抖音店鋪粉絲券如何領(lǐng)取和發(fā)放？

抖音店鋪粉絲券是商家通過店鋪綁定的官方賬號直播間發(fā)放，用戶需要關(guān)注該抖音號才能領(lǐng)取的粉絲專項(xiàng)券。有助于商家官方賬號在直播時將直播間觀眾轉(zhuǎn)化為自己的粉絲，提升直播間漲粉能力。通過發(fā)放粉絲專享福利，增強(qiáng)粉絲粘性。

一、如何領(lǐng)取和使用？

官方賬號在直播間操作發(fā)券后，該官方賬號的粉絲用戶可以在直播間點(diǎn)擊領(lǐng)取。

若用戶不是官方賬號的粉絲，頁面會提示需要關(guān)注后成為粉絲才能領(lǐng)取。用戶點(diǎn)擊下方小黃車時，系統(tǒng)會幫粉絲用戶自動領(lǐng)取一張粉絲券。

用戶領(lǐng)取后，需要在使用時間范圍內(nèi)，選購該優(yōu)惠券可用商品，并符合優(yōu)惠券使用條件時可使用該優(yōu)惠券。

二、商家如何創(chuàng)建？

入口：【抖店】-【營銷】-【營銷工具】-【優(yōu)惠券】-【店鋪粉絲券】。

點(diǎn)擊【立即新建】，打開新建店鋪粉絲券頁面，填寫優(yōu)惠券信息。點(diǎn)擊提交則立即生效。

點(diǎn)擊【立即新建】，打開新建店鋪粉絲券頁面，填寫優(yōu)惠券信息。點(diǎn)擊提交則立即生效。

三、如何發(fā)放？

抖音APP發(fā)放

在官方賬號的直播間-優(yōu)惠券，列表中可以直接看到定向?yàn)樽约喊l(fā)放的優(yōu)惠券，可在直播時發(fā)放。

 百應(yīng)后臺發(fā)放

【百應(yīng)后臺】-【直播管理】-【直播間發(fā)券】，點(diǎn)擊右側(cè)【添加】-【定向券】。

展開定向券面板，店鋪粉絲券會展示在該面板中（生效中狀態(tài)，且當(dāng)前時間在優(yōu)惠券有效時間范圍內(nèi)），選擇本場直播想要發(fā)放的優(yōu)惠券，添加到直播。

直播過程中點(diǎn)擊【立即發(fā)券】，用戶即可開始領(lǐng)取。用戶在直播間必須關(guān)注成為粉絲后才能領(lǐng)取。

五、常見問題

Q：用戶領(lǐng)取后脫粉，是否可使用店鋪粉絲券？

粉絲券目前僅限制粉絲領(lǐng)取，領(lǐng)取后如果該用戶脫粉，仍可以使用該優(yōu)惠券。

Q：粉絲券是否可與其他活動疊加？

店鋪粉絲券不可以與其他商家優(yōu)惠券疊加使用，但可以與滿減、限時限量購、平臺券等疊加使用。

Q：直播結(jié)束后清空優(yōu)惠券面板？

直播結(jié)束后，本場直播優(yōu)惠券面板會清空，下次直播前仍可以添加新的優(yōu)惠券或未發(fā)完的優(yōu)惠券。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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