當我們在超市或者商場購物結(jié)賬的時候，店員都會給我們一張小票，這個被稱為是交易憑證，實際上我們在淘寶購物的時候也會有交易憑證，那么淘寶電子憑證怎么找?還不清楚的朋友快來看看吧!

首先我們先來了解一下淘寶電子憑證是什么，淘寶電子憑證也就是淘寶電子交易憑證，指的是淘寶認證的一個代表一筆交易的短信(也可以是二維碼)憑證，買家憑這個憑證可以獲得相應(yīng)的服務(wù)或者商品;憑證的生成、發(fā)送和使用狀態(tài)會即時同步到對應(yīng)的淘寶訂單，作為淘寶平臺后續(xù)交易糾紛處理重要依據(jù)參考;目前主要應(yīng)用在020類的交易里;

電子憑證也叫電子證書

電子證書可視為「網(wǎng)上身份證」，於網(wǎng)上作為核實持有人身份之用。它可確保數(shù)據(jù)在電子傳送過程中的完整性和保密性，以及保障在有關(guān)電子交易完成后，確認雙方曾進行交易。發(fā)出電子證書的程序，包括由一家可信任的機構(gòu)(如香港郵政核證機關(guān))核實電子證書申請人的身份。采用電子證書可證明使用人士的身份及數(shù)碼簽署，并可將傳遞的訊息加密。接到訊息的一方可以向核證機關(guān)查證，以確定有關(guān)的電子證書是否有效及真確，并據(jù)此決定訊息上的數(shù)碼簽署的有效性。

淘寶電子憑證怎么找?

首先打開手機上的支付寶APP軟件，在主頁面點擊“全部”圖標，找到“便民生活”欄目，在“便民生活”大類底部可以看到“發(fā)票管理”的選項，打開“發(fā)票管家”，在“發(fā)票管家”中可以看到 發(fā)票數(shù)量(張)和 累計金額(元)，點擊“我的發(fā)票”，就能看到最近購買物品的發(fā)票，點擊對應(yīng)的發(fā)票就能把需要的發(fā)票信息顯示出來。

看完上述內(nèi)容，想必大家對淘寶電子憑證有了一定了解，也知道怎么找淘寶電子憑證了吧!大部分的淘寶電子憑證都是在支付寶里面能看到的，如何打開電子憑證可以根據(jù)上述的方式就能找到了!

淘寶電子憑證怎么退貨？退款類型有哪些？

淘寶上有很多店鋪開通了淘寶電子憑證的功能，所以買家們購買下單后都是發(fā)放的電子購買憑證，所以當你需要保修或者退貨的時候就可以直接通過電子憑證來操作了，那么具體怎么使用電子憑證來退貨呢?

淘寶電子憑證退款類型：

一、售中自動退款

如果商品支持售總自動退款，當訂單未確認交易之前，支持買家發(fā)起退款，系統(tǒng)自動生效，無需賣家干預;(如：電影演出 票務(wù)不支持售中自動退款)

二、人工退款

如果類目不支持售中自動退款，則退款則為人工退款流程; 人工退款：如果部分類目不支持售中自動退款，則買家發(fā)起退款后，需要賣家干預，賣家有5天的時間進行相關(guān)退款的操作，如果不操作，五天后系統(tǒng)自動處理，進行退款操作。

三、發(fā)貨后退款

未收到貨退款：訂單全額退款，買家無法更改退款金額，且無法扣除碼費;

已收到貨退款：買家需要選擇不退貨選項，金額根據(jù)與賣家協(xié)商的退款金額即可;如果涉及退款金額變更，需采取此種方式。

四、過期退款

過期自動退款：當訂單電子憑證過期，系統(tǒng)會自動根據(jù)商家設(shè)置的過期退款比例將資金退款給買家;(注：如果類目已經(jīng)設(shè)置了過 期自動退款，則商家設(shè)置的退款比例不能低于類目設(shè)置的最低值); 過期自動退款計算公式：退款金額=過期數(shù)*商品單價*退款比例。

淘寶電子憑證退貨其實和常規(guī)的退貨方式是一樣的，只不過在出示證明的時候是出示的電子憑證，所以大家一定要知道如何保存或者發(fā)送電子憑證，這樣在退貨的時候就非常方便了，所以優(yōu)勢還是很大的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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