淘寶上的入駐門檻低，自然就有一些不良商家的入駐了。這些商家入駐后自然會帶壞淘寶平臺的風(fēng)氣，所以淘寶也對商家的行為規(guī)范有嚴格的約束的。那么淘寶店鋪被投訴虛假發(fā)貨有什么影響?有賠償嗎?

淘寶店鋪被投訴虛假發(fā)貨有什么影響?

淘寶賣家如果虛假發(fā)貨，淘寶將對賣家的違規(guī)行為進行糾正，包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論，情節(jié)嚴重的，還將下架店鋪內(nèi)所有商品。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十四條規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

有賠償嗎?

有的，根據(jù)淘寶官方的規(guī)則，一旦涉及虛假發(fā)貨，完全退換貨款是肯定的，這是對買家權(quán)益最基礎(chǔ)的保障，然后可以由雙方就賠償問題進行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請?zhí)孕《槿?，具體賠償金額，也是最終由淘小二，綜合雙方的意見、具體情況進行判定。

天貓上如果遇到了虛假發(fā)貨，除了退換貨款、賣家賠償外，官方一般都會向賣家賠償已付貨款的30%，以天貓積分的形式進行發(fā)放，基本上是不會進行現(xiàn)金賠償?shù)摹?/p>

如果因為賣家虛假發(fā)貨，導(dǎo)致你遭受了重大損失，建議大家還是直接上法院進行起訴，拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益哦。

淘寶店鋪快遞費用多少？如何選擇快遞？

對淘寶賣家來說，肯定也需要多去談幾家合作的快遞公司，但是快遞費用和服務(wù)等也是賣家們考慮的重要因素，那么一般情況下，淘寶網(wǎng)店的快遞費用大概多少錢呢?

我們剛剛開店鋪時，作為新手可能沒什么單，或者說一天最多也就1~2單。然后我找到這個快遞網(wǎng)點，跟他們?nèi)フ剷r說：現(xiàn)在快遞單要多了，價格能否優(yōu)惠些。

一般網(wǎng)點來講，一個快遞通常要給5~7塊左右，續(xù)重的話是2~4塊。那在這個價格上，我能不能壓壓價?

其實這個是很難實現(xiàn)的。但如果你的單有100單左右，壓價就輕易多了，可以談到3~5塊。但是對于這一些特殊地區(qū)。

比如說：杭州，義烏，廣州等這些淘寶村級別的，最低可能做到1.5-2塊，還有一些地方是可以3塊錢全國跑，不同地區(qū)會有所不同。

那么我們應(yīng)該如何選擇快遞呢?

一定要談首重。如果說你的產(chǎn)品是是兩公斤以上或多一點，你是可以跟快遞談這個首重。比如說;三公斤以內(nèi)是5塊還是4塊。后面再算上這個月的續(xù)重價。

你和快遞談完了之后，快遞會給你提供兩個東西。1.打印機。對于打印機，快遞一般是可以提供上門安裝的。2.袋子。

如果說你的訂單太多，安排不過來，比如雙十一，一些特別的日子等等，快遞員可以來幫你打包。通俗來說，你的單量越多，價格肯定就越低。

如果說是一個高價產(chǎn)品，也可以考慮直接找順豐，順豐的溢價其實也沒有那么多。有3個點是選快遞的思路。1.價格。2.服務(wù)。3.速度。

如果能夠找到合適的快遞合作，那么確實也可以給賣家們減少不少的煩惱，比如說淘寶售后服務(wù)也可以減少很多呢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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