在淘寶上買了商品后，在確認收貨后是可以去進行評價的，一般情況下，只要商品質(zhì)量較好，商家服務(wù)態(tài)度好，買家們都會主動的給商家好評的，有的買家給了好評后發(fā)現(xiàn)找不到自己的評價，這是怎么回事呢?

淘寶好評后找不到評價是為何?

在淘寶買東西找不到自己評論了，有以下幾種可能：

1、評價生效顯示的前提：雙方已評，或一方評價且已過評價期(另一方未評)。

(1) 雙方已評的情況下：

a、互為好評，30分鐘后即會全網(wǎng)顯示;

b、有一方給出中評或差評，雙方互評后，此時會有48小時的協(xié)商期，此時只有交易雙方看到此評價，48小時后評價才會在全網(wǎng)顯示。

(2)一方評價且已過評價期(另一方未評)的情況下：

a、一方評價為好評，交易成功后的15天評價期過后即會全網(wǎng)顯示;

b、一方評價為中評或差評，交易成功后的15天評價期過后的48小時為協(xié)商期，此時只有交易雙方看到此評價，48小時后評價才會在全網(wǎng)顯示。

原則上商品頁面目前只能展示近180天的評價，超過180天將無法在商品頁面進行展示。

2、如果評論的時候沒有寫評價內(nèi)容，那么在賣家寶貝評價詳情頁面是不顯示評價記錄的，系統(tǒng)默認展現(xiàn)有評論內(nèi)容的所有評價;

3、如果交易涉嫌炒作或交易商品為違禁品，一旦發(fā)現(xiàn)，交易評價是會被刪除的。

4、評價內(nèi)容含有加QQ、微信、全新轉(zhuǎn)讓等廣告字眼，交易評價會被刪除。

好評有何用?

一般我們在淘寶上買東西都是要看評論的，我們要根據(jù)其他顧客對于這種產(chǎn)品評論的好壞來判斷是否應(yīng)該購買這種產(chǎn)品，所以說，評論在淘寶里邊是十分重要的。淘寶分享評論在這里也起到了至關(guān)重要的作用。

其實我們在淘寶上買的東西到了以后，在評價的時候就可以選擇分享你的評價內(nèi)容，這樣一來，你對于這種商品的評價內(nèi)容就可以直接出現(xiàn)在淘江湖的界面里，你的這些評價主要是給想買這種產(chǎn)品的人看的，那些消費者會根據(jù)你的評價做出相應(yīng)的選擇，所以說你的淘寶分享評價，不只對于店家，更是對于消費者來說，是非常重要的。

淘寶好評后找不到是因為暫時有系統(tǒng)延遲，所以評價還沒有在評價列表中展示出來，另外所有的買家評價都是會被淘寶官方系統(tǒng)審核的，所以好評里面有一些負面的信息就會被屏蔽和諧的。

淘寶好評返現(xiàn)對店鋪有影響嗎？如何獲得好評？

因為網(wǎng)購具有虛擬性，所以評價是非常的重要的，各位淘寶商家們需要去獲得更多的好評才可以哦，如果弄淘寶好評返現(xiàn)的話，對于店鋪會造成什么影響呢?下面的內(nèi)容中為大家進行介紹。

淘寶好評返現(xiàn)對店鋪有影響嗎?

現(xiàn)在淘寶店鋪好評返現(xiàn)是違反淘寶規(guī)則的，會被扣分哦。但是為了促銷大家還是會好評返現(xiàn)的，只不過不再通過支付寶返現(xiàn)了，而是通過微信紅包的形式來進行了。

如何獲得好評?

一、創(chuàng)造驚喜

不管是誰，顧客也一樣，都喜歡生活中有一點驚喜。我們可以在產(chǎn)品的包裝里額外贈送一些小禮物，例如一些小掛飾、小玩具等，這些禮物是沒有在產(chǎn)品中說明的，當顧客收到這些禮物后，多多少少都會有點驚喜，這樣很容易使用戶主動去給好評。

二、提高售后客服服務(wù)

1、從顧客拍下的那一刻就開始工作了，觀察顧客有沒有留言，對發(fā)貨有沒有特殊要求，合理的要求盡可能的去滿足，這是提高顧客滿意度的重要一步，如果出現(xiàn)問題之后再想挽回就晚了。

2、提醒庫存盡快發(fā)貨，并及時跟進物流信息，出現(xiàn)問題要及時通知。

3、顧客收到貨后如有問題反饋，一定要及時跟進并盡快解決，回復(fù)速度也要快，不然很容易讓顧客給你差評。

在店鋪運營過程中，我們難免會遇到幾個惡意給差評的用戶，一個店鋪有幾個差評都是很正常的，畢竟眾口難調(diào)，但我們可以盡可能的補救回來。我們可以訂購一個中差評軟件，這樣可以在第一時間得到提醒，我們可以及時聯(lián)系顧客，詢問顧客給出中差評的原因，并且盡可能給一些補償令其滿意，一般情況他們都會把中差評改回來。

在淘寶平臺中，淘寶好評返現(xiàn)其實是一種作弊行為，淘寶平臺是嚴厲禁止的，如果一旦發(fā)現(xiàn)的話，那么淘寶商家可能會面臨著扣分的處罰。所以說盡量不要去弄好評返現(xiàn)比較好。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

關(guān)于《主播發(fā)布違禁信息的實施細則》變更的公示通知

淘寶客團長活動如何報名？淘寶客團長活動怎么退出？

淘寶特價版怎么推廣，淘寶特價版推廣和淘寶網(wǎng)店有什么不同？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。