淘寶店鋪為了渡過新品流量貧瘠期，有的商家會采用低價或者免費的方式讓買家先體驗，這就是淘寶店鋪派樣了。有的商家就想要被派樣的買家寫一些好評，那么淘寶店鋪派樣可以讓消費者評價嗎?怎樣操作?

淘寶店鋪派樣可以讓消費者評價嗎?

可以的，本身派樣就是為了獲取買家的真實使用感受，當他們覺得好啦，就能進行好評了。

店鋪派樣怎樣操作?

1、登陸千牛新訂閱工作臺，地址為https://myseller.taobao.com/home.htm#/sandbox/subscription，點擊【互動-店鋪派樣】。

2、填寫活動內(nèi)容，配置要求如下：

(1)圖片要求：上傳的一切圖片清晰、美觀、無牛皮癬;

(2)活動規(guī)則：為強效引導(dǎo)轉(zhuǎn)粉，建議在活動規(guī)則中寫明參與活動需成為店鋪粉絲;

(3)福利要求：派樣或派券，需10份以上，并在活動描述中寫明獎品數(shù)量等;

(4)活動時間要求：請保持活動時間≥5天，≤15天，保證進入審核放大后內(nèi)容依然有效。同時也不宜過長(官方活動有固定的排期要求除外)。

3、關(guān)聯(lián)獎池，如果當前有匹配的獎池，可以直接關(guān)聯(lián)，如果沒有，點擊“新建獎池”會跳轉(zhuǎn)至商家權(quán)益平臺進行配置。

4、設(shè)置發(fā)布渠道，選擇發(fā)布時間。確認發(fā)布即可。

店鋪派樣要求：

1、數(shù)量要求：基礎(chǔ)要求為50份，請根據(jù)您的店鋪等級做相應(yīng)調(diào)整。

2、貨值及派樣價要求：100元以內(nèi)的貨值贈品，請一口價9.9元;大于100元以上的貨值贈品，請一口價19.9元;如有大型品牌活動，可設(shè)置0.1元派發(fā)。

3、概率要求：基礎(chǔ)要求10%，如有大型品牌活動，可設(shè)置50%以上概率派發(fā)。

4、關(guān)于時間：招募長期有效，所以任何日期都是可以的。

建議您提前2天發(fā)布，派樣時間保持5天有效。舉例：3月20日發(fā)布，3月22日9點開始派樣，3月27日結(jié)束派樣。

5、內(nèi)容填寫要求：

-活動標題：14個字以內(nèi)，請準確描述店鋪名(品牌名)以及派樣商品名和規(guī)格;例如：雅詩蘭黛小棕瓶10ml試用。

-活動副標題：10個字以內(nèi)，請準確描述對樣品數(shù)量、價格等信息，例如：1000份9.9元包郵

-活動描述：時間、數(shù)量、派樣價、派樣寶貝信息簡介、關(guān)注引導(dǎo);例如：12月22日9點起，

-派樣開始時間：上午9點開始

-派樣結(jié)束時間：您的派樣開始時間后的5天內(nèi)結(jié)束。

-頁面背景圖&微淘卡片圖：

-派樣商品圖：建議使用透明背景、或干凈整潔背景的寶貝主圖，禁止牛皮癬。

-活動規(guī)則：關(guān)注引導(dǎo);派樣抽取規(guī)則;如有發(fā)貨信息另外備注。

-權(quán)益選擇：需先創(chuàng)建好贈品獎池，贈品價格即用戶拍下的價格。(后端庫存暫不支持贈品配置)。

在進行互動創(chuàng)建后，只要推廣到訂閱了，就不能刪除這個計劃，如果是未推廣到訂閱，那在活動開始前是可以刪除的，如果活動已開始，那就不可以刪除咯。

淘寶店鋪客服不回復(fù)怎么辦？有哪些原因？

作為一名淘寶客服人員，其實大家也不知道當客服不回復(fù)了應(yīng)該要怎么辦，另外也不知道有哪些原因會引起淘寶店鋪客服不回復(fù)，我今天就全面來給各位介紹一番。

1、根據(jù)查詢詳情頁頁的一些信息內(nèi)容或是是自動回復(fù)內(nèi)容來掌握大家必須 的信息內(nèi)容。

針對如今一般的淘寶網(wǎng)店而言，由于在運營店面的情況下很有可能也會碰到一些由于信息內(nèi)容回應(yīng)不回來的狀況，因此也都是會挑選設(shè)定一些自動回復(fù)內(nèi)容;

里邊也都是會有一些有關(guān)發(fā)貨時間、配送的快遞公司這類的信息內(nèi)容，因而如果我們在碰到一些像那樣的難題要想掌握，可是在線客服卻沒有回應(yīng)的情況下，那么大家也就可以從淘寶網(wǎng)店的產(chǎn)品詳情頁和淘寶聊天頁面里邊的自動回復(fù)內(nèi)容來尋找大家所必須 的信息內(nèi)容。

2、給淘寶網(wǎng)店開展留言板留言。

假如在大家開展買東西的情況下碰到一些難題，隨后淘寶網(wǎng)店的在線客服都沒有回應(yīng)，大家也并不著急要想了解那樣的難題的回答，及其那樣的狀況該怎樣來開展處理得話，那么大家實際上也何不挑選給淘寶網(wǎng)店里邊的在線客服來開展留言板留言，一般來說，假如由于信息內(nèi)容回應(yīng)不回來得話，那么當在線客服留意到你的信息內(nèi)容以后，一般也都是會得出回應(yīng)，那時候大家也就可以獲得大家要想了解的內(nèi)容了。

3、淘寶網(wǎng)店碰到糾紛案件，淘寶網(wǎng)店在線客服不回應(yīng)，能夠申請辦理讓淘寶官方干預(yù)。

在我們在開展買東西和淘寶網(wǎng)店發(fā)生了一些糾紛案件，造成雙方都不能夠商議取得成功，并且淘寶網(wǎng)店的在線客服也都挑選不回應(yīng)大家的信息內(nèi)容得話，那么大家應(yīng)對那樣的一種狀況得話，實際上還可以挑選讓淘寶官方服務(wù)平臺干預(yù)來處理大家的難題;

只需我們在淘寶網(wǎng)干預(yù)的情況下可以展現(xiàn)出直接證據(jù)得話，那么一般來說淘寶平臺也可以圓滿解決顧客的難題。

4、挑選淘寶退款。

在我們在淘寶網(wǎng)上邊開展買東西，并且顧客都還沒送貨，可是在大家發(fā)信息的情況下卻幾乎也沒有回應(yīng)，那么大家還可以挑選在大家的淘寶網(wǎng)用戶中心里邊尋找有關(guān)的訂單信息，隨后挑選點一下退換貨;

這樣一來大家也就可以由于在買東西的情況下針對大家要想尋找的商品信息掌握不清楚，而購到不符大家預(yù)估的商品。

有哪些原因?

淘寶賣家一直不回復(fù)有幾種可能：

1、賣家忙不在線，旺旺處于離線狀態(tài)。

2、賣家不在電腦前，沒有看到買家發(fā)的消息，不能進行及時回復(fù)。

3、賣家可能已經(jīng)屏蔽了您的信息，也就是把您拉入了黑名單。

此時您可能要耐心等待，或者前往另一家，如果已經(jīng)購買了產(chǎn)品產(chǎn)生需要售后處理的情況，建議可以直接電話聯(lián)系賣家進行溝通?；蛘呗?lián)系淘寶客服，讓淘寶客服幫助處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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