優(yōu)惠。
2,在雙11開賣期:10月31日-11月15日期間,天貓和淘寶商家申請(qǐng)「發(fā)貨即回款」服務(wù)免手續(xù)費(fèi),部分訂單一發(fā)貨即可0賬期收回貨款。
這相當(dāng)于說,在雙11前商家能申請(qǐng)到低息資金以供備貨生產(chǎn),而在雙11開賣時(shí)還能有0賬期服務(wù)快速收回現(xiàn)金流。
“按照成交同比增長(zhǎng)50%的備貨量,0賬期服務(wù)相當(dāng)于讓我們備貨金額達(dá)到“億元”級(jí)的貨款能在天貓雙11開賣當(dāng)天或第二天就能快速收回,極大的緩解了我們的資金壓力?!碧熵埳碳一㈩^局店鋪負(fù)責(zé)人說。
除了對(duì)今年天貓雙11的成交預(yù)期較好及進(jìn)行了更早的備貨外,商家們也在新品首發(fā)、人員投入上,加大了投入力度。
“虎頭局的天貓雙11備貨預(yù)計(jì)會(huì)在9月底開始,新品方面,今年雙11我們將推出和中國(guó)梅花聯(lián)名的中式糕點(diǎn)新品「有力量蛋黃酥」。此外,今年虎頭局除線上全力投入外,所有的線下門店也會(huì)加入天貓雙11的活動(dòng)中?!?/p>
同樣是食品行業(yè)的天貓品牌商家鮑師傅,則向記者表示,“今年鮑師傅將會(huì)與哈肉聯(lián)進(jìn)行新品聯(lián)名合作,在天貓雙11期間推出「紅腸蛋黃酥」新品。此外,還分別在店鋪運(yùn)營(yíng)、品牌推廣、客服等相關(guān)崗位進(jìn)行了新人員招聘,以充分保障雙11的用人需求?!?/p>
同樣,加大人員投入的還有專注于「星空燈」的新品牌商家POCOCO,他們的店鋪運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人向記者表示,“今年是品牌第二年參加天貓雙11,團(tuán)隊(duì)在人員配置上,特別新增了天貓專屬設(shè)計(jì)師、短視頻拍攝制作團(tuán)隊(duì)等人員,以緊跟天貓內(nèi)容化趨勢(shì),為店鋪實(shí)現(xiàn)粉絲的新增,積累產(chǎn)品口碑。”
目前uooha品牌的立凈口袋保溫杯產(chǎn)品自上線天貓以來,已經(jīng)成交了超20萬件。此外,今年天貓雙11我們還首發(fā)4款新品- uooha美妝博主系列立凈口袋保溫杯,滿足消費(fèi)者多樣需求,而今年我們的成交目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)同比200%的增長(zhǎng)。
今年天貓雙11依然是雙節(jié)棍,預(yù)售時(shí)間為10月24日晚8點(diǎn)。第一波現(xiàn)貨開賣為10月31日晚8點(diǎn)開始,第二波現(xiàn)貨開賣則從11月10日晚8點(diǎn)開始。優(yōu)惠力度則為跨店每滿300-50,商家在預(yù)售和開賣時(shí)均不用熬夜。
2022年天貓雙十一活動(dòng)已經(jīng)開始報(bào)名了,本篇文章為大家介紹,2022年天貓雙十一價(jià)格常見問題解答,如下:
一、價(jià)格要求&價(jià)格力相關(guān)FAQ:
Q1:同個(gè)商品,同時(shí)報(bào)名預(yù)售和現(xiàn)貨,價(jià)格有什么要求?
