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    千牛紅包怎么設(shè)置?方法是什么?

    2022-03-05|10:58|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:2216

    千牛是淘寶商家們經(jīng)常使用的工具之一,通過千牛軟件,商家們可以更好的管理淘寶店鋪哦,商家們有的時候會需要去設(shè)置店鋪的紅包哦,千牛紅包怎么設(shè)置呢?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

    千牛紅包怎么設(shè)置.jpg

    一、千牛紅包的使用場景:

    ①安撫情緒及理賠

    ②退差價(郵費(fèi))

    ③促進(jìn)詢單轉(zhuǎn)化

    很多店鋪的退差價都需要客服統(tǒng)計,然后主管或售后統(tǒng)一處理,這樣增加了客服的工作量,也導(dǎo)致顧客的問題處理時效很慢,讓顧客的體驗不好,等了半天才退幾塊錢,這個時候用千牛紅包的功能就能輕松搞定。

    二、千牛紅包的設(shè)置方法

    掌握6大問題,輕松使用千牛紅包功能:

    1. 如何開通紅包功能

    2. 紅包領(lǐng)取有效期等使用規(guī)則

    3. 授權(quán)子賬號紅包權(quán)限

    4. 發(fā)送紅包報錯的應(yīng)對

    5. 如何查詢紅包記錄

    6.更換/解綁紅包綁定的支付寶賬號

    1、如何開通紅包

    手機(jī)千牛發(fā)送紅包無需開通,手機(jī)端發(fā)送時直接會喚起該手機(jī)支付寶APP登錄的支付寶賬號進(jìn)行付款,不會從開通紅包綁定的支付寶中付款。

    溫馨提醒:

    1.一個支付寶可以綁定多個店鋪

    2.如果是個人支付寶,可以在支付寶的設(shè)置-支付設(shè)置-支付順序中將銀行卡設(shè)置為優(yōu)先扣款,免除20W余額扣款限制。

    3.開通時提示:開通失敗,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)異常:該情況是由于支付寶賬號可能存在安全風(fēng)險,被支付寶攔截了,比如:異地登錄,建議您聯(lián)系支付寶95188處理或者換其他支付寶嘗試開通

    4.開通時提示:開通失敗,簽約賬號不匹配:該情況是由于您開通紅包時輸入的支付寶賬號和手機(jī)掃碼簽約時登錄的支付寶賬號不一致, 需要您用同一個支付寶登錄手機(jī)支付寶app進(jìn)行掃碼簽約代扣服務(wù)

    2、紅包使用規(guī)則

    1.紅包領(lǐng)取邏輯:買家點(diǎn)擊領(lǐng)取紅包后,款項會自動提現(xiàn)到買家賬號綁定的支付寶賬戶中,請買家進(jìn)入對應(yīng)的支付寶-收支明細(xì)查詢款項,或者聯(lián)系支付寶95188確認(rèn)。

    2.紅包撤回及失效邏輯:單聊紅包發(fā)送后不支持撤回,但部分紅包消息發(fā)送5分鐘內(nèi)可撤回(該消息右側(cè)有撤回入口的則支持撤回,沒有則就不支持撤回),撤回后買家看不到紅包,一直未領(lǐng)取,紅包24小時后會失效,失效后24小時內(nèi)會原路退回到扣款的賬戶中(即未領(lǐng)取的紅包從發(fā)送到退回賬戶預(yù)計48小時左右),手淘群聊紅包可以撤回,建議謹(jǐn)慎發(fā)送,避免損失。

    3.紅包扣款邏輯:發(fā)送的紅包會從開通紅包時綁定的支付寶賬戶中免密扣款,無需輸入密碼;您也可以通過手機(jī)支付寶app-我的-設(shè)置(右上角)-支付設(shè)置-扣款順序

    大家看完了以上的介紹后,應(yīng)該知道千牛紅包怎么設(shè)置了,設(shè)置的方法其實(shí)還是挺簡單的,各位淘寶商家們需要了解一下具體如何去進(jìn)行操作,畢竟淘寶設(shè)置了以后,是有利于增加淘寶店鋪銷量。

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