淘寶碎屏險怎么退款?內(nèi)容是什么?
2022-10-29|21:57|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:119
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現(xiàn)在大家都是用的智能手機,很多小伙伴們在使用手機的時候不注意,不小心就打碎了屏幕,打碎屏幕重新?lián)Q一個屏幕是非常昂貴的,不過現(xiàn)在有碎屏險,淘寶碎屏險怎么退款?
一、淘寶碎屏險怎么退款?
支付寶碎屏險承保公司為眾安保險,退訂可以通過支付寶在線申請,依次選擇螞蟻保險-我的-全部保單-手機碎屏險-更多-申請退保,按照頁面的提示操作完成即可。
因為手機碎屏險是按月繳費的,若是有退保需求,需要盡早申請,以免系統(tǒng)自動續(xù)??圪M,屆時已繳納的保費無法追回。
另外,若是投保人有理賠需求可以直接撥打客服電話10109955申請,保險公司會在7日內(nèi)完成維修。
二、內(nèi)容是什么?
1、購買了“碎屏無憂”的手機訂單在“交易成功”之前,服務(wù)可申請退款;“交易成功”后90天內(nèi),手機訂單退貨退款成功且服務(wù)未被使用,服務(wù)可申請退款。其他情形不支持退款。
2、如果你不退款的話,你可以享受上門維修服務(wù)。
手機碎屏無憂服務(wù)在上門維修區(qū)域為上門維修,具體區(qū)域可在碎屏無憂服務(wù)規(guī)范中查看。
3、服務(wù)商提供上門維修時間:周一至周日9:00至19:00(不含春節(jié)法定節(jié)假日)
4、服務(wù)商承諾自消費者提交“申請服務(wù)”起2小時內(nèi)與消費者取得聯(lián)系預(yù)約上門維修時間(8:00-16:00派單的在派單后2小時內(nèi)完成預(yù)約,對于16:00-次日8:00派單的在次日11:00前完成預(yù)約),服務(wù)商承諾在預(yù)約上門維修時間的當天內(nèi)完成服務(wù)。
手機碎品險大家想要退款的話,可以直接到保單里面申請退保就可以了,手機碎品險一般都是按月繳費的,如果大家有退保的需求的話,一定要盡早申請,避免系統(tǒng)自動續(xù)費,這個時候就沒有辦法追回了。
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