A:1.活動(dòng)報(bào)名價(jià):預(yù)售商品報(bào)名價(jià)≤現(xiàn)貨商品報(bào)名價(jià);
2.預(yù)售活動(dòng)后不得降價(jià)或優(yōu)惠加碼(如:增加贈(zèng)品、發(fā)放優(yōu)惠券等)。如有,平臺(tái)將有可能主動(dòng)通知消費(fèi)者申請(qǐng)一鍵價(jià)保和店鋪同款價(jià)保的方式進(jìn)行退差。若因此未有效解決而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴的,平臺(tái)對(duì)商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
Q2:什么是標(biāo)價(jià)?什么是券后價(jià)?具體的計(jì)算邏輯是什么?
A:
1.標(biāo)價(jià):一般指詳情展示的銷售價(jià)格,該價(jià)格取設(shè)置單品優(yōu)惠后的價(jià)格(如:大促活動(dòng)價(jià)、單品寶等),若單品優(yōu)惠是只針對(duì)特定渠道/人群/定向場(chǎng)景生效的,則不會(huì)計(jì)入。
2.券后價(jià):實(shí)時(shí)計(jì)算活動(dòng)標(biāo)價(jià)可直減優(yōu)惠,計(jì)算出消費(fèi)者最容易享受到的價(jià)格。我了解到優(yōu)惠包含跨店滿減、品類券(商家出資部分)、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券等。
其中,店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券只計(jì)算全網(wǎng)自動(dòng)推廣券;不滿足跨店滿減門檻的不計(jì)入到券后價(jià),滿足門檻的可計(jì)入券后價(jià)。
Q3:商品報(bào)名的準(zhǔn)入要求,看不看商品的最低成交價(jià)?
A:報(bào)名時(shí)不檢驗(yàn)最低成交價(jià),商品最低成交價(jià)會(huì)作為“商品價(jià)格力”工具的計(jì)算因子。
Q4:雙11的預(yù)售價(jià)、現(xiàn)貨價(jià)是否計(jì)入最低價(jià)?第二波活動(dòng)價(jià)格需要在第一波活動(dòng)價(jià)格基礎(chǔ)上打9折嗎?
A:天貓雙11活動(dòng)商品的成交價(jià)不計(jì)入最低成交價(jià),天貓雙11活動(dòng)商品的活動(dòng)標(biāo)價(jià)不計(jì)入最低標(biāo)價(jià)。因此,第二波商品活動(dòng)價(jià)格不需要在第一波商品活動(dòng)價(jià)格基礎(chǔ)上再打9折。
Q5:商品價(jià)格力高低是什么意思?
A:商品價(jià)格力高,代表活動(dòng)預(yù)計(jì)普惠成交價(jià),相比活動(dòng)前一段時(shí)間的最低成交價(jià)更有競(jìng)爭(zhēng)力,反之則沒有競(jìng)爭(zhēng)力。
Q6:商品價(jià)格力會(huì)影響流量獲取嗎?
A:商品價(jià)格力高低將會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)商品的優(yōu)惠感知,從而影響商品轉(zhuǎn)化。在此提示各位商家朋友注意管理好商品價(jià)格、活動(dòng)力度。同時(shí),平臺(tái)將針對(duì)提供極致好價(jià)的商品,通過購(gòu)物車好價(jià)打標(biāo)、主會(huì)場(chǎng)及行業(yè)會(huì)場(chǎng)集中曝光等方式幫助商家提升雙11活動(dòng)效果。
Q7:如何打上有好價(jià)的標(biāo)簽?
A:當(dāng)商品與淘內(nèi)同款的預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)對(duì)比排名有優(yōu)勢(shì),或?qū)儆跉v史N天最低價(jià)(比如近90天最低價(jià))時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)打標(biāo)并在前臺(tái)透出,無需商家操作。商家可通過調(diào)整優(yōu)惠來提高商品排名,即有機(jī)會(huì)獲得打標(biāo)。
二、價(jià)保相關(guān)FAQ:
Q8:同款商品降價(jià),會(huì)支持價(jià)保嗎?
