TikTok Shop假期不打烊運(yùn)營指南

2022-11-04|11:33|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀：90

今年的十一黃金周長(zhǎng)達(dá)7天，可以說是最長(zhǎng)黃金周了。而對(duì)許多中國賣家來說，如何把握好假期間隙，化流量為銷量顯得尤為重要。

01、三種履約方案隨心選

為了方便賣家維護(hù)十一期間的店鋪正常運(yùn)營，TikTok Shop發(fā)布了三種假期履約方案，分別是標(biāo)準(zhǔn)模式、休假模式、履約時(shí)效延長(zhǎng)模式，賣家們可以根據(jù)自身店鋪情況合理選擇安排。

具體政策如下表：

值得注意的是，當(dāng)賣家選擇“履約時(shí)效延長(zhǎng)模式”時(shí)，一定要提前做好預(yù)設(shè)。

按照政策要求，延長(zhǎng)的履約時(shí)效適用于10月1日至7日期間訂購的訂單，賣家必須在假期前，也就是9月26日至30日提前設(shè)置完畢。假期結(jié)束后，訂單必須在10月12日前將訂單狀態(tài)更新為“已發(fā)貨”。

02、店鋪保證金盡快繳納

此外，特別提醒各位賣家在國慶假期前盡快繳納店鋪保證金，避免影響店鋪的正常運(yùn)營。

Q.為什么要在長(zhǎng)假開始前完成保證金繳納?

A.保證金充值入口將于10月7日截止。10月8日0點(diǎn)起，若商家未及時(shí)完成繳納，經(jīng)營或受影響，包括但不限于限制訂單、下架商品，甚至關(guān)閉賬戶等。

03、假期不打烊運(yùn)營指南

金秋降至，各國跨境市場(chǎng)也即將迎來大促旺季，各位賣家可以關(guān)注各個(gè)跨境市場(chǎng)重要營銷活動(dòng)清單，按自身店鋪情況做好大促規(guī)劃！

以下是“黃金周不打烊”店鋪運(yùn)營攻略，希望對(duì)你有所幫助。

1.直播：定期持續(xù)開播，積極參與活動(dòng)

盡量固定時(shí)間段、固定頻次開播，保持粉絲觀看習(xí)慣和穩(wěn)定性；

報(bào)名參與平臺(tái)級(jí)/行業(yè)級(jí)以及各項(xiàng)日?；顒?dòng)，積極獲取平臺(tái)支持；

探索新市場(chǎng)的黃金時(shí)間段開播（如東南亞市場(chǎng)：國內(nèi)18：00之后）。

2.短視頻：提前準(zhǔn)備余量，密切關(guān)注數(shù)據(jù)

提前準(zhǔn)備好足量素材，在長(zhǎng)假期間持續(xù)發(fā)布短視頻；

與合作關(guān)系良好的達(dá)人提前聯(lián)絡(luò)，長(zhǎng)假期間保持內(nèi)容產(chǎn)出；

關(guān)注爆款短視頻，適當(dāng)使用商業(yè)化工具(Video Shopping Ads)放大流量及成交。

3.履約客服：關(guān)注客戶體驗(yàn)，防止延遲超賣

結(jié)合庫存情況及發(fā)貨能力，選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營模式（正常/延長(zhǎng)履約/假期模式）；

關(guān)注IM聊天、商品評(píng)價(jià)等反饋，24小時(shí)內(nèi)及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者。

運(yùn)營技巧 TikTok Shop運(yùn)營指南

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