淘寶店鋪動態(tài)怎么評論?動態(tài)怎么寫?
2022-11-04|11:32|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:107
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如果店鋪有活動、或者有新的產(chǎn)品,要怎么通知消費者呢?商家一般會發(fā)布店鋪動態(tài),就相當于微博一樣的,將這些消息發(fā)布出去,可以吸引消費者來購買。那么,我們要怎么評論呢?
一、怎么評論?
先打開這個店鋪,進入店鋪首頁,在首頁下方的中間,有的店鋪動態(tài)選項,點擊進去后,可以看到商家發(fā)的動態(tài),點擊打開,會有個評論選項,填寫自己想要寫的評論就行了。
二、店鋪動態(tài)怎么寫?
a、開頭:足夠的吸引人,在需要的場合,甚至可以有點兒勁爆、有點兒煽情。正如每篇新聞都要有凝練、醒目、吸引眼球的前言。
b、結尾:可以用一些醒目的字眼再次點題,也可以寫一些互動性的話,拋出問題讓大家思考,或者有道大家轉發(fā)、評論。
c、內容:不但可以有純粹的文字,需要時,可以加上網(wǎng)址鏈接,鏈接到其他網(wǎng)站,其他微博等外部資源。
d、標點符號:不要使用英文半角符號,它占的空間很小,兩邊的漢子就像緊貼在一起似的,既不美觀,也影響閱讀,全用中文全角標點符號,顯示出來就非常的清晰、易讀。
e、如果表達的內容較多,且有條理,可以用1、2、3等編號將主要觀點標記、劃分清楚。這只適用于理性分析型的微博,不適用于感性表述型的。
f、語言:簡短,言簡意賅,清晰準確。不要每次都強求把140個漢字用完,最好是一條店鋪動態(tài)表達一個完整的信息,不要把無關的內容都塞進來。
g、發(fā)出店鋪動態(tài)前,把內容檢查一遍,謹防有錯別字、表達不清或疏漏的地方。
店鋪動態(tài)其實是賣家和買家溝通的一個橋梁,通過店鋪動態(tài),消費者可以清楚店鋪最近的一些情況,了解有哪些活動或者有什么好的產(chǎn)品,這對于賣家來說,也是一個吸引流量的好手段。
淘寶開店之后,我們需要操心的事情就多了起來,那么淘寶店鋪的動態(tài)評分就會很重要,但有的時候出現(xiàn)動態(tài)評分下降了,這是怎么回事呢?我們要如何去對原因進行分析呢?請看詳細介紹!
這個可能是因為趕在一個節(jié)點上,因為評分是取連續(xù)六個月的數(shù)據(jù),就是從今天之前的六個月,所以評分下降可能是這六個月中有低分影響所致。
店鋪評分指標包括:描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項。店鋪評分生效后,三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。
計算方法:每項店鋪評分取連續(xù)6個月內買家給與該項評分的總和/連續(xù)6個月內買家給與該項評分的次數(shù)。
每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為準)。 店鋪評分一旦做出無法修改。
計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態(tài)平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分
1.交易成功后的15天內,買家可本著自愿的原則對賣家進行店鋪評分,逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認評分,不會影響賣家的店鋪評分。
2.若買家在進行店鋪評分時,只對其中1項或幾項指標作出評分就提交,則視為完成店鋪評分,無法進行修改和補充評分,剩余未評指標視作放棄評分,不會默認評分。
3.商城訂單買家完成店鋪評分后,系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個好評。
交易成功后的15天內,買家可本著自愿的原則對賣家進行店鋪評分,逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認評分,不會影響賣家的店鋪評分。
建議在保證寶貝質量的同時提升對買家的服務哦,店鋪動態(tài)評分也就自然而然的提升了,就是細節(jié)一定需要注意,這樣我們的服務和產(chǎn)品質量就會上來,大家一定要好好去努力!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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