A:會(huì),消費(fèi)者可通過價(jià)保入口選擇店鋪存在同款降價(jià)的商品,平臺(tái)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)審核,審核屬實(shí)的退差給消費(fèi)者。
Q9:價(jià)保退款的差價(jià),是怎么算的?
A:系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算當(dāng)下同一用戶同一商品,下單的到手價(jià)(根據(jù)用戶的優(yōu)惠資產(chǎn)計(jì)算)和活動(dòng)中該用戶實(shí)際支付的到手價(jià)之間的差價(jià)。
Q10:雙11消費(fèi)券、88VIP、紅包是否計(jì)入價(jià)保退款差價(jià)計(jì)算?
A:價(jià)格退款差價(jià)的計(jì)算范圍,主要包括商品價(jià)格直降、店鋪及商品滿減、店鋪及商品優(yōu)惠券、前N件及前N分鐘優(yōu)惠(申請(qǐng)價(jià)保時(shí)需滿足對(duì)應(yīng)的限時(shí)、限量條件)等。以下優(yōu)惠不計(jì)入價(jià)保:雙11消費(fèi)券、金幣、積分、紅包、稅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等。詳見《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。因88VIP付費(fèi)會(huì)員優(yōu)惠導(dǎo)致的差價(jià)支持補(bǔ)差,但消費(fèi)者需要在價(jià)保訂單付款時(shí)和發(fā)起價(jià)保時(shí)需同時(shí)屬于88VIP用戶身份。
Q11:針對(duì)降價(jià)商品,我已經(jīng)通過退運(yùn)費(fèi)的方式給消費(fèi)者退款了,后續(xù)消費(fèi)者還可以申請(qǐng)價(jià)保補(bǔ)差嗎?
A:該場(chǎng)景下消費(fèi)者后續(xù)依然可以申請(qǐng)價(jià)保補(bǔ)差,并能夠獲得差價(jià)賠償。建議商家優(yōu)先引導(dǎo)消費(fèi)者通過線上價(jià)保入口申請(qǐng)補(bǔ)差,避免重復(fù)退差引發(fā)資損。
三、價(jià)格管控相關(guān)FAQ:
Q12:活動(dòng)中可以調(diào)整活動(dòng)標(biāo)價(jià)嗎?
A:活動(dòng)中不可以調(diào)整活動(dòng)標(biāo)價(jià),具體價(jià)格可編輯時(shí)間可在招商后臺(tái)查看本次活動(dòng)的報(bào)名操作時(shí)間表。
Q13:什么叫做假預(yù)熱,會(huì)有什么影響,怎么避免?
A:預(yù)熱期日銷券后價(jià)<活動(dòng)期券后價(jià),即此商品存在假預(yù)熱行為。
Q14:什么叫做活動(dòng)商品先漲后降,會(huì)有什么影響,怎么避免?
A:預(yù)熱期的日銷標(biāo)價(jià)比價(jià)格監(jiān)測(cè)期期間的最低標(biāo)價(jià)(見下表)高出10%及以上,即此商品存在先漲后降行為。
Q15:收到活動(dòng)商品先漲后降修改通知,其中校驗(yàn)期內(nèi)的最低標(biāo)價(jià)哪里查看?
A:商家可以通過商家后臺(tái)-【營(yíng)銷活動(dòng)中心】-【價(jià)格管理中心】-【商品價(jià)格管理】模塊查看對(duì)應(yīng)的最低標(biāo)價(jià)。
Q16:收到假預(yù)熱/活動(dòng)商品先漲后降提醒通知,最晚的調(diào)整時(shí)間是多久,錯(cuò)過了還能再調(diào)整嗎?
A:最晚調(diào)整時(shí)間為活動(dòng)開啟前2小時(shí),商家可根據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行修改對(duì)應(yīng)的價(jià)格,并在活動(dòng)開始2小時(shí)之前重新提交發(fā)布,逾期商品將無法參加活動(dòng),所以商家要及時(shí)根據(jù)產(chǎn)品提示進(jìn)行修改哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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