拼多多偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵怎么設(shè)置?換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)賠?
2022-10-27 | 13:19 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀:261
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在電商平臺(tái)中,有很多的商家們會(huì)設(shè)置包郵,畢竟對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果商品可以包郵的話,自己的購(gòu)買欲望就會(huì)大很多哦,對(duì)于拼多多商家來(lái)說(shuō),拼多多偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵怎么設(shè)置?
拼多多偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵怎么設(shè)置?
就在發(fā)貨管理-物流工具里,有個(gè)運(yùn)費(fèi)模板可以設(shè)置不包郵,港澳臺(tái)以及目前 北京可以設(shè)置不配送,北京現(xiàn)在疫情嚴(yán)重物流緩慢,用戶體驗(yàn)差,直接設(shè)置不配送最好。
拼多多退換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)賠?
1)若買家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
2)如果是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問(wèn)題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么所有的運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
退換貨規(guī)則如下:
1.買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)向商家提出退換貨。
2.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。
3.自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。
4.若收到產(chǎn)品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,在拼多多商城的商家有權(quán)不予處理。
5.買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。
6.若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3 內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。
在拼多多上面開(kāi)店運(yùn)營(yíng),也是需要滿足一些要求的,同時(shí)在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中,有一些賣家朋友因?yàn)榘l(fā)貨成本的問(wèn)題,想要將產(chǎn)品設(shè)置偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵,這個(gè)時(shí)候可以參考以上的內(nèi)容。
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