淘寶商品詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化提升,商家怎么做?
2023-02-03|11:55|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:77
2023-02-03|11:55|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:77
一個(gè)優(yōu)秀的寶貝詳情頁(yè),應(yīng)該包括產(chǎn)品介紹、促銷文案、功能介紹、材質(zhì)說(shuō)明、細(xì)節(jié)圖、品牌介紹或授權(quán)證明、質(zhì)檢報(bào)告、發(fā)貨說(shuō)明、售后說(shuō)明,還有就是客戶評(píng)價(jià)和買家秀、問(wèn)大家、促銷小海報(bào)、寶貝關(guān)聯(lián)推薦等等。
綜合以上的點(diǎn)才能把構(gòu)成優(yōu)秀的寶貝詳情頁(yè),技能成功的銷售產(chǎn)品,又能帶動(dòng)店鋪整體銷量。其實(shí)詳情頁(yè)的布局還是把握客戶心理,只有準(zhǔn)確的把握住看人性弱點(diǎn),想要成交自然不是問(wèn)題。今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)寶貝詳情頁(yè)如何把握客戶心理,關(guān)鍵還是這些心理學(xué)效應(yīng)。
1、寶貝詳情頁(yè)錨定效應(yīng)
其實(shí)就是愿意客戶看到產(chǎn)品的第一印象,這第一印象會(huì)對(duì)后續(xù)的購(gòu)買產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。比如說(shuō)客服問(wèn)客戶購(gòu)買A還是B時(shí),就是采取錨定效應(yīng),其實(shí)可能客戶本身還沒(méi)有決定購(gòu)買,但是客服直接把客戶帶入購(gòu)買的心理。
2、寶貝詳情頁(yè)發(fā)揮從眾效應(yīng)
大部分都會(huì)有一個(gè)從眾心理,從眾心理會(huì)迫使你去做一些事情,比如說(shuō)人多的餐廳就一定好吃,銷量高的產(chǎn)品性價(jià)比一定高等等。尤其是在選購(gòu)不熟悉產(chǎn)品時(shí),當(dāng)別人也都選款了這個(gè)產(chǎn)品,那么自然也會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)看看,所以在詳情頁(yè)里做好關(guān)聯(lián),或者做成套餐,自然客單價(jià)就提升了。
3、寶貝詳情頁(yè)給客戶賦予效應(yīng)
就是讓客戶感覺(jué)到失去這件東西會(huì)有多痛苦,相比得到一件東西更吸引人。可以先推出產(chǎn)品免費(fèi)試用,等客戶產(chǎn)生依賴之后就會(huì)有很多人把產(chǎn)品留下來(lái)繼續(xù)試用。
4、心理賬戶
客戶在做出決策時(shí),違背基本準(zhǔn)則然后做出一些不理想選擇。比如滿500減100,購(gòu)買了480的產(chǎn)品,就會(huì)想著再購(gòu)買產(chǎn)品超過(guò)100就能減100元,就是為了優(yōu)惠而購(gòu)買其他產(chǎn)品。
5、折中效應(yīng)
如果給出3個(gè)不同的價(jià)格,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)處于中間的被選擇最多。如果只給出2個(gè)價(jià)格,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)價(jià)格低的被選擇最多。所以對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),同一個(gè)產(chǎn)品不同SKU要認(rèn)真仔細(xì)的定好價(jià)。
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