拼多多發(fā)貨快逾期怎么處理?怎么處罰?
2022-11-02 | 17:53 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:346
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對于拼多多商家來說,其實有很多的規(guī)則是需要去遵守的哦,比如說發(fā)貨方面都是有規(guī)則的哦,如果處罰嚴重的話還會進行封店鋪處理,拼多多發(fā)貨快逾期怎么處理?下面進行介紹。
拼多多發(fā)貨快逾期怎么處理?
1、延遲發(fā)貨:
一般而言,拼多多默認的發(fā)貨時間都是48小時內,如果賣家沒有按照這個約定時間發(fā)貨,或者超過時間沒有看到攬件記錄,那么就會被判定為延遲發(fā)貨,延遲發(fā)貨會處罰一張3元無門檻券,這個相對來說處罰不大。
2、虛假發(fā)貨:
虛假發(fā)貨可以理解為,物流更新不及時,比如商家上傳了物流單號后的24小時以內,物流公司卻查不到攬件信息。或者上傳物流單號后的24小時內,物流公司沒有攬件信息,并且后續(xù)也沒有物流信息更新。
對于虛假發(fā)貨,拼多多平臺的處罰力度特別大,比如一批訂單有1000件,但是其中有100個訂單物流超時查不到信息被判定為虛假發(fā)貨,那么平臺處罰不是按100件算,而是按照這一批訂單1000件計算,每單罰款20塊,就是2萬罰款。
所以這個罰款力度很大,所以商家在這一塊一定要注意,有的時候可能真是由于物流公司原因導致更新不及時,這就需要商家注意跟進物流情況。
3、欺詐發(fā)貨:
還有種情況就是消費者購買商品后,商家上傳了訂單物流單號,但是消費者收到的是空包裹,或者根本和自己購買的商品無關的其他商品,還有就是一些其他情況,比如商家告知消費者已經發(fā)貨但是沒有物流信息等一些欺詐行為。
總而言之,如果拼多多商家們逾期發(fā)貨了后,一旦有消費者投訴且情況屬實的話,那么拼多多店鋪是肯定會受到懲罰的,所以說各位拼多多商家們千萬要遵守發(fā)貨的規(guī)則。
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