淘寶訂閱會員優(yōu)先購配置步驟有?有哪些優(yōu)勢?
2022-10-27|13:18|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:153
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現(xiàn)在每個app都有自己的會員,有些會員是免費的,有些是需要花錢的,淘寶上面也有會員的,其中有個就是淘寶訂閱的會員,那么淘寶訂閱會員優(yōu)先購配置步驟有?下面就一起來看看吧!
淘寶訂閱會員優(yōu)先購配置步驟有?
淘寶訂閱的會員優(yōu)先購,是指面向全體店鋪會員(或指定等級會員)提供專屬商品提前購/限定購買的功能。訂閱商家可以根據(jù)店鋪的實際情況進(jìn)行配置。
第一步:登錄發(fā)布后臺
進(jìn)入千牛工作臺:https://myseller.taobao.com/home.htm#/sandbox/subscription;選擇會員優(yōu)先購內(nèi)容類型進(jìn)行發(fā)布即可。
千牛首頁改版,請各位可以在更多,點擊展開全部發(fā)布器,然后拉到最底部,選擇會員優(yōu)先購。
第二步:依次配置會員優(yōu)先購的內(nèi)容描述,并且選擇(已有的)/ 新建(跳轉(zhuǎn)建立新的)。
第三步:點擊下一步,選擇訂閱渠道發(fā)布,即可。
注意:
會員優(yōu)先購商品,僅限“定時上架”商品;
單個活動下僅允許選擇最多10個商品;
同一商家最多創(chuàng)建20個活動,即同時支持最多200個定時上架商品的限購;
限制購買開始時間需早于或等于商品的定時上架開始時間;
限定購買用戶支持選擇某一等級會員,或全部會員(全部會員需勾選全部等級)。
有哪些優(yōu)勢?
1.商家無需額外提供入會權(quán)益,利用消費者對品牌/商品的忠誠度即可實現(xiàn)高效會員招募;
2.對會員用戶提供差異化權(quán)益。
3.營造“稀缺、限量”氛圍,幫助商家實現(xiàn)對特定商品、限定款商品或新品打爆。
淘寶訂閱會員優(yōu)先購功能說明如下:
1.適用商品:尖貨/爆品、新品、ip/明星款、限量款等。各位在CRM配置了該權(quán)益的商家,可以將通過訂閱,把該權(quán)益明確、精準(zhǔn)地推送給到會員人群。
2.適用行業(yè):服飾、美妝等,但不做限制。
看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了淘寶訂閱會員優(yōu)先購是怎么配置的了吧,若是商家想要更好的將自己淘寶店鋪的商品推送給更加精準(zhǔn)的意向顧客或者是特別買家,那么就需要先去了解一下這個功能的。
現(xiàn)在很多人都會選擇在天貓開店的,不過大家想要在天貓開店的話,就要了解天貓后臺的一些功能。那么天貓買家發(fā)起退款申請之后,賣家就需要去解決的,那么天貓退款管理在哪里?
天貓怎么降低退款率?
1、客服態(tài)度
客服要學(xué)會很好的引導(dǎo)客戶,解釋產(chǎn)品的專業(yè)知識。
2、加強質(zhì)量檢驗
這個是根本,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題造成退款是沒有任何話說的。
3、寶貝描述要標(biāo)準(zhǔn)
最好做和產(chǎn)品相關(guān)的描述,不能夸大。而且在淘寶寶貝主圖應(yīng)用上,要注意有放大功能,而且最好有細(xì)節(jié)圖,數(shù)據(jù)表明:有寶貝細(xì)節(jié)圖的,店鋪人工介入退款率比全網(wǎng)平均低50%左右。
4、客服不能亂承諾
買家的不滿意,很多時候是賣家給予的承諾太多造成的。
5、發(fā)貨的時候核對好
千萬不要錯發(fā),漏發(fā),要經(jīng)過精心的核對。
6、打包要控制好
不能因為物流過程導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)生問題,從而造成退款。
天貓退款管理在哪里?
您可以登錄到:【商家中心】-【客戶服務(wù)】-【退款售后管理】中查詢買家發(fā)起的退款售后申請。支持根據(jù):買家昵稱、訂單編號、退款編號、退款時間、物流信息等篩選。輸入查詢條件后,點擊[確定]按鈕,當(dāng)前頁面會查詢出搜索結(jié)果。
還可以支持根據(jù):退款類型、介入狀態(tài)、原因、退款狀態(tài)等進(jìn)行篩選,選擇任意篩選條件,當(dāng)前頁面會自動查詢出搜索結(jié)果(注意,不需要點擊[確定]按鈕)。
看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了天貓商家怎么去解決退款申請了,不知道天貓退款管理在哪里的商家,建議可以參考上述的內(nèi)容去進(jìn)行操作!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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