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    購物車有搜索權(quán)重嗎?如何提升店鋪權(quán)重?

    2022-03-06|10:34|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:428

    我們在逛淘寶的時候,要是看到心儀的商品,都會將商品加入購物車,而有些淘寶商家也會利用加購行為提高店鋪訪問,那購物車有搜索權(quán)重嗎?下面我們就給大家講解一下。

    購物車有搜索權(quán)重嗎.jpg

    淘寶收藏加購對寶貝有很大的影響,收藏和加購直接增加寶貝人氣權(quán)重的一種方式,人氣權(quán)重這個維度在今年的搜索排序維度中權(quán)重占比有很大提升,但有一點要注意,不管是點擊、收藏還是加購,訪客一定是要旺旺號登錄狀態(tài)瀏覽才會有加權(quán),并且可以將收藏加購做一個比例,另外最好能通過收藏加購做間接轉(zhuǎn)化。

    如何提升店鋪權(quán)重?

    1.店鋪的DSR

    提升DSR最重要的就是提升客戶體驗,讓客戶感覺到賣家與買家不僅是商品交易,更多的則是一種感情上的維系。

    (1)客服工作:優(yōu)化專業(yè)術(shù)語,做到及時回復(fù),專業(yè)回答。同時客戶主管要對詢單進行分析,對于出現(xiàn)的問題做出針對性解決。

    (2)發(fā)貨提醒:客戶從下單后開始,最為關(guān)心的就是貨什么時候發(fā),到哪里了,出了什么問題,發(fā)貨提醒可以解決了客戶的第一項疑問。

    (3)異常物流:主動的篩選出出現(xiàn)異常的物流信息,查找處原因,并在第一時間內(nèi)對顧客進行反饋和解決。

    (4)售后關(guān)懷:對于已簽收的訂單要主動詢問客戶購物感受,引導(dǎo)客戶給寶貝曬圖評價。

    2.店鋪違規(guī)記錄

    想要避免店鋪違規(guī),首先一定要熟悉淘寶/天貓規(guī)則,有時間可以在官網(wǎng)多看看。

    (1)濫用關(guān)鍵詞:產(chǎn)品本身與標(biāo)題關(guān)鍵詞不符合,將一款寶貝引入另外一款寶貝的行為,如果被官方發(fā)現(xiàn)的話,可能會面臨處罰。

    (2)重復(fù)鋪貨:如果相同的寶貝發(fā)布了2個及以上鏈接就會被判為重復(fù)鋪貨。如果你店鋪里有寶貝屬性類似的,最好將其區(qū)別開來。

    (3)虛假交易:這應(yīng)該是最重要的了。淘寶向來對補單的監(jiān)管非常嚴格,一旦被發(fā)現(xiàn)有虛假交易的話,就會立即被下架寶貝的,不僅會降低店鋪權(quán)重,更嚴重的甚至導(dǎo)致封店。

    最后,作為淘寶店鋪還要做出人群標(biāo)簽,并進行分析,這樣對店鋪提升權(quán)重也是很有幫助的!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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