京東訂單攔截是什么意思？流程是什么？

京東商城上面的功能和服務(wù)還是有很多的，比如說京東咚咚，京東訂單攔截等等，有一些朋友對于這個訂單攔截比較感興趣，想要問問大家這個京東訂單攔截是什么意思?有什么用呢?

對于京東第三方賣家已出庫且發(fā)京東快遞的訂單，在消費(fèi)者取消訂單后，實(shí)現(xiàn)了與京東自營一樣的訂單中途攔截功能，節(jié)省了退貨在途時效;同時對于攔截成功的訂單，貨物自動走逆向退回到商家設(shè)定的退貨地址并自動退款，縮短了消費(fèi)者退款周期;

京東攔截訂單多久成功?

一般情況下，取消訂單后京東客服會及時攔截商品,攔截成功后,等商品重新退回倉庫,會為您審核退款,若未攔截成功則需要您拒收,待商品返回倉庫后為安排退款，2-3天可以查詢訂單是否攔截成功，但若是完整的攔截退款一般需要15天才可以完成攔截和退款的相應(yīng)流程。

京東訂單取消攔截失敗的原因

京東訂單攔截一般是2小時左右(具體看出倉情況)可以看到具體情況，訂單攔截就是可以撤銷訂單的意思; 另外可能是后臺系統(tǒng)延遲，可以嘗試撤單; 還有可能是備貨問題，分揀不到你訂單里的物品，出現(xiàn)的延遲。

那么京東訂單取消攔截失敗是怎么回事兒?通常有兩種情況，第一種是訂單是定制類產(chǎn)品，已經(jīng)生產(chǎn)不支持退訂服務(wù)了，因此即便是還未發(fā)貨狀態(tài)，京東攔截也會失敗;第二種是已經(jīng)發(fā)貨，產(chǎn)品在運(yùn)輸途中，客戶申請取消訂單，京東進(jìn)行攔截的過程中物流已經(jīng)派送，也會出現(xiàn)攔截失敗等情況。

取消訂單注意事項(xiàng)：

1. 訂單提交成功后，您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單，訂單取消申請一旦提交成功，將無法進(jìn)行任何修改或恢復(fù)，請您謹(jǐn)慎操作。

2. 提交訂單取消申請后，系統(tǒng)會確認(rèn)包裹位置，攔截成功之后會為您辦理退款。若訂單取消失敗，訂單會繼續(xù)為您配送，您可根據(jù)需要簽收或拒收。

3.  訂單若包含贈品、加價購、滿減、東券、套裝等促銷活動商品，若主商品訂單取消，關(guān)聯(lián)促銷商品也將取消。

4.  已收貨的訂單，請申請返修/退換貨。

5.多次拒收會扣除京豆作為運(yùn)費(fèi)，具體規(guī)則可點(diǎn)擊拒收扣除京豆。

6.訂單拆分后取消訂單的運(yùn)費(fèi)計(jì)算規(guī)則可點(diǎn)擊拆分訂單運(yùn)費(fèi)規(guī)則查看。

京東退款審核要多久，其實(shí)是很快的，至于退款時間的話，京東不比淘寶天貓那些，當(dāng)天退當(dāng)天就可以收到款的，京東退款快的話3天，慢的話7天也有的。

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