淘寶也是近年來很多消費者會使用到的一款購物軟件，通常買家也都知道在淘寶購物時支付金額，但若是事后需要另補(bǔ)郵費就不知道了。一般情況下商家都會說發(fā)個郵費補(bǔ)拍鏈接 那么淘寶郵費補(bǔ)拍什么意思?賣家怎么設(shè)置?

淘寶郵費補(bǔ)拍什么意思?

簡單來說就是顧客要求的發(fā)貨方式，不在商家規(guī)定的配送范圍內(nèi)，并且超出了預(yù)算郵費，因此就要買家補(bǔ)拍運(yùn)費，或包郵商品規(guī)定不包郵的地區(qū)的就需要補(bǔ)拍運(yùn)費才能發(fā)貨。

賣家怎么設(shè)置?

1、打開淘寶店鋪，進(jìn)入賣家中心，選擇發(fā)布寶貝。

2、類目選項一定要選其他，郵費，淘寶現(xiàn)在規(guī)定了郵費必須放在其他里，隨便放置類目會被處罰。

3、開始編輯補(bǔ)郵費，郵費屬性數(shù)量不限，一般設(shè)為一元。

4、文件上傳，選擇一張有代表性的，可以代表郵費也可以代表店鋪。

5、要注意的是圖片可以選擇直接用文字表述，補(bǔ)差價更直觀。

6、最后在頁面的下方找到確認(rèn)鍵，點擊確認(rèn)即可，郵費就可以通過店家進(jìn)行補(bǔ)郵費了。

淘寶網(wǎng)郵費補(bǔ)拍就是在網(wǎng)購時店主設(shè)置的郵費模板計算出來的郵費，實際郵費，需要客戶再拍下剩余郵費金額來補(bǔ)充。

許多淘寶店都有把郵費補(bǔ)拍單獨上架一個產(chǎn)品來操作，一般設(shè)置為1元單價，差多少錢就拍多少件，一些定制類的產(chǎn)品，都是先付定金，做好后才補(bǔ)上差值，有時候就會有差價補(bǔ)拍這樣的產(chǎn)品來補(bǔ)差價。

總之淘寶商家是可以通過添加一個補(bǔ)運(yùn)費的鏈接來讓買家拍下的，從而達(dá)到補(bǔ)充運(yùn)費差價的目的，而買家則只要拍下補(bǔ)運(yùn)費鏈接去付款就可以啦。

淘寶怎么申請退郵費？怎樣買家才有理拒簽？

如果消費者在淘寶購買東西之后，對這個產(chǎn)品不滿意，或者產(chǎn)品本身有問題需要退貨，可以先和賣家說清楚，再去申請退貨，這個過程就涉及到一個退貨郵費的問題。

一、怎么申請退郵費?

1)未確認(rèn)收貨

1、登陸淘寶賬號，可以通過登陸旺旺進(jìn)入淘寶，也可以直接通過網(wǎng)頁進(jìn)入淘寶。

2、進(jìn)入淘寶首頁后，選擇“我的淘寶”-“已買到的寶貝”。

3、以下圖這個訂單為例，下圖這個是未確認(rèn)收貨的訂單選擇“退款/退貨”進(jìn)入下一個頁面。

4、這個頁面有兩個服務(wù)類型，選擇“僅退款”進(jìn)入下一個頁面。

5、進(jìn)入這個頁面后根據(jù)自己的實際情況選擇“是否收到貨”“退款原因”“需要退款金額”等等，然后點擊提交申請，接下來就是等著賣家確實信息就行了。

2)已經(jīng)確認(rèn)收貨

1、已經(jīng)確認(rèn)收貨的訂單也是可以申請退運(yùn)費的，以下圖這個訂單為例，選擇“申請售后”。

2、選擇“僅退款”，然后步驟就跟“未確認(rèn)收貨”中5步驟一樣了。

3)淘寶商城

1、在淘寶商城申請退運(yùn)費，也是選擇“退款/退貨”或者“申請售后”，選擇“我要退款”。

2、進(jìn)入退款頁面，選擇退款理由有“退運(yùn)費”，點擊提交申請，接下來就是等著賣家確實信息就行了。

二、發(fā)貨后買家拒簽，并申請了退款，發(fā)貨郵費該由誰承擔(dān)?

1) 商家包郵產(chǎn)品由賣家承擔(dān)淘寶退貨運(yùn)費;

2) 非商家包郵產(chǎn)品，發(fā)貨郵費由誰承擔(dān)取決于買家拒簽理由，若為無理由拒簽，郵費由買家承擔(dān)，反之，則由賣家承擔(dān)。

三、怎樣才屬于買家有理拒簽?

有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

在您未發(fā)貨前，買家已申請退款表示不需要了，后續(xù)未經(jīng)得買家同意強(qiáng)行發(fā)貨導(dǎo)致買家拒簽;

買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

如果退貨郵費由賣家承擔(dān)，消費者在申請退貨的時候，一般是要自己先墊付郵費的，之后再去淘寶里面申請退郵費。如果是自己承擔(dān)，就無所謂退郵費的問題了，只要退了貨等待退貨款就行。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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