淘寶信譽(yù)積分怎么算?如何累計(jì)的?
2022-03-06|10:34|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:398
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在淘寶上經(jīng)營(yíng)過程中會(huì)慢慢積累信譽(yù)積分和等級(jí),很多淘寶商家不清楚信譽(yù)積分的積累規(guī)則,也就不清楚自己什么時(shí)候能夠達(dá)到對(duì)應(yīng)的等級(jí)了,實(shí)際上淘寶信譽(yù)積分很好計(jì)算的,下面說說計(jì)算的方式。
1、有顧客買了店鋪的產(chǎn)品之后,收到貨就會(huì)給店鋪和商品評(píng)價(jià),顧客可以給好評(píng)中評(píng)和差評(píng)三種評(píng)價(jià)的其中一個(gè),當(dāng)顧客給我們好評(píng)之后,店鋪就會(huì)有一個(gè)信譽(yù)積分,我們的好評(píng)越多,信用積分就越多,而對(duì)應(yīng)的就是我們店鋪的信譽(yù)就越高。
2、每得到一個(gè)“好評(píng)”,就能夠積累1分。250分以內(nèi)的積分用紅心來表示,251分到1萬(wàn)分用黃鉆來表示,1萬(wàn)零1分至50萬(wàn)分評(píng)價(jià)積分用黃色皇冠表示,50萬(wàn)零一分以上的信用等級(jí)用紅色皇冠表示。如果賣家給的是中評(píng),則不加分,如果是差評(píng)就會(huì)扣1分。
3、很多新手朋友關(guān)注的一顆鉆,積分是251分到500分。就是當(dāng)我們積分達(dá)到251分之后,我們顯示的等級(jí)就是一顆鉆了,也就是說當(dāng)我們店鋪達(dá)到251個(gè)好評(píng)之后,就是一顆鉆。當(dāng)我們有10,001個(gè)信用積分,對(duì)應(yīng)的我們店鋪就是一皇冠了,具體的積分對(duì)應(yīng)情況大家自己進(jìn)行查看。
4、如果買家購(gòu)買之后一直未評(píng)價(jià),還會(huì)計(jì)算信用積分的,因?yàn)槿绻I家購(gòu)買之后一直沒有評(píng)價(jià),淘寶系統(tǒng)有一個(gè)默認(rèn)好評(píng)時(shí)間是15天,就是說,買家確認(rèn)收貨之后系統(tǒng)在15天之后就會(huì)默認(rèn)的給出好評(píng),同樣我們的信用積分就會(huì)得到累積,就會(huì)在原來的基礎(chǔ)上面加一分。
5、此外實(shí)物信譽(yù)和虛擬信譽(yù)是分開的,信譽(yù)是會(huì)累積到一起的,就是只要我們店鋪達(dá)到了一個(gè)對(duì)應(yīng)的積分,不管我們是通過實(shí)物成交,還是通過賣虛擬產(chǎn)品成交,店鋪里面顯示的就會(huì)是相應(yīng)的一個(gè)等級(jí)情況,比如我們達(dá)到501分了,那么我們店鋪里面就顯示的兩鉆,這個(gè)是不分實(shí)物和虛擬的。
淘寶信譽(yù)積分的算法是根據(jù)交易累計(jì)評(píng)價(jià)計(jì)算的,一個(gè)好評(píng)就是一個(gè)積分,而一個(gè)差評(píng)就會(huì)扣除一個(gè)積分,而中評(píng)則不加積分也不減積分,另外計(jì)算積分還有一些別的規(guī)則,具體的規(guī)則可以參考上面的內(nèi)容。
在淘寶上開店的商家比較多,想要經(jīng)營(yíng)好店鋪,獲得更多的流量,那么對(duì)于店鋪的信譽(yù)分就是比較重要的,能夠反映出店鋪是否能夠受信任,下面我們說說淘寶信譽(yù)積分怎么提高?
店鋪信譽(yù)最基本的就是提升客戶滿意度,一個(gè)好評(píng)對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)信譽(yù)分,獲得更多的好評(píng)店鋪才能得到更多的信譽(yù)分,店鋪信譽(yù)才會(huì)有所提升。
所以說,只要讓客戶滿意了,客戶給予好評(píng)的幾率就會(huì)越大。那么,提升客戶滿意度就可以從寶貝質(zhì)量、客服服務(wù)、發(fā)貨速度、物流速度、驚喜贈(zèng)品、優(yōu)惠券、曬圖評(píng)價(jià)等等一些方面來入手。
信譽(yù)等級(jí)如何提升:
其實(shí),淘寶店鋪等級(jí)是根據(jù)您在天貓商城或者是在淘寶來進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候所發(fā)生的一些行為來進(jìn)行評(píng)定的一個(gè)綜合的評(píng)級(jí)。那么這個(gè)信譽(yù)評(píng)級(jí)是將您的賬戶的基本的信息、還有您平時(shí)購(gòu)物的時(shí)候的習(xí)慣還有評(píng)價(jià)、以及信用方面來進(jìn)行多方位的因素,然后在淘寶系統(tǒng)利用云計(jì)算來進(jìn)行對(duì)您的綜合評(píng)估還有處理。
那么一般情況下評(píng)級(jí)分為極好、優(yōu)秀、良好、中等、一般這幾種,那么只要您在淘寶還有天貓進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候正常的進(jìn)行,保持好非常良好行為教養(yǎng)。那么您的評(píng)級(jí)自然而然的就會(huì)隨著時(shí)間的過去變的越來越好,等級(jí)也會(huì)逐步的進(jìn)行提升。
那么隨著您的信譽(yù)評(píng)級(jí)的升高,那么您也就能夠享受到更多的權(quán)益了。只要您在天貓或者是淘寶的購(gòu)物中一直保持好良好的行為,并且盡可能的使用一些例如極速退款的這種類型的購(gòu)物服務(wù),并且如果產(chǎn)生分期的話也要按時(shí)的進(jìn)行還款,這些都能夠有效的幫助到您提升信譽(yù)等級(jí)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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