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    淘寶直通車余額不夠怎么處理?欠費了有事嗎?(淘特聚量計劃是什么?有哪些玩法?)

    2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:51

    在直通車上做推廣的商家是非常多的,這些商家在做推廣的過程中肯定會遇到各種各樣的問題無法解決,比如直通車的余額是負數(shù),這種情況下說明直通車余額不夠了,接下來就說說應該怎么處理吧。


    直通車余額負數(shù)怎么處理?


    直通車不能透支,當淘寶直通車余額小于等于0時,寶貝會立即下線,停止做推廣。有些時候余額為負是因為直通車系統(tǒng)是隔一時間段統(tǒng)計的,所以扣費是一段時間內(nèi)的花費,因此扣費會大于您的帳戶余額。


    淘寶直通車欠費了有事嗎?


    1、其實按照直通車的運作機制來看,它是不存在欠費這種情況的,因為它是一個按點擊付費的推廣工具,每天有日限額,然后賬戶里面有余額,就像我們平常用的電費一樣,電費用光了,家里立馬停電,只有重新充值才能續(xù)上,不存在透支這種情況。


    2、所以大家所說的直通車欠費這種情況應該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時續(xù)費這種情境,準確的說它不應該叫做欠費,只能說是停車了。


    3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會立刻停止展現(xiàn),也就是所謂的“下線”了,消費者就看不到你的產(chǎn)品了,那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降,這個影響是立竿見影的。還有很多人擔心直通車費用用光了,停車了,會不會被視為違規(guī)而遭到處罰?這個倒是不會的,主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。


    4、直通車暫停了是有影響的,因為直通車是比較智能的,會在投放的過程中不斷的優(yōu)化,投放時間越久,直通車的質(zhì)量分就越高,同時直通車的人群標簽也會更加的精準如果中途暫停了,就會有數(shù)據(jù)上面的斷層,重新開啟后,直通車就需要重新跑數(shù)據(jù),花時間找到最佳的狀態(tài)。


    直通車余額負數(shù)了只要去充值就可以了,如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補上就可以了,如果想繼續(xù)推廣就多充值一些,因為如果你不推廣了充值很多的話,那么退錢出來是比較麻煩的。


    直通車 淘寶推廣


    淘特聚量計劃是什么?有哪些玩法?

    “淘特紅包”全新玩法上線!輕松拿流量!報名聚量計劃,參與“淘特紅包”玩法輕松拿加碼流量!淘特平臺發(fā)布重磅扶持政策,本次針對聚量計劃報名商家開啟定向扶持計劃,通過紅包補貼和流量扶持的方式,助力商家搶占千萬流量新風口!


    一、聚量計劃是什么?


    聚量計劃是淘特平臺為商家提供的高效獲取商業(yè)流量的營銷工具。商家參加聚量計劃后,平臺會在核心流量場進行商品智能推廣,從而提升商品的流量與銷量。


    二、聚量計劃玩法介紹


    1、商家報名僅需設置商品傭金,平臺智能投放,獲得流量更簡單;


    2、疊加“淘特紅包”玩法,加速商品拉新及轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化更高;


    3、按照轉(zhuǎn)化效果付費,成本可控。


    三、商家參加的好處是什么?


    千萬級流量! 首頁多個核心入口 全鏈路分發(fā)滲透


    精準人群分發(fā)! 品類人群策略中心數(shù)據(jù)支持


    直通活動! 快速進入平臺A級活動場域


    紅包疊加! 更高商品轉(zhuǎn)化率


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    四、扶持資源示意圖


    公域引流! 首頁 & 天天領(lǐng)紅包 - 爆漲紅包


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    公域引流! 品類日升級玩法 - 品類加碼紅包


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    五、時間計劃


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    六、商家報名要求是什么?


