抖音電商【雙11專場(chǎng)】好運(yùn)星期四_會(huì)員玩法招商說明
2022-11-01|13:27|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:84
2022-11-01|13:27|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:84
2022年雙11-好運(yùn)星期四-貫穿全周期
通過雙11大促前的5個(gè)周四,固定的會(huì)員活動(dòng),培養(yǎng)用戶定期回訪心智,持續(xù)為雙11蓄水。
新玩法:好運(yùn)星期四實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化配置,11月?lián)屜润w驗(yàn)
新功能:會(huì)員新功能優(yōu)先使用(會(huì)員抽獎(jiǎng)、會(huì)員買贈(zèng)等)
新增量:提升會(huì)員活躍,帶來更多生意機(jī)會(huì)
品牌本身有周四活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的,能結(jié)合的最好!
【好運(yùn)星期四】是為抖音商家提供的固定周期性會(huì)員營銷活動(dòng)新玩法。 通過每周活動(dòng)式形態(tài),培養(yǎng)用戶主動(dòng)回訪心智,幫助商家促進(jìn)會(huì)員活躍及分層轉(zhuǎn)化。核心玩法為,每周四店鋪會(huì)員可抽取高價(jià)值權(quán)益(大額券、積分/實(shí)物),享受會(huì)員專屬福利活動(dòng)。
活動(dòng)詳情如下:
一、好運(yùn)星期四介紹
1、前臺(tái)展現(xiàn)
好運(yùn)星期四,固定周期性的會(huì)員玩法活動(dòng),主陣地在品牌的會(huì)員中心,另外直播間通過超級(jí)福袋(會(huì)員抽),會(huì)員常駐入口引導(dǎo)用戶參與。
2、玩法價(jià)值
持續(xù)性觸達(dá)會(huì)員防止其流失,聚焦高價(jià)值會(huì)員投入提升運(yùn)營ROI。
· 未購會(huì)員首購轉(zhuǎn)化
· 促進(jìn)已購會(huì)員產(chǎn)生復(fù)購
培養(yǎng)會(huì)員周期性回訪心智。通過引導(dǎo)會(huì)員每周四回訪參與活動(dòng),增強(qiáng)其尊享體感。
二、活動(dòng)報(bào)名
1、第11期:10月13日(星期四)活動(dòng)信息
活動(dòng)時(shí)間:2022年10月13日 00:00:00 - 2022年10月13日 23:59:59
報(bào)名時(shí)間:2022年10月8日 00:00:00 - 2022年10月12日 23:59:59
目標(biāo)商家:新報(bào)名的商家能提供優(yōu)質(zhì)會(huì)員權(quán)益的優(yōu)先,品牌本身有周四活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的,歡迎提報(bào)
2、招商權(quán)益要求
說明:通過制定合理的限時(shí)大額權(quán)益激活存量會(huì)員,同時(shí)派發(fā)會(huì)員專享券對(duì)于未抽中的回訪會(huì)員進(jìn)行高效蓄水,最后在營銷節(jié)點(diǎn)(每周四)統(tǒng)一集中收割。
3、參與商家可享受的資源扶持
說明:新會(huì)員運(yùn)營產(chǎn)品能力+各類會(huì)員活動(dòng)資源位優(yōu)先,平臺(tái)與商家合作共建“好運(yùn)星期四”玩法IP。
感興趣的商家可以填寫報(bào)名表,說清楚可以提供的權(quán)益價(jià)值,優(yōu)先通過
【好運(yùn)星期四】10.13期報(bào)名表:https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcn97G4Ddz9I9qpg9vIwG31ph?sheet=DRG24j (新的一期開放報(bào)名)
三、參與商家指南
如何做好周四會(huì)員活動(dòng),詳細(xì)操作可以看 【指南】如何做好一場(chǎng)品牌會(huì)員日 https://bytedance.feishu.cn/docx/doxcnG0C1viIPNU12syfQfIoSLg
1、會(huì)員日必做事項(xiàng)總結(jié)(更新中)
好運(yùn)星期四,將成為會(huì)員運(yùn)營促活的新玩法,沉淀為產(chǎn)品形態(tài),方便更多的商家參與。
玩法配置:除主玩法會(huì)員抽獎(jiǎng),直播間的福袋(支持會(huì)員抽):商家會(huì)員超級(jí)福袋玩法指南
權(quán)益設(shè)置:
· 基礎(chǔ)權(quán)益:開卡禮、會(huì)員專享券設(shè)置周四專享,優(yōu)惠力度可以上調(diào)3-5%
· 其他權(quán)益:會(huì)員抽簽購、會(huì)員派樣、積分兌換優(yōu)惠券/實(shí)物
活動(dòng)推廣:周四會(huì)員日務(wù)必搭配活動(dòng)推廣(千川)。如果僅依靠私域流量,效果將大打折扣。
用戶召回:運(yùn)營計(jì)劃的會(huì)員日?qǐng)鼍坝|達(dá)(管家+短信)、群聊運(yùn)營
氛圍裝修:直播間、店鋪、會(huì)員中心、會(huì)員卡面
2、玩轉(zhuǎn)周期性會(huì)員活動(dòng)心智的關(guān)鍵
【權(quán)益足夠有吸引力】首場(chǎng)周四會(huì)員日活動(dòng)心智尤為重要,請(qǐng)盡量提供限量5折權(quán)益。發(fā)現(xiàn)抖音設(shè)置給周四會(huì)員日的大額券,權(quán)益折扣率必須比日常力度大,以及券門檻需合理(請(qǐng)商家根據(jù)運(yùn)營情況自行定義券門檻找到最合適的券策略;后續(xù)也會(huì)給出權(quán)益建議)。如果店內(nèi)有其他會(huì)員活動(dòng)如會(huì)員抽簽購、積分秒殺等,建議一起為周四活動(dòng)加磅,突出營造周四權(quán)益高價(jià)值心智。
【周期性持續(xù)】最重要的是培養(yǎng)會(huì)員心智。需要持續(xù)設(shè)置周四活動(dòng)。如果只做1-2場(chǎng),會(huì)員的心智其實(shí)是沒有建立起來的,建議大家最少連續(xù)測(cè)試4場(chǎng)活動(dòng),每場(chǎng)活動(dòng)看下周四會(huì)員日權(quán)益的核銷效果以調(diào)整策略,4場(chǎng)結(jié)束后再整體觀察這1個(gè)月內(nèi)會(huì)員的激活和購買變化。
四、常見FAQ
問:為什么定星期四,這個(gè)和我店鋪的會(huì)員活動(dòng)節(jié)點(diǎn)不一致怎么辦?
