關(guān)于抖音更新《抖店優(yōu)惠券規(guī)則》

為了保護抖音消費者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，抖音對《抖店優(yōu)惠券規(guī)則》進行全文更新，還不了解抖店優(yōu)惠券規(guī)則的商家快來看看吧！

一、怎么獲得優(yōu)惠券？

抖音小店平臺和全球購平臺、主播、商家主動給用戶發(fā)放

用戶參與平臺、主播、商家活動獲得

二、如何查看優(yōu)惠券？

抖音用戶可進入「我」-「更多」-「我的訂單」-「優(yōu)惠券」查看優(yōu)惠券

三、如何使用優(yōu)惠券？

1.優(yōu)惠券僅限在線支付時使用，登錄即可使用，使用優(yōu)惠券的賬號需為領(lǐng)取時使用的賬號。

2.優(yōu)惠券共有3種類型：平臺券/主播券/商家券，不同優(yōu)惠券適用的商品范圍不相同，店鋪券可適用于店鋪內(nèi)指定商品（部分或全部），主播券可適用于主播直播間指定商品（部分或全部），平臺券可適用于全平臺、平臺指定店鋪或商品，具體適用范圍以商品詳情頁提示內(nèi)容為準。無法使用優(yōu)惠券的商品，在商品詳情頁將不展示優(yōu)惠券；同一筆訂單中，不同類型的券可以疊加，同一類型的券，僅可選擇一張使用。

3.每張優(yōu)惠券只能使用一次，不能拆分使用。

4.優(yōu)惠券必須在使用期限內(nèi)使用，過期失效，有效期以券面顯示時間為準。

5.優(yōu)惠券如果有使用門檻，則每次訂單消費金額需滿足金額門檻時才能使用。

6.優(yōu)惠券不找零，如優(yōu)惠券可抵扣金額大于需支付金額，則訂單需支付0.01元。

7.特殊虛擬商品、拍賣商品、保險商品、定金預售的定金訂單、廣告投放商品以及【平臺優(yōu)惠券/購物紅包禁用類目】中約定的類目商品等不可使用平臺券。

8.優(yōu)惠券優(yōu)惠部分不能抵減運費。

9.各類活動發(fā)放的優(yōu)惠券，如有特殊使用規(guī)則的，屆時以活動規(guī)則為準。

四、支付過程中使用了優(yōu)惠券，但是后來訂單取消了，優(yōu)惠券會退還么？

支付過程中，優(yōu)惠券會鎖定，支付超時或失敗會自動退回到賬號。

使用優(yōu)惠券支付完成后，如果訂單取消：

除運費外的全部金額退款，支持退券。退回的券優(yōu)惠信息及有效期和原有券保持一致。退券時：

如果該券仍在可用時間范圍內(nèi)，券在有效期內(nèi)可繼續(xù)使用。

如果該券不在可用時間范圍內(nèi)，券將過期失效。

如果該券為平臺新人券或店鋪新人券，即使該券在可用時間范圍內(nèi)，由于您不再是新人用戶，新人券也將失效。

部分金額退款或超售后期發(fā)生售后，優(yōu)惠券不予退還。

各類活動發(fā)放的優(yōu)惠券，如優(yōu)惠券有特殊退還規(guī)則的，屆時以活動規(guī)則為準。

五、優(yōu)惠券領(lǐng)取規(guī)則是什么？

優(yōu)惠券可能存在領(lǐng)取用戶限制和每人可領(lǐng)張數(shù)限制，具體請以活動規(guī)則為準

六、如何定義“同一用戶”？

七、其他說明

提醒對于當前或歷史使用不正當手段或舞弊方式進行獲利的用戶，平臺有權(quán)主動限制領(lǐng)取優(yōu)惠券、限制使用優(yōu)惠券、失效優(yōu)惠券、關(guān)閉訂單并回收相關(guān)優(yōu)惠而無需承擔責任；不正當手段或舞弊方式包括但不限于：**、*券、*粉絲量、關(guān)注量；下載非官方客戶端；使用模擬器、插件、外掛等非法工具掃碼、下載、安裝、注冊、登錄、提現(xiàn)；注冊多個帳號；繞過平臺活動規(guī)則；篡改設(shè)備數(shù)據(jù)；惡意牟利等擾亂平臺秩序；使用插件、外掛、系統(tǒng)或第三方工具對甲方平臺及本活動進行干擾、破壞、修改或施加其他影響及平臺認為的其他不正當手段。

以上就是關(guān)于抖音全文更新抖店優(yōu)惠券規(guī)則的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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