    聚量計劃商家準入要求


    1、店鋪開店時長不少于30天。


    2、店鋪近30天累計銷量≥10單。


    3、店鋪保證金足額繳納。


    4、店鋪具有良好的經(jīng)營能力,近7天發(fā)攬率大于等于50%(特殊類目除外)。


    5、店鋪具有良好的服務能力,近7天客服3分鐘響應率(時間區(qū)間:8:00-23:00)大于等于40% 。


    6、不屬于法律法規(guī)限制參與或平臺認定存在高危風險的店鋪。


    7、淘特商家因違反淘特規(guī)則導致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動,包括但不限于:


    店鋪歷史存在嚴重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導行為、店鋪近30天存在嚴重虛假發(fā)貨行為、歷史假貨違規(guī)記錄商家等。


    注釋:


    (1)店鋪近7天72H發(fā)攬率:近7天發(fā)貨時間早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時間早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量;


    (2)店鋪近7天3分鐘客服響應率:近7天旺旺在3分鐘內(nèi)有效響應(含人工+優(yōu)質(zhì)智能產(chǎn)品(如店小蜜等)回復人次)/近30天旺旺在3分鐘內(nèi)咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號去重)。


    (3)嚴重違規(guī)場景含:不當獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準入商品、出售假冒商品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等;除上述場景外,其他違規(guī)場景定義為一般違規(guī),違規(guī)情形定義詳見《淘特市場管理規(guī)范》,同商家同天同類型違規(guī)計為1次。


    聚量計劃商品準入要求


    1、商品在允許參與類目范圍內(nèi),因法律法規(guī)和平臺約束部分類目商品不予準入,見附件《聚量計劃軟件服務費費率》。


    2、商品符合國家相關(guān)的法律法規(guī)標準要求,具備所必須的經(jīng)營資質(zhì),品牌商品需具備所銷售商品完整的品牌授權(quán)書。


    3、商品具有價格競爭力,同時有不少于500件的庫存,且有穩(wěn)定的貨源供給。


    4、商品的圖片、視頻、標題等內(nèi)容符合國家法律法規(guī)與淘特商品發(fā)布規(guī)范的相關(guān)要求。


    5、商品質(zhì)量具有一定的競爭力,近30天商品品質(zhì)退款率需小于近30天商品所在葉子類目品質(zhì)退款1.5倍。


    6、商品無嚴重違規(guī),且不屬于平臺認定高風險的商品。


    7、淘特商品因違反淘特規(guī)則導致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動,包括但不限于:


    商品近30天存在嚴重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為≥2次等。


    Q&A


    Q:邀約測試期如何參加“淘特紅包”活動?


    A:定向邀約商家會在商家后臺收到系統(tǒng)通知,若已加入聚量計劃,直接選擇加入活動即可;若未加入聚量計劃,需要先報名聚量計劃。


    報名入口:商家直接通過招商入口選擇報名聚量長銷或者聚量爆款


    聚量長銷:商家提報商品加入本計劃(30天內(nèi)可自由退出)后,按照聚量計劃類目軟件服務費費率統(tǒng)一標準收取軟件服務費,支持商家在長銷傭金率基礎(chǔ)上加碼傭金率(長銷底線值=<X=<100%),平臺對在生效期內(nèi)的商品提供基本的內(nèi)外部流量資源分配。


    聚量長銷報名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e247de6VvVbl8&activityId=155537220191


    聚量爆款:商家可自由選擇商品并按照規(guī)定團期參與,設置不低于平臺類目要求的軟件服務費率,平臺對在生效期內(nèi)商品提供更高階的內(nèi)外部流量資源權(quán)益。同時平臺按商家對商品設置的軟件服務費率計算收取服務費。


    聚量爆款報名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e247de6VvVbl8&activityId=155845050191


    Q:參與“淘特紅包”活動收傭費率怎么算?


    A:收傭費率即聚量計劃的費率,不會額外增加費用。


    Q:如何查看聚量計劃的效果數(shù)據(jù)?


    A:商家可以通過生意參謀查看聚量訂單。


    以上就是關(guān)于“淘特紅包”全新玩法上線的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!


    活動營銷 淘特聚量計劃

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