答:發(fā)現(xiàn)本次活動(dòng)分析了抖音全平臺(tái)的成交情況,以及調(diào)研了很多商家的建議,最終定為星期四。好運(yùn)星期四是一檔全新的會(huì)員玩法,通過持續(xù)的活動(dòng)宣傳,讓消費(fèi)者形成周期性的回訪(促活)。各品牌無效擔(dān)心和品牌自己會(huì)員日等節(jié)點(diǎn)沖突,因?yàn)樾瞧谒幕顒?dòng)是一個(gè)玩法,可以植入在品牌某個(gè)節(jié)點(diǎn)的會(huì)員日或者其他活動(dòng)中。后期好運(yùn)星期四會(huì)成為一個(gè)產(chǎn)品化的促活玩法。讓大品牌有更多新玩法,中小品牌能更容易開展會(huì)員活動(dòng)。
問:每周一次的活動(dòng),促銷頻率會(huì)不會(huì)太高了?我們店鋪每月有一個(gè)會(huì)員日?
答:好運(yùn)星期四和店鋪的固定會(huì)員日并不沖突,目的不一樣,可以有不一樣的玩法。
每周有會(huì)員日活動(dòng)的店鋪,嘗試和好運(yùn)星期四耦合,作為會(huì)員日當(dāng)天的一個(gè)促活玩法。
每月有固定一次會(huì)員日的,如時(shí)間合適就一起做;其他時(shí)間把好運(yùn)星期四當(dāng)做一個(gè)會(huì)員促活的玩法,提供限量高價(jià)值權(quán)益召回老客參與互動(dòng),這個(gè)和月度的會(huì)員日、行業(yè)會(huì)員日并不沖突。
如還沒有會(huì)員日,恭喜你,可以把好運(yùn)星期四當(dāng)做店鋪一檔長(zhǎng)期的玩法,后面會(huì)升級(jí)產(chǎn)品化的智能配置,讓商家更輕松開展會(huì)員活動(dòng)。
問:會(huì)員抽獎(jiǎng)功能,必須抽店鋪大額券嗎?
因會(huì)員抽獎(jiǎng)功能升級(jí),近期周四活動(dòng)暫無法使用
答:通過稀缺高價(jià)值的權(quán)益,以及好記的周期性節(jié)點(diǎn),驅(qū)動(dòng)品牌的忠誠消費(fèi)者定期回訪參與。建議使用高額的店鋪券,可限量抽取。因?yàn)槿绻?jiǎng)品不吸引人,那用戶也不會(huì)來參與。而且如果量太少,用戶參與幾次沒得獎(jiǎng)也會(huì)失去興趣。所以請(qǐng)通過幾次測(cè)試,找到一個(gè)平衡點(diǎn),設(shè)置限量稀缺的高價(jià)值券抽獎(jiǎng),份數(shù)也不能太少。
如實(shí)在無法使用店鋪券,也可以配置大額的商品券,但請(qǐng)做到真的是“骨折價(jià)”。下一期產(chǎn)品也會(huì)支持抽實(shí)物。
問:限量招商,那我的品牌有機(jī)會(huì)參加嗎?
答:歡迎各位抖音電商會(huì)員運(yùn)營的商家積極報(bào)名。但因?yàn)楝F(xiàn)在處于星期四玩法的試跑階段,希望優(yōu)先和會(huì)員運(yùn)營較好的商家先把模式跑通,所以我們審核主要以能提供高價(jià)值權(quán)益,有活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的商家先開展。我們真誠的希望把前期的經(jīng)驗(yàn)沉淀為產(chǎn)品能力,讓更多的商家可以玩起來,促活會(huì)員,提高轉(zhuǎn)化。
以上就是關(guān)于抖音【雙11專場(chǎng)】好運(yùn)星期四_會(huì)員玩法招商說明的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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