隨著大家越來(lái)越習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)，不止一些小件的商品會(huì)從淘寶上買了，有時(shí)候也會(huì)買一些大件的商品，比如說(shuō)一些桌子柜子之類的。不過(guò)很多人都不會(huì)安裝的，所以平臺(tái)就考慮到大家不會(huì)安裝的問(wèn)題，也推出了上門安裝服務(wù)。那么淘寶上門安裝服務(wù)怎么聯(lián)系師傅?

淘寶上門安裝服務(wù)怎么聯(lián)系師傅?

如果大家選擇的淘寶店鋪有設(shè)置上門安裝服務(wù)的，在下單的時(shí)候都會(huì)提醒要不要上門安裝，如果選擇了，貨到了后就會(huì)有工作人員聯(lián)系你的。大家也可以主動(dòng)聯(lián)系客服，讓他們幫我們聯(lián)系師傅的。

如果沒有選上門安裝的，就可以問(wèn)下客服怎么聯(lián)系上門安裝。

商家可以通過(guò)【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】-選擇“加入服務(wù)”模塊，然后找到【上門安裝】進(jìn)行添加，只要符合要求并通過(guò)審核的，就可以將新的上門安裝產(chǎn)品中綁定。

相關(guān)解答:

1、淘寶哪些商品能享受上門安裝服務(wù)?

目前家裝送貨上門安裝服務(wù)已實(shí)現(xiàn)家具、衛(wèi)浴、地板、瓷磚等家裝核心品類商品全覆蓋。大家電入倉(cāng)商品均享受此服務(wù)。商品識(shí)別為商品詳情頁(yè)帶有”送貨入戶并安裝“、”“文案字樣的商品。

2、上面安裝服務(wù)流程是怎樣的?

流程：購(gòu)買服務(wù)→預(yù)約送貨→送貨入戶→喵師傅核銷→評(píng)價(jià)電器送貨入戶服務(wù)流程：付款→預(yù)約送貨→送貨入戶

3、上門安裝服務(wù)覆蓋哪些區(qū)域?

目前已實(shí)現(xiàn)全國(guó)1500個(gè)區(qū)縣覆蓋，具體區(qū)域是否覆蓋請(qǐng)以商品下單頁(yè)收貨地址確認(rèn)后是否展示送貨入戶服務(wù)訂單為準(zhǔn)。

4、上門安裝服務(wù)時(shí)間是什么時(shí)候?

送貨師傅會(huì)與消費(fèi)者預(yù)約并安裝的具體時(shí)間，送貨師傅把貨送到消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)填寫的詳細(xì)收貨地址，并搬樓、送貨入戶。如消費(fèi)者購(gòu)買的為家具商品，則在完成送貨入戶后，同時(shí)提供商品安裝服務(wù)。

5、需要核銷嗎?

上門安裝服務(wù)完成后，需要向送貨師傅出示服務(wù)驗(yàn)證碼，送貨師傅使用喵師傅A(chǔ)PP進(jìn)行核銷。

平臺(tái)對(duì)于淘寶上門安裝服務(wù)費(fèi)用的收取是按照產(chǎn)品屬性來(lái)的，比如瓷磚類的，就是按塊和平方收取的，比如家具就是按立方，不同家具收取費(fèi)用也不一樣。比如燈具類，對(duì)于不同類型的燈具的尺寸收取費(fèi)用各不相同。

淘寶金牌賣家和皇冠店哪個(gè)可信？

對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，其實(shí)也希望能夠做好自己的店鋪，但是卻不知道淘寶金牌賣家和皇冠店鋪哪個(gè)更加可信，我馬上就來(lái)給各位賣家們介紹，同時(shí)也給各位分享一些注意事項(xiàng)。

金牌賣家更可信，因?yàn)榻鹋瀑u家的權(quán)重比較高，這個(gè)是系統(tǒng)根據(jù)你的銷量和好評(píng)率來(lái)優(yōu)選的，有搜索和活動(dòng)優(yōu)選權(quán)，皇冠是只要你的評(píng)價(jià)數(shù)量達(dá)到要求就可以到皇冠了，沒有什么優(yōu)勢(shì)。

注意事項(xiàng)有哪些?

1.一定要嚴(yán)格遵守淘寶所制定的一切行為標(biāo)準(zhǔn)，不能違規(guī)和投機(jī)，之前就有賣家不小心把屬性的地方錯(cuò)寫了品牌詞被判為售假，所以這一點(diǎn)，新手賣家平時(shí)多去規(guī)則中心讀一讀相應(yīng)的細(xì)則。

2.要把店鋪當(dāng)作自己的寶貝一樣去維護(hù)，開始從所選擇的類目算起，就要心里想好不管多難都要一直堅(jiān)持下去，希望能作長(zhǎng)久的生意，不輕易的改變類目，同時(shí)要把顧客當(dāng)自己的朋友。

3.做好店鋪的基礎(chǔ)服務(wù)，如旺旺的響應(yīng)度、發(fā)貨速度、退換貨的處理方式等等，每天監(jiān)測(cè)后臺(tái)數(shù)據(jù)，這樣可以看到有低分買家的出現(xiàn)，及時(shí)查看是產(chǎn)品還是發(fā)貨還是服務(wù)的問(wèn)題，找出來(lái)然后解決掉，下面是表格樣本，一看數(shù)據(jù)就馬上處理。

4.碰上做活動(dòng)時(shí)，要先作好活動(dòng)方案，一般來(lái)說(shuō)活動(dòng)都是優(yōu)惠價(jià)，所以會(huì)有很多想占便宜的買家來(lái)購(gòu)買，所以你若主動(dòng)給客戶占到便宜，客戶就不會(huì)給你低分，也可以先預(yù)防中差評(píng)，可以用好評(píng)返現(xiàn)，送禮等活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。

5.多多換位思考，從買家角度思考，多用代入的精神，自己一個(gè)買家的角度帶著需求買某件商品的目的，進(jìn)入店鋪去查看商品，對(duì)比自己的店鋪和其他同類商品店鋪的優(yōu)劣勢(shì)點(diǎn)，以求改進(jìn)和更符合人性化切合用戶需求，才能慢慢把店鋪?zhàn)銎饋?lái)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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