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    天貓?zhí)摷俳灰滋幜P規(guī)則調(diào)整 加大了處罰的力度

    2022-12-04 | 16:00 | 發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí) | 閱讀:118

    日前,有消息稱(chēng)天貓對(duì)虛假交易處罰規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整,增加了搜索降權(quán)方面的處罰,加大了處罰的力度。根據(jù)天貓最新規(guī)則的表示,如果賣(mài)家被天貓發(fā)現(xiàn)在短期內(nèi)產(chǎn)生大量的虛假交易行為,那么店鋪不僅將會(huì)受到之前扣48分的處罰,還會(huì)給予30天的全店商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)和天貓搜索降權(quán)。

    天貓

    據(jù)了解,這一規(guī)則的調(diào)整是天貓落實(shí)之前公布的2015年服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)的措施。新規(guī)表示天貓將會(huì)對(duì)誠(chéng)信商家進(jìn)行扶持,嚴(yán)厲打擊存在炒做信用做弊、以次充好等存在各類(lèi)不誠(chéng)信行為的商家。打擊信用作弊是服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)中的一項(xiàng)核心內(nèi)容。

    此次天貓將打擊虛假交易行為列入了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)里,其實(shí)就等于將大家虛假交易上升到一個(gè)戰(zhàn)略層面,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,天貓是阿里巴巴上市的核心資產(chǎn),天貓的形象影響著阿里在投資人眼中的價(jià)值,如果天貓不能夠在各方面都樹(shù)立一個(gè)良好的形象,那么再其他電商平臺(tái)的沖擊之下,那么天貓所占據(jù)的市場(chǎng)份額將會(huì)受到蠶食。

    搜索降權(quán)俗稱(chēng)寶貝降權(quán),也就是指買(mǎi)家在通過(guò)關(guān)鍵詞搜索商品的時(shí)候,遭到降權(quán)的寶貝在搜索展現(xiàn)頁(yè)面中在同詞條寶貝的排名最后,所以遭到降權(quán)的寶貝幾乎不可能被買(mǎi)家搜索到。30天內(nèi)全店商品降權(quán)就等于店鋪在30天里無(wú)法獲得來(lái)自淘寶天貓的自然搜索流量。

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