淘寶怎么打單發(fā)貨?有幾種發(fā)貨類型?
2022-12-04|15:59|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:246
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作為新電商商家的朋友們,我相信很多人都會碰到一些不會處理的問題,不會處理不用怕我們來一樣一樣學習就好了,這也就是熟能生巧的事兒,關(guān)于淘寶怎么打單發(fā)貨和發(fā)貨類型的相關(guān)問題我們來一起了解下吧。
淘寶本身有自己的打單軟件,可以用淘寶的打單軟件,如果不用淘寶自己的,可以對接別的軟件,但是會比較麻煩。一般打單軟件都會自動下載淘寶里面的訂單,刷新或者搜索訂單出來,選擇對應的快遞,直接打印就可以了。現(xiàn)在一般用一聯(lián)單,電子面單打印還需要快遞提供面單,充值好賬戶才能發(fā)出來。如果不用電子面單用可以手寫的那種就更簡單了。
發(fā)貨類型有幾種:
可能有很多新手賣家會問了,發(fā)貨方式是不是只有一種?如果我的寶貝不需要物流怎么辦?別急,咱們先來了解一下發(fā)貨類型。
1、在線下單發(fā)貨:即無需賣家自己聯(lián)系物流公司,而是淘寶后臺幫您聯(lián)系物流公司取件發(fā)貨,發(fā)貨后快遞公司會收到一個下單信息;
2、自己聯(lián)系物流:即賣家自己聯(lián)系物流公司進行發(fā)貨,絕大多數(shù)賣家選擇此發(fā)貨方式;
3、無需物流(虛擬)發(fā)貨:針對虛擬寶貝或其他無需物流的寶貝,不用填寫訂單運單號即可發(fā)貨。
打單發(fā)貨常見問題:
估計很多賣家小伙伴在日常打單發(fā)貨的過程中會遇到這樣那樣的小問題,怎么辦?請往這邊看。
1、打單發(fā)貨速度慢,效率低:
試試《旺店寶》的批量打單功能吧!在打單頁面中選擇需要批量打單發(fā)貨的訂單,可按訂單狀態(tài)、訂單打印情況、留言情況等篩選訂單,也可按時間來篩選訂單,也可輸入買家昵稱或是訂單編號搜索訂單,點擊“批量發(fā)貨”就可以。
新手賣家打單發(fā)貨技巧,這里告訴你僅需填入一個快遞單號,即智能聯(lián)想填寫其余單號,高效快捷;自動過濾不符合發(fā)貨條件的訂單,避免誤發(fā),省心!
2、一個賬號管理多家店鋪訂單:
有些賣家手頭有多家店鋪,訂單數(shù)不盡相同,如果每個店鋪都開通電子面單,不僅管理比較麻煩,成本上也不劃算。
那就試試看《旺店寶》的關(guān)聯(lián)店鋪功能吧!
多店鋪互關(guān)聯(lián),登陸一個賣家賬號,管理多家店鋪訂單,一家開通電子面單,多家店鋪共享,方便統(tǒng)計結(jié)算,以便快遞對賬,方便查詢異常件,提高訂單處理效率。
做電商的新朋友們前期也不用太著急,先把各方面都熟悉一下,然后好好去做營銷,店鋪流量上來了,瀏覽、訪問的買家多了,這時候就要做好服務(wù)和售后相關(guān)的事情了,可以用一些效率高的方式。
隨著物流運送時效不斷提升,我們在淘寶網(wǎng)購時,越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況,有的買家會錯將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨,不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么,不發(fā)貨投訴賠多少?一起來了解一下吧。
淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下:
1、賣家超時未發(fā)貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元。
2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動進行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個計算公式的,如下所示:
賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不發(fā)貨,并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?,而是我們進行了投訴,
因此,淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎,一般而言是不會有賠償?shù)?,除非你進行了投訴,根據(jù)淘寶小二介入后,再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果,才有可能得到相關(guān)賠償。關(guān)于賠付金額的計算方式也做了詳細介紹,遇到這種情況的時刻可以自己計算一下哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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