抖音平臺&商家混合出資平臺優(yōu)惠券使用說明
2023-02-03|11:55|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:84
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抖音平臺優(yōu)惠券券,可以在訂單轉化、客單價提升等方面給予商家一定的幫助。其中,平臺券的優(yōu)惠金額可分為平臺承擔、商家承擔、或平臺和商家共同承擔三種方式,如由商家或平臺和商家共同承擔,商家需通過報名參與相應優(yōu)惠活動(具體的優(yōu)惠分攤比例以商家具體報為準)。平臺優(yōu)惠券商家出資或商家&平臺共同出資玩法通過招商實現(xiàn),支持消費者領券后用于跨店湊單滿減的優(yōu)惠抵扣。
一、活動參與方式
該玩法僅限商家通過平臺活動招商報名的方式參與,報名完成且審核通過確認后參與該活動。
路徑:PC抖店后臺-平臺招商中心-平臺活動報名-具體活動頁面。
二、消費者側營銷表達展示(具體情況以線上頁面為準)
商品詳情頁:
湊單頁(卡券包-券-去使用):
三、優(yōu)惠分攤說明
該玩法以平臺優(yōu)惠券為載體,在湊單滿減的場景下會按訂單金額比例把對應比例的優(yōu)惠金額分攤至對應的子訂單(同普通平臺優(yōu)惠券邏輯);子訂單維度中分擔到的優(yōu)惠金額平臺&商家按招商活動設置的比例分攤營銷成本。
PS:如招商活動中設置商家出資比例為100%,則優(yōu)惠成本由商家全部承擔?。?!
案例說明如下:
四、優(yōu)惠疊加說明
該活動為平臺優(yōu)惠券相關活動,可以與單品優(yōu)惠(活動價、限時特賣等)、店鋪優(yōu)惠(店鋪優(yōu)惠券、滿減等)、達人優(yōu)惠(達人優(yōu)惠券、紅包等)以及平臺優(yōu)惠(購物紅包等)進行優(yōu)惠疊加,詳情如下。
請商家謹慎合理計算優(yōu)惠折扣力度,避免破價與營銷資損?。。?/p>
案例說明:
五、退券規(guī)則說明
平臺優(yōu)惠券分攤的訂單全部退款的場景下,且券仍在使用期限內(nèi)平臺優(yōu)惠券可退回,超售后期場景不退券。
六、訂單優(yōu)惠信息查詢
消費者側-訂單詳情
商家側-訂單詳情
七、訂單結算規(guī)則說明
混合出資平臺優(yōu)惠券訂單結算規(guī)則同平臺統(tǒng)一的結算規(guī)則,暫無更新。
結算賬單頁面展示,路徑:抖店后臺-資產(chǎn)-結算賬單。
八、商家開票規(guī)則說明
商家給消費者開票:商家需要給消費者開具實付金額的發(fā)票
商家給平臺開票:商家需要針對平臺補貼部分金額開發(fā)票給平臺
九、注意事項
Q:定金預售商品可以參與混合出資項目嗎?如何進行優(yōu)惠券減免?
A:是否可參與需要按照活動定制,如定金預售商品報名參與混合出資活動,那么預售商品的尾款部分可以參與混合出資的優(yōu)惠券分攤,不可使用在定金部分。
Q:為什么有的訂單沒有生效混資券的優(yōu)惠。
A:只有提報活動的商品訂單才能生效優(yōu)惠,請您核實。如該訂單符合情況,請您聯(lián)系商服反饋。
Q:跨店滿減券會影響30天最低價嗎?
A:不記錄最低價。
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