淘寶現(xiàn)在已經(jīng)成為生活中不可或缺的一部分了，不過仍然有一些商家對于淘寶上的一些設(shè)置是不太了解的，比如說淘寶店鋪主賬號的名稱修改的問題。下面小編為大家介紹一下淘寶店鋪主賬號名稱怎么修改?

淘寶主賬號是啥?

淘寶店鋪主賬號擁有店鋪所有操作權(quán)限，子賬號可以看成是主賬號各種權(quán)限的分身。主賬號可以接客服，運(yùn)營，但是你開通子賬號的時候，是需要選擇子賬號崗位類型的。

其中的分類就有，客服，運(yùn)營，一次只能選擇一個崗位，如果選擇了客服，那么賬號只能接客服，是無法對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行操作的，選擇了運(yùn)營的話，那么擁有的權(quán)限就多了，其中就包括接客服的權(quán)限功能。

淘寶店鋪主賬號名稱怎么修改?

淘寶店鋪主賬號就是賣家的賬號，也算是店鋪的賬號了，想要修改主賬號的名稱可以通過以下方式:

淘寶店名不可以在手機(jī)上修改，只能在PC端修改哦。

第一步：打開瀏覽器搜索淘寶官網(wǎng)，進(jìn)入淘寶后登錄自己淘寶店鋪的賬號。

第二步：登錄淘寶賬戶成功后，我們在頁面右上方找到并點(diǎn)擊【賣家中心】。

第三步：之后進(jìn)入賣家中心的頁面后，我們找到屏幕左側(cè)的【店鋪管理】點(diǎn)擊。

第四步：點(diǎn)擊店鋪管理的展開小箭頭，找到并點(diǎn)擊【店鋪基本設(shè)置】這個選項(xiàng)。

第五步：打開該頁面后，我們可以看見店鋪基本設(shè)置界面的基礎(chǔ)信息第一個選項(xiàng)就是店鋪名稱，在文本編輯框中輸入新的店鋪名稱。

第六步：在這個基礎(chǔ)信息中我們不僅可以更改淘寶店鋪名稱，還可以設(shè)置店鋪Logo、店鋪簡介或者經(jīng)營地址等信息。設(shè)置完成后，勾選保存上面的小方框，最后保存就可以更改淘寶店鋪名稱了。

總之，如果修改淘寶店鋪主賬號的名稱其實(shí)就是修改賣家賬號名稱了，建議大家還是慎重修改哦。如果改了名字，可能買家就不認(rèn)得店鋪了。

淘寶退貨商家怎么補(bǔ)運(yùn)費(fèi)？運(yùn)費(fèi)由爭議如何申訴？

在淘寶上面買東西，大部分產(chǎn)品都是包郵的，不過，如果產(chǎn)品需要退回，這個退回部分的運(yùn)費(fèi)，一般是由過錯方承擔(dān)的。若是產(chǎn)品本身的問題，或者賣家發(fā)錯了貨，運(yùn)費(fèi)要由賣家承擔(dān)。

一、退貨商家怎么補(bǔ)運(yùn)費(fèi)?

如果是賣家的問題，賣家需要承擔(dān)產(chǎn)品退回的淘寶退貨運(yùn)費(fèi)，一般是由買家先墊付運(yùn)費(fèi)，并拍照作為證據(jù)，賣家收到退回的產(chǎn)品后，再直接給買家發(fā)紅包補(bǔ)運(yùn)費(fèi)。

二、運(yùn)費(fèi)爭議處理規(guī)則

(一)支持“七天無理由退貨”的賣家：

1、在商品包郵的情況下，買家可以享受七天無理由退貨服務(wù)，賣家承擔(dān)發(fā)貨費(fèi)用，買家則需要承擔(dān)退貨費(fèi)用;

2、在商品不包郵的情況下，買家則需要承擔(dān)商品的來回運(yùn)費(fèi)。

(二)支持退貨承諾的賣家：

1、在商品包郵的情況下，買家可在賣家承諾的天數(shù)內(nèi)享受退貨服務(wù)，賣家承擔(dān)發(fā)貨費(fèi)用，退貨費(fèi)用則以賣家承諾為準(zhǔn);

2、在商品不包郵的情況下，商品的來回運(yùn)費(fèi)則以賣家承諾為準(zhǔn)。

(三)非“七天無理由退貨”的賣家：

1、無論商品是否包郵，由買家拒收產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)，賣家需要提出有效證據(jù)證明買家無理由拒收，舉證有效則買家承擔(dān)退回費(fèi)用;

2、無論商品是否包郵，由買家拒收產(chǎn)生的雙程運(yùn)費(fèi)，賣家需要提出有效證據(jù)證明買家無理由拒收，舉證有效則買家承擔(dān)來回費(fèi)用;

3、無論商品是否包郵，由于買家由于個人原因不喜歡或者不合適產(chǎn)生的退貨退款，賣家同意買家無理由退貨后，則由買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。

三、如何申訴?

(一)若因?yàn)橘I家個人原因(不喜歡或不合適)導(dǎo)致的退回運(yùn)費(fèi)，賣家只需要提供相應(yīng)的憑證進(jìn)行申訴即可。

(二)若賣家所出售的商品屬于不包郵商品，賣家只需要提供商品不包郵的相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴即可。

(三)若賣家與買家達(dá)成了某種運(yùn)費(fèi)上的協(xié)議，并且協(xié)議中清楚表示退回費(fèi)用由買家承擔(dān)時，賣家只需要提供相應(yīng)的承諾協(xié)議進(jìn)行申訴即可。

(四)若商品不存在其他質(zhì)量問題，買家無理由拒收導(dǎo)致的退回運(yùn)費(fèi)，賣家只需要提交相應(yīng)有效的舉證證明買家無理由拒收進(jìn)行申訴即可。

(五)若買家下單時并未購買運(yùn)費(fèi)險或者賣家未贈送運(yùn)費(fèi)險，賣家只需要提交買家為持有運(yùn)費(fèi)險的有效證明進(jìn)行申訴即可。

最好的解決退回運(yùn)費(fèi)的問題，就是給產(chǎn)品買運(yùn)費(fèi)險，有了運(yùn)費(fèi)險之后，退貨運(yùn)費(fèi)就是由保險公司承擔(dān)。不過，如果沒有買運(yùn)費(fèi)險，那就只能由過錯方承擔(dān)，買家如果不想承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，就積極找賣家的錯處吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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