千牛離線消息在哪里查看？千牛有什么作用？

賣家可以通過旺旺來和買家交流，不過，一個店鋪肯定不止一個顧客，賣家可能同時會遇到多個顧客，所以，使用千牛來和客戶交流會更方便一些。那么千牛離線消息在哪里查看？

一、千牛離線消息在哪里查看？

查看阿里旺旺離線聊天記錄，可以在主界面點擊“消息”，打開消息管理器，點擊左邊列表中的“離線消息”就可以查看到離線聊天記錄了。

阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿易通整合在一起的新品牌，是淘寶網和阿里巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟件，能輕松找客戶，發(fā)布、管理商業(yè)信息，及時把握商機，隨時洽談做生意。

二、千牛有什么作用？

1、和電腦端互相同步聊天記錄，商家有事無法守在電腦前面的，可以下載手機版本。編輯快捷短語，買家咨詢問題來不及回答的時候，可以設置客服自動回復。

2、發(fā)送商品，當買家詢問寶貝時，可直接發(fā)送店鋪內商品鏈接，向買家推薦。

3、商家現場拍攝寶貝照片，可以供買家近距離看商品的質量，用戶在商品詳情頁，點擊聯系客服時，就會自動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接，可以節(jié)省互相時間。

4、手機版的千牛，可以查看新聞、淘寶大學、活動報名等相關知識。賣家拍下商品可以直接在手機上填快遞訂單發(fā)貨。千?？梢栽诜帐袌鲋苯淤徺I營銷工具，無需網頁版即可操作。

5、為方便管理店鋪操作，牛牛為此已經引入插件：掌中供銷管理和集成常用網址：供銷平臺，讓親們通過手機也可以對采購單付款、管理退款、下載產品、關聯產品、管理商品等操作。

千牛離線消息設置好了之后，我們收到消息，就會有提醒，不會錯過客戶的聊天，更不會因此而錯過訂單。千牛的功能還不止這些，還有很多非常實用的功能，大家可以嘗試下。

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