在天貓上的價保服務(wù)對于普通的買家來說是非常好的，因為不用擔(dān)心自己購買的商品價格下降，其實這個保價服務(wù)就是天貓保價險了，很多買家不知道自己的商品是否有保價險，下面說說在哪里查看。

天貓保價險在哪里查找?

1、商品支付成功后， 15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一商品的價格更低，消費者登錄淘寶賬戶，點擊我的淘寶，找到被降價的交易訂單，點擊保價險查看詳情。

2、在理賠申請頁面，提交舉證訂單(拍下即可，無需付款)，復(fù)制該降價的訂單號填入舉證框內(nèi)提交(此訂單為新拍的降價訂單，非原訂單號)。保險公司會在5個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過后按照理賠規(guī)則賠付差價。

注意事項有哪些?

若舉證訂單是以下幾種情況，是不在保價險的理賠范圍內(nèi)的，無法申請理賠：

1、舉證訂單參加了雙11、雙12、618、年貨節(jié)、新勢力周、女王節(jié)、新風(fēng)尚、男人節(jié)等活動；

2、舉證訂單使用了天貓購物券、品類券、前N件X折、2件75折；

3、舉證訂單參加了聚劃算、淘搶購、天貓奧特萊斯、超級品牌日、超級品類日等活動;

4、舉證訂單使用了其他優(yōu)惠，包括但不限于：秒殺、免費試用、預(yù)售、88會員卡、會員日專享、超級會員價等。

天貓保價險服務(wù)在商品的主頁就能看到了，天貓保價險服務(wù)的內(nèi)容就是買家購買的商品在出現(xiàn)價格下降的情況下，由相關(guān)的保險公司賠付差價，這樣就避免了買家成為韭菜了，京東上也有相似的服務(wù)。

淘寶保價險能賠多少錢？賠償流程介紹！

淘寶現(xiàn)在還有保險去購買，比如報價保險就能保證這個寶貝的價格問題，那么如果你投了這個報價保險之后一般可以賠償多少錢呢?估計很多人都想知道這個流程，下面就來介紹下，來學(xué)習(xí)下吧!

一、保價險是什么

“保價險”是商家通過為其在聚劃算上開展的銷售行為投保保價險，向消費者提供保價保障。在保價險理賠范圍內(nèi)，如果買家通過聚劃算就活動商品與已投保保價險的商家成功達(dá)成交易并最終交易成功的，在當(dāng)次聚劃算活動結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi)，該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實際成交價格低于買家活動期間成功達(dá)成交易的實付款，買家可在保價險舉證有效期內(nèi)申請保價險的理賠。保險公司將根據(jù)買家提交的相關(guān)證據(jù)材料、理賠標(biāo)準(zhǔn)和保險條款判斷是否理賠，買家在申請理賠過程中，發(fā)生的所有支出(如有)均由買家自行承擔(dān)。

二、保價險規(guī)則流程

淘寶保價險服務(wù)是指在聚劃算商品參聚結(jié)束后15天內(nèi)，該參聚商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)低于其參聚價格的實際成交價格時，保險公司對在聚劃算期間購買了該商品的所有買家提供賠付差價的保險服務(wù)，但本規(guī)則另有規(guī)定的除外。

商品加入成功后在商品詳情頁面會有保價險標(biāo)志。所以大家拍寶貝的時候一定要注意保價標(biāo)識，要不然是不能申請保價賠償?shù)呐?，還有一種情況就是如果你的寶貝是在特殊大型營銷活動、其他天貓官方大型營銷活動、使用天貓購物券、營銷平臺活動中的訂單，也是不在保價范圍之內(nèi)的哦!我們來看一下保價具體理賠規(guī)則和流程：

1、理賠申請路徑：

拍下舉證訂單后，通過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險服務(wù)”查看詳情-“申請理賠服務(wù)”。

2、舉證訂單的要求如下：

(1)舉證訂單涉及的商品，與消費者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如：相同的賬號、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可，無需付款;

(3)舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結(jié)束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。

三、保價險位置

天貓商家中心—店鋪管理-商家保障—找到保價險，點擊進(jìn)入加入頁面，即進(jìn)入了保價險服務(wù)頁面，商家可以進(jìn)行申請加入或者退出兩種操作。

四、保價險是怎么計算賠付的?

1、差價金額=(消費者在聚劃算購買單件活動商品的實付款-舉證訂單單個商品的拍下價格)*活動商品購買數(shù)量

2、單筆賠償限額：最高不超過消費者在聚劃算中購買該商品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

其實如果買了這個保險，只是可以保證這個價格是不變，這樣我們就能獲得這個差價，并且這個賠償流程上面也寫得很清楚了，大家按照這個步驟去索取賠償就好了，還是很不錯的一個保險!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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