速賣通美洲市場核心戰(zhàn)略解析

過去一年里，全球速賣通平臺將巴西作為一個重點市場進行推廣，取得了長足的進步。今年速賣通美洲市場核心戰(zhàn)略也有了新的變化，以下是全球速賣通美洲區(qū)域負責(zé)人朱吉朗的解析。

一、為什么選擇美洲市場？

從人口總量來講，美國和巴西位列全球最大的市場范疇。

從人均GDP來講，美國是世界上人均GDP相對靠前，而且是經(jīng)濟體量最大的一個國家。巴西整體人均GDP和俄羅斯差不多，而且電商增速非?？?。

從市場絕對規(guī)模來講，北美2021年電商市場規(guī)?？偭窟_到了8490億美金，南美達到850億的美金。北美和南美的總量已經(jīng)接近1萬億規(guī)模，可能是全球電商除了中國市場之外，絕對規(guī)模最大的一個市場。

除了市場的絕對規(guī)模之外，從2020年到2025年，南美的年化增速會達到15.1%，北美達到14.9%。這兩個市場一年的增量可能會超過整個東南亞的整體市場規(guī)模。

因此，無論是跨境電商，還是品牌出海貿(mào)易布局，美洲是一個必然的選項。

二、速賣通巴西站投入初見成效

速賣通過去一年在巴西市場的投入也取得了非常好的進展。巴西全年銷售額增速超過100%，328周年慶中，巴西銷售額增速超過120%，訪問用戶規(guī)模增長超過110%。而除了3C數(shù)碼、手機、電腦影音這些標(biāo)準品，美妝配飾等很多非標(biāo)品黑馬類目也有非常好的增長。

巴西是一個非常熱情奔放的市場。過去一年速賣通在市場端投入了非常多的策劃活動，不僅帶來了用戶數(shù)的快速增長，而且為巴西速賣通的知名度和品牌信譽度的建設(shè)打下了一個非常好的基礎(chǔ)。

此外，物流時效在過去一年中也有了很大提升，中巴包機的航班密度提升到了每周8次。在大圣保羅地區(qū)，基本上12~15日就可以收到從中國發(fā)出的包裹，在雙11期間通過優(yōu)選倉甚至可以達到7天送達。在巴西全境，30日內(nèi)送達的比例也大大提升，超過了80%。對于整個巴西市場來說，物流基建和時效確定性的提升，給商家經(jīng)營帶來了更多的紅利。在接下去的一年中，速賣通還會持續(xù)在物流在速率以及在費率方面當(dāng)中去做長足的優(yōu)化。

從去年6月份開始，速賣通對巴西的0~10美金的輕小件進行物流補貼，包括簡易線路的上線、包郵政策的推出。速賣通的super deals也針對頭部商品進行持續(xù)的大額優(yōu)惠補貼，幫助速賣通的商家在打出知名度來吸引流量。

基于速賣通用戶體驗的提升和商家補貼策略，速賣通巴西站的品牌吸引力在過去一年有了非常大的進步，知名度廣泛提升。

三、新興南美市場如何把握機會？

基于在巴西市場實踐的成功，速賣通在新的財年當(dāng)中，針對整個美洲市場提出2+2的策略，兩個重點投入的國家，分別是南美的巴西和北美的美國。同時速賣通也會選擇GDP較高、人口基數(shù)較大的典型南美市場，如智利和墨西哥，去做差異化的國家運營。

在下財年的整體策略中，速賣通巴西站的核心是科技夯實和戶外突破。數(shù)碼科技一直是巴西站熱門品類，而且科技產(chǎn)品的物流時效非常適合速賣通當(dāng)下的物流解決方案。

因為巴西是一個資源出口國，在接下去相當(dāng)長的一段時間，它會受益于全球通脹，匯率維持在穩(wěn)中有升的狀態(tài)。因此，速賣通當(dāng)下來布局巴西市場，可以說是天時地利都有。速賣通會基于現(xiàn)在比較強勢的數(shù)碼科技品類去扶持優(yōu)秀品牌，同時持續(xù)地去打造新品和爆品，對優(yōu)質(zhì)品牌和商家提供大額補貼，持續(xù)建立速賣通巴西站在數(shù)碼電子消費領(lǐng)域的性價比優(yōu)勢。

之后，速賣通也會主力拓展在戶外出行類目，包括了運動裝備、遙控玩具、汽摩配件等。速賣通也會通過站外投放和場景營銷來不斷拓展用戶。

除了這兩個品類之外，居家生活和服飾美容也是之后的市場重點。過去一年巴西女性消費市場有了很大的增長，包括母嬰、美容健康、女裝、珠寶、手表等等，這一系列的品類都有很大的一個發(fā)展的空間。

圍繞這些熱門品類，圍繞巴西這一充滿活力的市場，速賣通平臺層面在未來一年提出了4個主要的策略。

第一是供應(yīng)鏈物流履約能力的提升。巴西是一個非常遠的市場，物流時效相對較長。因此，在供應(yīng)鏈方面來講的話，速賣通希望通過含單滿減、優(yōu)選倉發(fā)等一些結(jié)合供應(yīng)鏈的特色打法，來進一步提升商品的物流時效。

