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    小紅書運營解析:內(nèi)容分發(fā)、點擊率、互動和粉絲轉(zhuǎn)化

    2022-11-01|13:27|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:275

    眾所周知,根據(jù)漏斗模型,一條內(nèi)容首先是需要得到分發(fā),然后是點擊率、互動率,更高級是漲粉轉(zhuǎn)化。


    提高內(nèi)容分發(fā)量


    1、增加用戶感興趣的關(guān)鍵詞


    關(guān)鍵詞有什么用?關(guān)鍵詞可以幫助獲得首頁推薦流量和搜索流量,即發(fā)現(xiàn)頁被推薦和搜索頁排靠前。好的關(guān)鍵詞能讓該內(nèi)容在首獲得初始的推薦分發(fā)流量,這個很好理解。搜索流量在小紅書上的占比也并不低,用戶對小紅書有用內(nèi)容的期望很高,用戶在小紅書上的搜索行為頻次很高,而且搜索流量持續(xù)時間較長,只要有人搜索就有可能持續(xù)獲得流量。


    關(guān)鍵詞怎么用?這個關(guān)鍵詞最好是從選選題時就計劃好了,需要在標題、正文、話題里合理地運用關(guān)鍵詞。


    什么是好的關(guān)鍵詞?筆者總結(jié)為:受用戶歡迎的、有一定容納度的關(guān)鍵詞。


    第一,好的關(guān)鍵詞需要受當下用戶歡迎。


    那受歡迎的關(guān)鍵詞怎么找呢?最簡單的方法是在搜索框輸入關(guān)鍵詞,可以看該關(guān)鍵詞下有多少筆記。筆記數(shù)越多,相對就越受歡迎。如果在受歡迎的關(guān)鍵詞下,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還很稀缺,那這個關(guān)鍵詞可以說是個藍海,很值得做。但關(guān)鍵詞下的筆記數(shù)只是參考,自媒體者還需要能預(yù)判到什么關(guān)鍵詞是處于上升趨勢的、可能會火的。


    以自己的經(jīng)驗為例,筆者曾做過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家分析系列筆記,明顯發(fā)現(xiàn)關(guān)于張一鳴的分析比其他企業(yè)家的分析有更多的分發(fā)量,因為張一鳴這篇筆記中多次提到的“字節(jié)跳動”是一個在小紅書里很受歡迎的關(guān)鍵詞。


    第二,好的關(guān)鍵詞需要有一定的容納度。


    關(guān)鍵詞不是越大越好,很大的關(guān)鍵詞其實是內(nèi)容分類,比如“美妝”,關(guān)鍵詞太大反而不易被精準分發(fā);關(guān)鍵詞也不是越小越好,小的關(guān)鍵詞觸發(fā)不了多少分發(fā),比如“超晶瑩透亮溫柔美甲”這個關(guān)鍵詞就可能較小,而“夏日美甲”這種就是有一定容納度的關(guān)鍵詞。


    2、熱點是內(nèi)容助推器


    熱點永遠值得做,尤其是在熱點發(fā)酵初期。一個熱點,也許你在首頁看這個熱點已經(jīng)看膩了,但是只要這個熱點不是完全涼下來了,做這個熱點還是會比普通筆記的流量要高一點。


    這么多自媒體都跟熱點,在時機差不多的情況下,化用熱點的角度、自身內(nèi)容的質(zhì)量就相當重要了,大部分內(nèi)容還是為好內(nèi)容投票的。培養(yǎng)及時捕捉熱點、巧妙合理化用熱點的能力很重要。


    提高點擊率


    小紅書是雙列信息流,點擊率也是筆記的重要衡量標準。而封面和標題很大程度上決定了點擊率的好壞。


    1、封面


    封面到底重要在哪?在小紅書,筆記封面很重要,在B站也很重要。在多列信息流產(chǎn)品上,封面和標題是第一印象,很大程度上決定了用戶愿不愿意打開。就算系統(tǒng)給了分發(fā),用戶不愿意打開,就很難有后續(xù)的互動量,無法進入下一個流量池。


    關(guān)于封面制作的基本方向,筆者從圖的審美、信息、趣味性、借勢等方面進行了拆分。此處的圖也包括視頻封面。


    (1)從圖的審美層面,圖本身就是要好看。比如,顏值類的需要高顏值的帥哥美女;美食類需要食物誘人;攝影類的需要風景好看。


    (2)從圖的信息層面,需要做到相對準確的信息傳達,尤其是知識類視頻;需要引發(fā)用戶的一些情緒比如好奇、認同等。


    (3)從圖的趣味性層面,好玩有趣新奇就會引發(fā)用戶點擊。典型的有萌娃萌寵類、新奇特物品類;還有搞笑類,比如搞笑對話、吐槽金句等。


    (4)最后就是借勢,簡單來說就是可以蹭名人、明星、名企;熱點、節(jié)日、潮流、爆梗;文化共識(比如古詩詞、甄嬛傳)。


    2、標題


    除了封面,標題也很影響點擊。尤其是在封面平平無奇的情況下,標題就顯得更為重要。標題可以從有用、有趣、共鳴三個方向構(gòu)思。


    有用:言簡意賅、信息明確;有用性明顯,能夠滿足一部分人或者大部分人的需求;


