在淘寶上的商品在下單前都會顯示發(fā)貨的時間，有的是三天內(nèi)發(fā)貨，有的是十幾天內(nèi)發(fā)貨等等，買家在下單前都會考慮這個發(fā)貨時間的，那么店鋪如何去設(shè)置發(fā)貨時間是多久呢?下面說說設(shè)置的流程吧。

淘寶店鋪如何設(shè)置發(fā)貨時間?

在賣家中心頁面左側(cè)欄目，物流管理欄目下有一個物流工具，點擊打開。

在右側(cè)頁面中，點擊上方的運費模板設(shè)置，進行切換。

在已經(jīng)設(shè)置的淘寶運費模板中，點擊右上方的修改按鈕。

進入修改運費模板窗口，在發(fā)貨時間一欄中，我們點擊下拉菜單按鈕，根據(jù)自己的情況選擇相對應(yīng)的承諾發(fā)貨時間，這里小誠選擇72小時。

設(shè)置完畢之后，點擊保存并返回按鈕。

我們再回到原來的頁面，可以看到發(fā)貨時間已經(jīng)變成了72小時了。

提示：如果此時沒顯示出來，可以對寶貝進行編輯，在物流及安裝服務(wù)下重新選擇剛剛修改的運費模板，然后點擊發(fā)布就可以看到發(fā)貨時間的變化了。

根據(jù)淘寶規(guī)則是，雙方約定的發(fā)貨時間未發(fā)貨算違規(guī)，包括但不限于以下情形：

1、買賣雙方自行約定發(fā)貨時間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨;

2、買賣雙方無約定的，買家付款后賣家須在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;

3、賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。

設(shè)置的方法就介紹到這里了，一般都是設(shè)置的24小時或者是72小時內(nèi)發(fā)貨，各位賣家們可以根據(jù)自己店鋪的情況去設(shè)置時間。這樣消費者夠買的時候心里也會清楚。所以設(shè)置還是有必要的。

淘寶發(fā)貨可以到農(nóng)村嗎？不發(fā)貨怎么辦？

在淘寶上門購物，其實也有一些消費者反饋說收不到商品，或者是居住在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，也不知道會不會發(fā)貨到農(nóng)村，我這就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。

淘寶買東西是能送到農(nóng)村的;國內(nèi)較大的幾大快遞(比如三通一達(dá))，都已布點到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);

只是個別偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村會出現(xiàn)快遞缺乏的情況，這種情況可以選擇郵政EMS，郵政的網(wǎng)絡(luò)早已遍布全國各大村小寨。

備注：

1.如果該農(nóng)村有快遞收發(fā)處，當(dāng)快遞到達(dá)后會給收件人打電話或者發(fā)信息，要求收件人去自取。

2.如果該農(nóng)村沒有快遞收發(fā)處，快遞會被發(fā)送到距離該村較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城，然后管理人員會打電話通知收件人去自取。

不發(fā)貨怎么辦?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進行了投訴才行。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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