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    抖音發(fā)布北京地區(qū)快遞管控信息公示

    2022-11-01|13:27|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:152

    應(yīng)相關(guān)部門關(guān)于物品安全管理的要求,抖音發(fā)布了對北京地區(qū)快遞的管控信息,現(xiàn)將各快遞公司對貨物收寄相關(guān)要求同步如下,望各位商家做好相應(yīng)準(zhǔn)備:


    1、執(zhí)行時間


    2022年9月19日至10月31日(如有更新日期以屆時通知為準(zhǔn))


    2、收寄驗視


    所有快件均需開箱驗視,在攬收現(xiàn)場先驗視、后封箱,確保實際托寄物與運單填寫托寄物內(nèi)容一致,并打印或粘貼收寄驗視戳記;


    嚴(yán)防違規(guī)收寄違禁品:包含但不限于槍支(含仿制品、主要零部件)彈藥,管制器具,爆炸物品,壓縮和液化氣體及其容器,易燃液體,易燃固體,自燃物質(zhì),遇水易燃物質(zhì),氧化劑和過氧化物,毒性物質(zhì),生化制品,傳染性、感染性物質(zhì),放射性物質(zhì),腐蝕性物質(zhì),涉黃物品,毒品及吸毒工具,非正當(dāng)用途麻醉藥品和精神藥品,非正當(dāng)用途的易制毒化學(xué)品等;


    對于不能保證防疫安全的進(jìn)口冷鏈貨物,不得收寄;


    10月1日開始禁止收取寄往北京“低慢小”航空器、穿越機(jī)等物品。


    具體禁收品類各快遞可能有差異,請與攬收網(wǎng)點提前確認(rèn)。


    3、實名收寄


    需確?!斑\單寄件人”、實名登記的“身份信息”與“現(xiàn)場寄件人”三者一致。


    4、運單規(guī)范填寫


    必須完整填寫收寄雙方真實姓名,嚴(yán)禁出現(xiàn)“王S”、“老李”等明顯不合規(guī)代稱或昵稱;


    運單品名需準(zhǔn)確填寫托寄物的具體名稱、類別、數(shù)量,嚴(yán)禁出現(xiàn)“物品”、“包裹”等統(tǒng)稱字眼或其它品名不符的情況。


    5、商家問題指南:


    Q:受影響網(wǎng)點反饋無法發(fā)貨怎么辦?


    A:


    操作一:建議商家優(yōu)先同網(wǎng)點溝通或更換可攬派快遞進(jìn)行發(fā)貨


    操作二:如商家當(dāng)?shù)匚锪鳠o法進(jìn)行發(fā)貨,建議商家調(diào)整發(fā)貨時間或配置限售。


    調(diào)整發(fā)貨時間:【抖店后臺】—【商品】—【商品管理】—【編輯商品】—【價格庫存】—【修改發(fā)貨時間】


    商品鏈接:https://fxg.jinritemai.com/ffa/g/list


    限售配置路徑1:【抖店后臺】—【訂單】—【發(fā)貨管理】—【物流工具】—【運費模板】—【限運地區(qū)】—【勾選對應(yīng)限售區(qū)域】—【確定保存】


    限運鏈接:https://fxg.jinritemai.com/ffa/morder/logistics/freight-list


    限售配置路徑2:【抖店后臺】—【訂單】—【發(fā)貨管理】—【物流工具】—【運費模板】—【新建模板或修改現(xiàn)有模板】—【限制下單區(qū)域】—【添加區(qū)域】—【確定保存】


    限運鏈接:https://fxg.jinritemai.com/ffa/morder/logistics/freight-list


    操作三:根據(jù)報備所需材料提交訂單報備申請,報備通過后可豁免因物流超時產(chǎn)生的判罰。


    報備路徑:【抖店后臺】—【店鋪】—【店鋪保障】—【報備中心】。


    報備鏈接:https://fxg.jinritemai.com/ffa/morder/supervise/platform-report


    操作四:如商家取證過程超過報備時間或已產(chǎn)生物流判罰,可以通過相關(guān)憑證進(jìn)行申訴,申訴通過后同樣可以豁免因物流超時產(chǎn)生的判罰。


    申訴路徑:【抖店后臺】—【店鋪】—【店鋪保障】—【申訴中心】。


    申訴鏈接:https://fxg.jinritemai.com/ffa/mshop/appeal/list


    以上就是關(guān)于抖音發(fā)布北京地區(qū)快遞管控信息公示,望各位商家知悉!


    小店運營 抖音快遞

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