    有趣:運用好熱梗、流行句式;口語化,足夠好玩;


    共鳴:文字表達出明顯的情緒、情境、困境,能夠快速引發(fā)一部分人或者大部分人的共鳴。


    3、封面和標題的配合


    封面和標題需要做到配合。封面把主要信息都指出,標題給個配合,可以;標題文案極為有趣吸引人,封面不違和,可以;封面和標題配合給到一個情緒、一個困境、一個故事場景,也可以。


    比如封面是帥哥露腹肌,標題是“請大家不要看見封面就點進來”;比如標題是10分鐘矯正小腿外翻,封面是腿的前后對比;這些配合得就很好。


    封面和標題并不是要同時做到信息量爆炸、極其花哨,有時候這種反而讓人不想點。


    提高互動量


    內(nèi)容本身始終是最重要的,它決定了互動量,互動情況則決定了下一輪分發(fā)。互動也是轉(zhuǎn)粉的前提,有很多內(nèi)容互動多但轉(zhuǎn)粉少,但極少有內(nèi)容轉(zhuǎn)粉多但互動少(排除抽獎類利益內(nèi)容)。


    在小紅書,互動分為點贊、收藏、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、彈幕等。


    點贊和收藏的行為門檻低,相對好獲得。有用的內(nèi)容往往會得到很高的收藏,有趣的內(nèi)容會得到很高的點贊和相對高的評論,有共鳴的內(nèi)容也很容易獲得點贊和評論。


    關(guān)于評論,可以適當在文案或者視頻中做一些引導,鼓勵用戶參與評論;或者利用一些熱梗,提高用戶評論的積極性。B站的up主會專門打造和粉絲之間的專屬梗,這個非常有利于引導互動和站穩(wěn)人設(shè)。關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā),需要考慮到用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享的動機是什么,一個內(nèi)容很有共鳴、很讓人愉悅、很能給人新知或者能成為社交貨幣,都會讓用戶樂于分享。


    想要提高互動量還是要回到內(nèi)容本身,需要讓用戶感受到有用、有趣、有共鳴,成功實現(xiàn)其一即可,同時實現(xiàn)兩個或三個則更好。通過內(nèi)容為用戶提供信息價值、認知價值、情緒價值,用戶會用互動來進行反饋。


    提高粉絲轉(zhuǎn)化


    漲粉的本質(zhì)是用戶下次還想看到這個人或這類內(nèi)容,從人和內(nèi)容這個兩方面簡單分析一下。對于企業(yè)號或者有預(yù)算的個人號來說,使用抽獎、活動等利益向方式也能快速漲粉。


    1、人設(shè)


    人設(shè)對于漲粉非常重要。有人設(shè)的賬號具有獨特性和不可復制性;而無人設(shè)的賬號一般很容易被復制,也就不存在稀缺和競爭性可言。


    人設(shè)拆解出來就是:定位明確且有人格魅力。定位明確,是這個博主有鮮明的身份和內(nèi)容輸出領(lǐng)域。人格魅力是這個博主的性格、價值觀、語言表達特色等。


    真人出鏡對于人設(shè)的塑造極其重要,此外,聲音露出和有特色的語言表達體系也能塑造人設(shè)。真人出鏡的案例千千萬,不再贅述。關(guān)于利用聲音和特色語言體系來做人設(shè)的,半佛仙人算是極其典型的一個案例。圖文筆記也需要在文中簡要介紹自己的身份特色和內(nèi)容輸出,一句話或者幾個關(guān)鍵詞概括出來。


    2、內(nèi)容


    內(nèi)容適用度


    不同內(nèi)容適用的人群不一樣,適用度廣的內(nèi)容漲粉相對更快。比如說菜譜內(nèi)容是有用的,專業(yè)經(jīng)濟知識是有用的,但前者適用的人群更廣。當然,粉絲價值的衡量因素除了粉絲量,還有粉絲粘性。專業(yè)類知識的粉絲粘性相對較高。


    內(nèi)容稀缺性


    稀缺是指用戶有需求但平臺上沒有相關(guān)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供。內(nèi)容稀缺性對于漲粉來說,太重要了。在某類內(nèi)容還沒有大量競品內(nèi)容時,漲粉是相對容易的。某類內(nèi)容已經(jīng)不再稀缺后,單條筆記仍有可能獲得高互動但轉(zhuǎn)化粉絲數(shù)量較低。蹭熱點本質(zhì)也是一種稀缺內(nèi)容的表現(xiàn),用戶對熱點內(nèi)容有很大的需求,但在熱點產(chǎn)生之初并沒有太多相關(guān)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。


    內(nèi)容系列性


    內(nèi)容系列性首先會給用戶一個穩(wěn)定更新的感覺,對博主的內(nèi)容產(chǎn)出有預(yù)期。此外,當有一條內(nèi)容爆了的時候,整個系列的內(nèi)容都有機會被再次看到。內(nèi)容穩(wěn)定更新且內(nèi)容質(zhì)量基本符合預(yù)期非常有利于轉(zhuǎn)化粉絲。


    賬號運營 小紅書運營

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