查封淘寶店鋪如何重開?怎么解凍保證金?
2023-01-23 | 09:21 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:82
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有一些賣家朋友會比較傾向于在淘寶平臺上開店運(yùn)營,操作店鋪的過程中,不小心店鋪被封了,想要重開,不是很清楚這個查封淘寶店鋪如何重開,一起去下面的文章中尋找答案吧!
一、使用要重開的身份證號碼重新注冊一個新的淘寶賬戶,然后支付寶實名認(rèn)證(重新注冊新的賬號)
二、 支付寶實名認(rèn)證通過之后用手機(jī)下載阿里錢盾并登入新注冊的淘寶賬號。
三、淘寶店鋪永久封店重開要進(jìn)入阿里錢盾之后先認(rèn)證身份。
四、上傳手勢身份證正面提交審核。
五、審核通過之后打開下面鏈接10分鐘內(nèi)重開店鋪。
怎么解凍保證金?
永久凍結(jié)帳號,無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶,凡符合以下條件的,系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金),清退高級消保服務(wù),后續(xù)您可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金,建議您符合條件之后關(guān)注7天。
解凍條件:
a、沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;
b、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;
c、沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;
d、淘寶賠付基金無催繳單;
e、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;
f、沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;
g、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;
h、沒有未完結(jié)的退款記錄。
申訴成功的親們,可按開店流程,一步一步操作即可。失敗了也沒關(guān)系,聯(lián)系支付寶在線云客服說明情況,會要求你上傳銀行證明并提供上傳證明文件鏈接。
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