淘寶區(qū)域服務(wù)商管理規(guī)范
2022-12-04 | 20:03 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀:76
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為了更好的促進淘寶直播機構(gòu)行業(yè)的良性發(fā)展,保障主播和機構(gòu)雙方的合法權(quán)益,規(guī)范合作市場交易秩序,營造良好的市場環(huán)境,淘寶直播擬新增《區(qū)域服務(wù)商管理規(guī)范》。此次規(guī)則新增于2022年3月3日公示通知,將于2022年3月11日正式生效。
第一條【定義】
區(qū)域服務(wù)商,淘寶直播區(qū)域總代的方式,在當?shù)赝瓿芍鞑シ趸?商家代播和培訓(xùn)/營銷活動落地/政府資源對接/競對信息收集/貨品共計等等業(yè)務(wù)內(nèi)容,達到繁榮淘寶直播生態(tài)的目的。
第二條【準入與退出】
第三條【經(jīng)營規(guī)范】
(一)不得提供虛假信息,包括但不限于:
1.提供虛假機構(gòu)資質(zhì),如營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍、注冊成立時間、注冊資本等;
2.提供虛假達人信息,如未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同等。
(二)須規(guī)范經(jīng)營,不得出現(xiàn)違規(guī)行為,包括但不限于:
1.獲取不正當利益,如向簽約達人進行不正當收費等;
2.未恰當履行與達人簽署的合作協(xié)議,或因顯失公平、附加不當條件等與達人產(chǎn)生糾紛,未妥善解決,造成惡劣影響;
3.違背承諾,如承諾參與平臺活動、未經(jīng)許可擅自退出等;
4.擾亂平臺秩序,如進行數(shù)據(jù)造假或作弊等;
5.侵犯他人權(quán)益,如不當使用他人權(quán)利、泄露他人信息、騙取他人財物、騷擾他人等;
6.冒用平臺名義發(fā)布信息;
7.直播業(yè)務(wù)中,實際主播與機構(gòu)提交的主播賬戶身份信息不符。
(三)須符合平臺運營要求,包括但不限于:
1.符合平臺對機構(gòu)管理規(guī)范要求,機構(gòu)需遵循《阿里創(chuàng)作平臺機構(gòu)管理規(guī)范》;
2.對簽約達人進行管理,簽約達人須遵守《內(nèi)容創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《熱浪引擎平臺管理規(guī)則》、《淘寶直播管理規(guī)則》等;
3.符合平臺對機構(gòu)的運營考核指標要求;
4.機構(gòu)及簽約達人與商家的內(nèi)容交易須通過平臺允許的方式(如熱浪引擎平臺)完成。
第四條【運營考核標準】
機構(gòu)每月開播主播數(shù)大于等于3人 且 每月有效開播場次大于等于24場。
第五條【保證金說明】
需符合《機構(gòu)保證金管理規(guī)則》相關(guān)要求。
在淘寶上有很多店鋪在經(jīng)營過程中都會用到官方的工具或者各種服務(wù),所以淘寶上有大量的服務(wù)商,它們能夠給店鋪提供各種各樣的服務(wù),那么如果不想去使用淘寶服務(wù)商功能了,如何去進行關(guān)閉呢?
淘寶服務(wù)商怎么關(guān)閉?
首先登錄店鋪,來到賬號管理,來到應(yīng)用授權(quán),找到對應(yīng)的應(yīng)用,點擊取消授權(quán)——確定(務(wù)必要確定),取消授權(quán)后,我購買的服務(wù)里還會有這個軟件,還可以繼續(xù)授權(quán)使用。
有哪些要求?
1、淘寶經(jīng)營服務(wù)商在商家服務(wù)市場(fuwu.taobao.com)注冊時使用的支付寶賬戶需要通過企業(yè)支付寶賬戶實名認證,通過淘寶經(jīng)營服務(wù)商資質(zhì)申請的審核,此類服務(wù)商可發(fā)布整體代運營服務(wù)、代經(jīng)營服務(wù)、客服外包服務(wù)、人員培訓(xùn)服務(wù),如果淘寶經(jīng)營服務(wù)商沒有完成實地認證,那么前臺是不展現(xiàn)的。
2、淘寶服務(wù)商保證提交至淘寶平臺所有信息及材料真實、有效,發(fā)布經(jīng)營任務(wù)的時候,需要對該服務(wù)進行及時更新和維護,報備所有的服務(wù)關(guān)系,比如說合同變更或者中止,應(yīng)該及時告知淘寶平臺。
3、品控質(zhì)檢服務(wù)商入駐需要滿足《質(zhì)檢服務(wù)商入駐要求》,電商代運營服務(wù)商入駐需要滿足《代運營服務(wù)商入駐要求》;淘寶服務(wù)商要確保服務(wù)中或曾服務(wù)過的店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)的安全及隱私性,當發(fā)生投訴的時候。
淘寶服務(wù)市場可靠嗎?
大部分賣家持有用的觀點。因為大多數(shù)賣家都用到了淘寶服務(wù)市場提供的軟件,比如生意參謀,旺旺,千牛等常用軟件。當然不止這些,為了滿足淘寶商家各種需求,淘寶服務(wù)市場還提供了許多工具。
但也有人持無用的觀點。為什么呢!原因很簡單。因為工具這么多,總有好的工具和一般的工具之分,因此淘寶服務(wù)市場上也有工具排名的參考數(shù)據(jù)。有些人購買了一些效果不大的工具,因此就對淘寶服務(wù)市場抱著失望的態(tài)度。這個是取決于你自己本身的眼光和營銷技巧。但總體而言。淘寶服務(wù)市場是有用的。
淘寶服務(wù)商的關(guān)閉流程就介紹到這里了,現(xiàn)在很多淘寶服務(wù)如果不想使用了就不要去充值了,需要付費的服務(wù)就會自動停止服務(wù)了,如果是免費的服務(wù)也不用去關(guān)閉了,非要去關(guān)閉可以在店鋪后臺進行操作。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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