京東快遞只有單號怎么投訴?方法是什么?
2022-11-08|09:04|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:7192
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我們在京東平臺購物以后,只需要等商家們發(fā)貨就行了哦,有的時候可能因為某些原因,導(dǎo)致商品沒有及時的發(fā)貨,那么京東快遞只有單號怎么投訴?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。
京東快遞只有單號怎么投訴?
通過京東App投訴京東快遞物流的步驟:
1、進(jìn)入京東App首頁后,點擊右下方的【我】;
2、進(jìn)入我的頁面后找到【寄件服務(wù)】,就會進(jìn)入京東快遞的首頁頁面;
3、再點擊右下方的【我】,即進(jìn)入我的京東物流頁面;
4、頁面中點擊【我的客服】,進(jìn)入對話框后輸入你要投訴的內(nèi)容即可。
其他投訴京東快遞的方法:
方法一:撥打國家郵政局投訴電話12305,在撥打前注意直轄市和省會城市可以直接撥打12305,而非省會地區(qū)則是撥打本省省會城市區(qū)號+12305,撥通后向客服說明情況即可;
方法二:通過“國家郵政局申訴網(wǎng)站”進(jìn)行投訴,點擊進(jìn)入網(wǎng)站后,點擊右上角的【立即注冊】,或已有賬號的話直接登錄即可,進(jìn)入到申訴信息頁面后,點擊【我要申訴】-【繼續(xù)申訴】,最后按表格準(zhǔn)確填寫相關(guān)內(nèi)容后,點擊確認(rèn)投訴即可。
京東快遞物流直接在京東App里就可以找到平臺客服進(jìn)行投訴。想要投訴京東快遞,除了聯(lián)系平臺客服以外,還可以通過撥打“12305”特服電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國家郵政局提出申訴,也可進(jìn)行網(wǎng)上申訴。
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