在淘寶經營店鋪的時候，可能會遇到圖片侵權或者商標侵權的情況，遇到這些情況，要及時投訴，維護自己的權益。那么，如果被商標侵權了，該怎么進行投訴呢?下面是具體的方法。

一、投訴流程

a) 進入投訴頁面：

【發(fā)起投訴】-【選擇投訴站點】

b) 投訴頁面選擇及填寫：

【選擇平臺】-【選擇知識產權】-【選擇投訴鏈接類型】-【選擇投訴理由】-【填寫投訴理由】-【遞交投訴鏈接】-【遞交舉證證明】。

也可以去工商局舉報并要求工商部門予以查處，不過，要準備相關的材料。

二、扣幾分?

1、淘寶針對一般情節(jié)的處罰標準：

如果賣家旺旺名或是店鋪名、域名、含有其他商標的搜索關鍵字;或是通過推廣平臺，規(guī)避監(jiān)管，擅自推廣假冒、盜版商品或信息;

或是賣家寶貝宣傳中不當使用他人商標;或是淘寶寶貝詳情頁、主圖盜用其他產品圖片的，而實質與其商品沒有任何關系，或是涉嫌售賣假貨，只要寶貝還沒有銷售額，及時下架寶貝，可以不扣分。這是對于沒有銷售額產品的商標侵權處罰方式。

假如賣家寶貝有上述違規(guī)情況且成交的，一次扣2分，寶貝基本就沒有任何流量了。這是淘寶對待一般商標侵權的扣分標準。

淘寶公司默認3天內的投訴，不論幾次，均算首次違規(guī)，超過3天再有投訴，算第二次違規(guī)。首次違規(guī)，最多扣12分。

2、淘寶針對嚴重情節(jié)的扣分標準：

當你的淘寶店鋪，發(fā)布的寶貝大部分或是全部是假冒、盜版產品;出售的商品給消費者造成了人身或財產損害的;

或是經淘寶平臺抽檢、鑒定屬于假冒、盜版商品的;

或是假冒兩種以上注冊商標且銷售額達到3萬元以上、非法收入達到2萬以上的;

或是全部非法經營數(shù)額在5萬元以上、全部違法所得在3萬元以上，隸屬于嚴重情形，每次扣24分。

此時，店鋪可能被監(jiān)管，可能被屏蔽，發(fā)布寶貝的功能被限制，營銷活動沒法參加，直到警告解除的那天。

3、淘寶針對特別嚴重情節(jié)的扣分標準：

如果你發(fā)布假冒偽劣，甚至仿造多家知名品牌且成交量巨大的、影響惡劣的，嚴重侵犯商標權人的利益、傷害消費者的合法權益。例如非法銷售額達到25萬元以上、違法所得在15萬元以上;

利用鉆石展位推廣假冒、偽劣產品;最后累計侵權違規(guī)達到3次，都屬于特別嚴重情節(jié)，賣家會被扣48分，店鋪會被永久封號。由于淘寶店鋪都是實名認證，一個身份證號只能開一個個人店鋪，你以后再不能開淘寶個人店鋪，也無法開企業(yè)店鋪。

淘寶上面是有專門的知識產權侵權投訴的入口的，大家可以去那里進行投訴，也可以直接去工商部門投訴，不過，要準備好所需的材料，才能夠投訴成功，這個過程是比較繁雜的。

淘寶商標侵權投訴會立刻下架商品嗎？侵權會扣分嗎？

對于淘寶商家來說，上傳了產品以后需要去設置好淘寶商標，如果沒有進行授權的話，那么算是侵權的行為，一旦淘寶商標侵權被投訴的話，是否會導致商品下架?接下來的內容中進行介紹。

淘寶商標侵權投訴會立刻下架商品嗎?

商標也是屬于個人產權的，當被侵犯的時候就能通過一些法律途徑維權的。在淘寶上侵犯商標權，就會被投訴，這時候商家需要立即下架商品。

當淘寶賣家售賣產品被投訴侵權，被平臺判定為侵權后，淘寶平臺會做出相應的處罰，一般來說平臺會直接刪除賣家淘寶產品的鏈接，如果賣家的產品沒有被平臺刪除的話，賣家就需要主動下架侵權的產品，即使賣家沒有馬上下架產品，淘寶平臺之后也是會對賣家進行處罰，違反規(guī)則的產品最后會被淘寶系統(tǒng)強制下架，產品下架后賣家不能再出售了。

不過如果賣家產品是被平臺“誤判”為侵權，并刪除了產品鏈接的情況，賣家就不需要再刪除鏈接，而是應該及時提交申訴材料，證明自己沒有侵權，待平臺撤銷投訴后，自己再將寶貝鏈接上架即可。

淘寶商家被被投訴商標侵權會扣分嗎?

會的，淘寶店鋪被投訴商標侵權，官方會根據(jù)侵權行為的嚴重性作出相應的扣分處罰扣分細則:

1、賣家不當使用他人權利，情節(jié)較輕的，每次扣2分;

2、賣家不當使用他人權利，情節(jié)嚴重的，每次扣6分，情節(jié)嚴重達三次及以上的每次扣48分;

3、賣家不當使用他人權利情節(jié)特別嚴重的，視為嚴重違規(guī)行為，每次扣48分。

同時侵權商品會被強制下架/刪除，賣家整改無誤后才能重新上架。

賣家有嚴重侵權行為，對品牌商造成較為惡劣影響的，還可能要承擔法律責任。這時賣家就要及時和品牌方溝通，及時停止自己的侵權行為，并補償對方的損失。這種情況下能私了的盡量私了，畢竟走法律程序費時費力，還有可能受到更嚴厲的處罰。

總之淘寶店鋪商標侵權不僅是會影響到店鋪權重排名，還會間接的影響到賣家利潤的，所以各位賣家一定不能侵權哦，要合法經營來維護市場秩序才是最重要的呢。

各位淘寶商家們，如果要上傳商標產品的話，是需要去進行授權的哦，如果沒有進行授權的話，您這都算是侵權的行為，到時候可能會對您的店鋪造成一定的影響，到時候就得不償失了哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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