京東退定金的辦法是什么?需要滿足哪些要求?
2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:111
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京東平臺作為國內具有影響力平臺之一,有著比較多的賣家注冊開店,而隨著即將到來的雙十一大促活動,平臺上會推出預售的玩法,不少消費者會對產品付定金,但是后期如若又不想要產品的話該怎么去退定金了?
1、支付尾款 預售的商品付尾款都有指定的時間,等待付尾款的時間到了之后,選擇支付尾款的選項。
2、查看訂單 支付成功后,點擊查看訂單的選項進入。
3、申請退款 進入之后,點擊下方的申請退款的選項。
4、選擇退款原因 選擇退款的原因,點擊下方的申請退款。
京東退定金需要滿足哪些要求:
1、定金:須介于1-1000元之間,且小于等于京東價的20%。
2、定金時間:最長可設置45天,結束時間需在”8:00-20:00”。
3、付款時間:開始為定金結束4小時后至結束20天內,結束時間最長為3天內。
4、預售期間,系統(tǒng)不支持修改價格,但可根據庫存實際情況修改庫存數量。
5、若商家未使用預售系統(tǒng)發(fā)布商品,應符合標準,且在標題或詳情頁等位置標示字樣,明確定金、時間、尾款支付時間及發(fā)貨時間。如僅標示“預售”字樣,但未對定金等進行約定,平臺將按視為正常訂單履約處理。
6、若商品屬于定制的,應當在商品頁面中明確告知用戶生產周期、并在用戶下單后聯(lián)系對方確認交付標準等,避免產生不必要的糾紛。
7、如定制類商品,未和用戶對交付時間等進行約定,或用戶提出的交付標準不清晰或存在沖突,商家下單后未與用戶進行確認即開始生產,因此發(fā)起糾紛,平臺將視為正常單履約處理。
如用戶提出退貨退款要求,商家應為傭金辦理相應的服務,發(fā)貨及運費均由店主承擔。
8、若未約定交付的時間,且商家頁未就交付時間進行說明的,應當按平臺非特殊發(fā)貨時間的規(guī)定為用戶進行發(fā)貨。
通過介紹,我們了解到京東退定金的辦法有哪些,用戶可以在支付尾款之后再去進行退貨,這樣就可以去退定金了,對于具體的操作流程可以按照以上方法去退定金。
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