快手保證金主動轉(zhuǎn)賬充值是什么？有什么好處？

快手小店保證金主動轉(zhuǎn)賬充值功能是平臺為解決商家大額保證金充值需求、在線網(wǎng)銀支付充值不便而推出的新功能，目前僅支持在快手小店P(guān)C電腦版/網(wǎng)頁版充值店鋪/推廣保證金使用。

使用主動轉(zhuǎn)賬充值有什么好處?

支付手續(xù)費(fèi)低：平臺前期暫不收取保證金主動轉(zhuǎn)賬充值支付手續(xù)費(fèi)(后期或視運(yùn)營情況另行調(diào)整)，銀行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)以銀行頁面為準(zhǔn)。

充值額度高：不受在線支付限額限制，在網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬限額內(nèi)皆可轉(zhuǎn)賬匯款。

用戶體驗(yàn)統(tǒng)一：主動轉(zhuǎn)賬充值功能流程完善、操作簡單，3步即可完成充值。

怎么使用主動轉(zhuǎn)賬充值?

1、選擇需要充值的保證金賬戶

在快手小店P(guān)C電腦版/網(wǎng)頁版-保證金首頁，根據(jù)自身經(jīng)營需求，選擇需要充值的店鋪保證金或推廣保證金賬戶點(diǎn)擊“充值”進(jìn)入保證金充值流程。

2、輸入本次充值金額

在保證金充值頁面，輸入本次需要充值金額，建議充值后的保證金余額大于等于保證金閾值金額，您可以在輸入充值金額后在輸入欄下方備注信息實(shí)時看到本次充值后的保證金余額。

3、選擇線下打款至平臺賬戶方式

在選擇付款方式處勾選“線下打款至平臺賬戶”，選擇該方式后頁面將顯示平臺收款賬戶信息及商家指定付款賬戶名。為確保轉(zhuǎn)賬信息準(zhǔn)確無誤，請復(fù)制頁面顯示的平臺收款賬號信息并在銀行轉(zhuǎn)賬時使用。

4、完成指定賬戶線下轉(zhuǎn)賬

復(fù)制平臺收款賬戶信息后，打開常用的銀行網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，請注意使用充值頁面指定賬戶名的銀行賬戶向平臺指定收款賬戶進(jìn)行單筆轉(zhuǎn)賬付款(切勿使用非指定賬戶名的銀行賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，且單筆轉(zhuǎn)賬金額需與充值金額一致，即必須單筆完成轉(zhuǎn)賬付款切勿分為多筆，否則本次充值將失敗)，轉(zhuǎn)賬成功后請保存轉(zhuǎn)賬成功憑證，點(diǎn)擊“已完成轉(zhuǎn)賬，前往填寫轉(zhuǎn)賬憑證”進(jìn)入下一步。

5、填寫轉(zhuǎn)賬付款銀行信息

完成主動轉(zhuǎn)賬后進(jìn)入轉(zhuǎn)賬信息填寫流程，在該頁面中填寫您主動轉(zhuǎn)賬付款的銀行賬戶信息，包括“付款賬號、付款銀行名稱、付款時間”，核對填寫無誤后點(diǎn)擊“支付”等待系統(tǒng)處理。

6、等待系統(tǒng)處理資金到賬

填寫完成轉(zhuǎn)賬信息后，等待資金到賬，正常情況下1-2個工作日可到賬(如遇節(jié)假日順延)。

7、資金到賬完成保證金充值

資金到賬后，保證金賬戶余額將相應(yīng)增加，在保證金賬單明細(xì)中將有一筆充值成功流水。超過2個工作日未充值成功的請注意核對銀行賬戶是否正確、轉(zhuǎn)賬金額是否與充值金額一致，若遇到充值問題請參考下訴常見問題說明。

常見問題

1、Q1：哪些保證金賬戶可以使用主動轉(zhuǎn)賬充值?

A：目前在快手小店P(guān)C端可對店鋪保證金賬戶、推廣保證金賬戶使用主動轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行余額充值，app端及跨境保證金賬戶暫不支持。

2、Q2：哪些方式可以完成主動轉(zhuǎn)賬充值?

A：目前支持使用主動轉(zhuǎn)賬充值的方式有手機(jī)銀行/網(wǎng)上銀行，暫不支持銀行柜臺/ATM轉(zhuǎn)賬、支付寶/微信轉(zhuǎn)賬、以及現(xiàn)金匯款等方式。

3、Q3：可以進(jìn)行多筆或者多次主動轉(zhuǎn)賬充值么?

A：可以使用主動轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行多次充值的，但請注意單筆轉(zhuǎn)賬金額需與在充值頁面填寫的充值金額保持一致，請勿將填寫的充值金額分成多筆轉(zhuǎn)賬，否則將導(dǎo)致充值失敗。

4、Q4：使用主動轉(zhuǎn)賬充值多久會充值成功?

A：因各銀行對轉(zhuǎn)賬處理時效不同會有一定延時，建議商家朋友提前1-2個工作日進(jìn)行充值。充值金額5萬元以下的一般當(dāng)日可充值成功，充值金額5萬元以上建議工作日8:00-16:30轉(zhuǎn)賬，其他時間轉(zhuǎn)賬時，需要等下個工作日處理到賬。

5、Q5：主動轉(zhuǎn)賬充值失敗怎么辦?

A：若因轉(zhuǎn)賬金額與在充值頁面填寫的金額不一致導(dǎo)致充值失敗的，可再次進(jìn)入充值頁面→輸入與轉(zhuǎn)賬金額一致的充值金額，并重新填寫轉(zhuǎn)賬信息進(jìn)行提交，等待系統(tǒng)重新處理。

6、Q6：主動轉(zhuǎn)賬充值收取手續(xù)費(fèi)么?

A：平臺對主動轉(zhuǎn)賬充值保證金目前暫不收取支付手續(xù)費(fèi)，后期或視運(yùn)營情況進(jìn)行調(diào)整。主動轉(zhuǎn)賬充值時請注意查看銀行網(wǎng)銀是否收取轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，如銀行有收取轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)的請注意實(shí)際匯款金額是否與充值金額一致。

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