學(xué)會(huì)心理營(yíng)銷讓顧客快速下單

一個(gè)買家從進(jìn)入店鋪到?jīng)Q定下單，是一個(gè)心理層面的變化過(guò)程，不同的買家進(jìn)入店鋪時(shí)的心理思想各不一樣，大多數(shù)買家的想法是貨比三家，看看這些店鋪誰(shuí)的產(chǎn)品性價(jià)比高，誰(shuí)的好評(píng)率高，然后才決定在哪家店鋪下單。從這點(diǎn)我們可以在對(duì)產(chǎn)品的描述中用產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)惠的價(jià)格、良好的服務(wù)去引導(dǎo)買家下單，從營(yíng)銷的角度上我們應(yīng)該做的是讓買家減少思考的時(shí)間，更快的做出下單的決定。

一、心理營(yíng)銷之貨物短缺原理

如果有買家在向你詢問(wèn)產(chǎn)品的情況時(shí)，正在猶豫買不買，這時(shí)你可以告訴他產(chǎn)品所剩無(wú)幾了，過(guò)段時(shí)間說(shuō)不定就賣完了，如果他又考慮過(guò)在你店鋪下單那么這時(shí)就是影響他的決策了，根據(jù)心理學(xué)上的原理表明，一個(gè)人當(dāng)覺(jué)得自己要失去某樣沒(méi)接觸過(guò)的東西時(shí)就會(huì)產(chǎn)生一定擁有欲望，舉個(gè)列子，很多人在通話中有別的電話打進(jìn)來(lái)都會(huì)選擇掛斷通話去接聽(tīng)打進(jìn)來(lái)的電話，因?yàn)樗恢啦唤幽莻€(gè)電話會(huì)對(duì)自己造成什么樣的影響。

二、心理營(yíng)銷之退讓原理

退讓原理在營(yíng)銷中是起到非常大的作用的，很多網(wǎng)店都會(huì)用促銷這種辦法來(lái)提高銷量，這也是退讓原理一種實(shí)現(xiàn)的方式，通過(guò)一些合理的理由來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)，比如說(shuō)店慶、換季等等，在與顧客的交流中我們也可以使用這種方法來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者下單，單前提是要有個(gè)合理的理由，不然有可能讓顧客覺(jué)得你前面是在欺騙他而取消他下單的念頭。

三、權(quán)威原理和環(huán)境原理

我們可以在很多上都可以看到一些權(quán)威證書和一些買家好評(píng)的圖片展示，這些因素都能夠讓增加產(chǎn)品的說(shuō)服力，讓顧客更加相信該產(chǎn)品，從而也增加了他下單的幾率。

在數(shù)據(jù)分析買家在頁(yè)面停留時(shí)間和轉(zhuǎn)化率之間的關(guān)系我們可以看出，當(dāng)買家在壓面停留的時(shí)間超過(guò)一分鐘時(shí)，轉(zhuǎn)化率相比于一分鐘前低，超過(guò)兩分鐘是轉(zhuǎn)化率就更低了，也就說(shuō)明我們?cè)谧鲈斍轫?yè)時(shí)必須要簡(jiǎn)單精確的表現(xiàn)出買家所需要了解的信息。

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