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    淘寶定制商品怎么設置?如何發(fā)布?

    2022-10-07|18:41|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:3963

    在淘寶平臺中基本什么產(chǎn)品都是有賣的,各位消費者們?nèi)绻胍ㄖ飘a(chǎn)品的話也是可以的。但是商家們一定要了解一下設置的方法。那么淘寶定制商品具體如何去進行設置呢?下面進行介紹。



    淘寶定制商品怎么設置?

    1. 標題:

    標題上需注明可定制或定做,例如:心の路途花手作 設計名字定做 情侶閨蜜項鏈創(chuàng)意禮物【兩件包郵】

    2. 寶貝描述:

    定制類商品需在寶貝描述中添加以下信息,并在買家下單后以旺旺溝通確認,可以幫助減少糾紛。

    1) 商品定制類型:需在描述中說明商品定制類型及定制范圍,包括但不限于圖案轉(zhuǎn)印、尺寸修改、按需設計等。

    2) 物流配送信息:賣家對定制商品默認的快遞方式以及發(fā)貨安排進行說明。

    3) 具體商品信息:賣家可通過圖文并茂的形式展示定制商品的功能和特性,需提供帶有定制效果的實拍圖片(包括但不限于展示圖、細節(jié)圖、模特圖以及功能解析圖等),并對商品應用場景進行介紹。

    4) 約定(購物須知):賣家需要提供商品的定制流程和定制工藝介紹,需對商品定制周期、退換貨郵費、退換貨所產(chǎn)生的商品制作成本費用、違約費、遇到不可抗因素所造成的違約等進行詳細約定。

    如果是定制商品,不支持7天無理由退貨的可以在發(fā)布寶貝的時候請勾選定制選項。

    發(fā)布成功后的寶貝頁面顯示。

    如果您是按照以上操作發(fā)布商品的,就可以解決7天承諾和定制商品的糾結(jié),避免定制商品退貨給店鋪帶來的損失。

    做定制類的商品不僅需要知道怎么發(fā)布產(chǎn)品,也要知道如何去合理的設置付款的方式和鏈接,然后在定制商品的詳情頁中一定要把定制的流程標準和如何定價的規(guī)則等內(nèi)容說明清楚,不然后期會有很多麻煩的。

    淘寶定制商品設置起來還是挺容易的,都是商家們自己去設置的,消費者們下單了以后可能會需要修改價格,所以作為淘寶客服有必要了解一下價格修改方面的技巧。希望以上的內(nèi)容會有幫助。



    淘寶定制商品有色差能退嗎?退貨規(guī)則介紹

    淘寶是很多消費者喜歡的電商購物平臺,雖然在下單的時候,看不到商品的具體的情況,但是淘寶平臺給予了7天無理由退貨的承諾,這讓消費者可以放心大膽的購物,不需要擔心退貨的問題。當然也有特殊的情況,比如說定制類的商品,與樣品相比有色差,那么淘寶定制商品有色差能退嗎?

    一、淘寶定制商品有色差能退嗎?

    淘寶定制商品有色差是可以退貨的,因為色差在一定程度上是屬于質(zhì)量方面的問題了,不滿足消費者的定制要求。根據(jù)淘寶規(guī)則,是可以進行退貨的。

    二、淘寶定制商品退貨規(guī)則介紹

    1、已有清晰的約定

    若商品存在與描述不符、質(zhì)量問題等情況,按照相應的約定原則進行處理。買賣雙方約定的商品交付的時間屆滿前,買家不得要求商家退款,但明確表明不履行定制合同的情況除外。

    買家無正當?shù)睦碛删芙^簽收定制商品的,應承擔賣家因此產(chǎn)生的損失,具體標準由淘寶平臺根據(jù)實際情況判斷。

    2、約定不清或者無約定

    若賣家與買家未約定具體的交付時間時,賣家應當在買家首次要求交付以后的七十二小時內(nèi)發(fā)貨;若賣家未在與買家約定的交付時間內(nèi)發(fā)貨,淘寶支持退款給買家。

    若買賣雙方因約定交付標準導致產(chǎn)生糾紛的,淘寶會按照買賣雙方約定不清進行處理,交易進行退貨退款,發(fā)貨運費賣家承擔,退貨的運費由買家承擔。因約定不清導致的其他損失由買賣雙方一起承擔,承擔比例由淘寶平臺根據(jù)具體情況判斷。

    若買賣雙方已約定了交付標準,但是標準不清晰存在沖突,且賣家未與買家進行確認的,淘寶支持會退貨退款,來回運費由賣家承擔。

    淘寶定制商品屬于特殊類目的商品,在正式下單以前,應該仔細溝通需求,確認交付的標準,這樣才可以減少問題,讓交易更加順利。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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