第二是買多省多。從去年年終開始，速賣通進行了長周期的對于輕小件商品的物流補貼。之后，速賣通會投入更多的資金去做全平臺的滿減策略。針對0~10美金價格帶的商品，只要符合72小時上網(wǎng)的基礎(chǔ)門檻，就會被平臺選進滿減的商品池。

第三是物流突破。除了輕小件，速賣通會對重大件以及帶電帶磁的特殊商品進行物流線路的升級。速賣通的帶電特貨線路，將在接下去的幾個月中逐步上線。不只是這些特殊物流解決方案的提供和價格競爭力的保證。同時速賣通也會將清關(guān)退回做到可視化，打消賣家在經(jīng)營當(dāng)中的后顧之憂。

第四是支付升級。在過去三年當(dāng)中，巴西的電子支付市場經(jīng)歷了很多變化，從消費者更多選擇線上下單線下支付，到目前百分之七八十的巴西訂單都通過電子支付。今年速賣通會進一步在巴西市場推出本地錢包業(yè)務(wù)，巴西用戶在退款時將獲得更多便利，例如24小時之內(nèi)退款、Cash back等一些玩法。

商家如何抓住巴西市場機會？

首先，巴西是一個反季的市場。有些商品四季常青，比如消費電子、手機通信、電腦辦公、運動娛樂等，也有一些商品有很強的季節(jié)性。商家要能夠根據(jù)巴西以及整個南美市場的節(jié)慶熱點去進行選品。速賣通后臺有分國家的定價策略，速賣通也希望商家不要再用一個全球的統(tǒng)一價，而是根據(jù)巴西主營品類去進行定價，根據(jù)巴西的運費去設(shè)置包郵。

其次，72小時上網(wǎng)以及備貨優(yōu)選倉。因為巴西市場較遠，因此速賣通對于時效的要求會更高，只有滿足72小時上網(wǎng)才可能享受到平臺的滿減激勵政策。同時，速賣通在整個搜索推薦以及前臺營銷活動的流量傾斜分配中，會對優(yōu)選倉發(fā)的商品有更多的傾斜。

第三就是站內(nèi)的廣告，速賣通希望商家優(yōu)化商品詳情頁，以及完善店鋪主頁，對于巴西消費者做定向廣告投放。平臺也會組織網(wǎng)紅活動，以及媒體活動。有能力在葡語市場進行自主投放的商家，可以在這方面做更多的投入，明年速賣通會對有主動投入的商家有更多的傾斜。

除了巴西，智利和墨西哥也是值得關(guān)注的市場。智利一直是南美市場中人均GDP最高的國家，玩具手辦、手機配件、運動騎行用品以及電腦組件都是熱銷品類。墨西哥人群體量更大，而且女性的市場偏好會更強。針對女性的珠寶首飾、女裝，頭部配飾可以有更多關(guān)注。

四、速賣通北美市場核心策略

第一，速賣通會優(yōu)化美國整體物流時效，降低單項費率成本。這對做跨境直發(fā)的賣家來講，會是一個非常好的機會。同時，北美對單項商品包郵的設(shè)置率相對偏低，等速賣通新的物流方式和物流費用標(biāo)準出臺后，商家可以去設(shè)置對于美國的包郵，這也對于商家流量獲取會有非常大的一個幫助。

第二，美國的客單價偏高，單件運費的占比也會偏高。因此在美國市場，速賣通會鼓勵消費者去進行一個多件購買，平臺也會對于多件購買去進行補貼，主要針對0~20美金價格段的商品。

第三，合規(guī)治理。美國是一個知識產(chǎn)權(quán)要求非常高的國家。因此經(jīng)營美國市場的先決條件就是知識產(chǎn)權(quán)的合規(guī)性。速賣通將鼓勵有自主知識產(chǎn)權(quán)、有品牌授權(quán)，以及對于美國市場有精心選品的商家參與進來，前臺流量也會有所傾斜。

第四，就是海外倉發(fā)。美國的物流體系其實是非常發(fā)達的。速賣通之后會更多扶持有海外實際備貨的商家，相應(yīng)的海外倉策略也會在未來的一兩個月當(dāng)中逐步發(fā)布。

美國站的商家可以做什么？

第一就是選品合規(guī)，只有符合知識產(chǎn)權(quán)以及其他平臺規(guī)則的商品，才有可能被平臺主推。

第二就是備貨優(yōu)選倉，有海外倉能力或者說未來希望備貨到美國的商家，平臺會有更多扶持。

第三就是站外拉新。美國是一個投放規(guī)則和流量體系比較成熟的市場。速賣通希望商家通過星河計劃，或者憑借自主的投放能力進行積極的站外拉新。

最后，速賣通對明年的整個營銷布局，也已經(jīng)有了非常詳細的計劃，商家可以多多參與。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

《淘寶網(wǎng)超時說明》變更公示通知

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。