拼多多商品退貨需要運費嗎?運費誰出?
2022-10-26|13:20|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:378
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在網(wǎng)上購物,是有保障的。如果收到貨物不滿意,都是可以退款且退貨的。而對于退貨的運費要求,有些商家有格外的要求。那拼多多商品退貨需要運費嗎?
拼多多商品退貨要不要運費,還得看商家包不包運費。有的商家是包退換貨的運費的,而有些商家不包。商家不包的話,就需要買家自己出運費。
運費誰出?
您好,非質(zhì)量問題退貨,運費由買家承擔。出現(xiàn)質(zhì)量問題,進行退貨運費由賣家進行承擔。有運費險的商品,則由賣家賠付。
退貨包運費是什么?
退貨包運費是指商家在購買退貨包運費服務后,對于在服務保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺都會贈送相應的退貨包運費服務。即只要顧客在訂單售后有效期結(jié)束前完成退貨,經(jīng)平臺核實后,平臺將為顧客補貼由于退貨產(chǎn)生的單程運費。運費補貼標準按照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費用確定。在同類型的商品中,別人沒開,你開了,你會有可能優(yōu)先展示在前面的哦。
那么開通這個功能有什么好處呢
1、減少運費爭議,介入率、糾紛率降低
退貨包運費最大的好處在為買賣雙方減少了運費爭議
2、搜索權重增加
開通退貨包運費服務的商家,商品將增加搜索權重
3、獨有商品標簽,增加轉(zhuǎn)化率
有些商家花很多心思在促進銷售上,但其實做好售后服務也是增加轉(zhuǎn)化率的有效方法之一。
4、流量提升43%:商品擁有專屬標識,商家流量扶持
5、轉(zhuǎn)化提升32%:平臺補貼退貨運費,用戶下單無憂
6、糾紛降低56%:平臺補貼退貨運費,商家無煩惱
總的來說,如果拼多多商家包退貨運費的話,那么就不需要買家出。單如果商家沒有承諾無理由退貨,你以不喜歡為由要退貨,那就是你出運費。
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