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    淘寶號違規(guī)了怎么解決?多久能恢復(fù)?

    2022-03-15|09:54|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:681

    網(wǎng)上購物大部分人都是選擇淘寶,這也讓大部分商家入駐淘寶。然而會有個人用戶因?yàn)槟承┰驅(qū)е绿詫毺栠`規(guī),那么違規(guī)了要怎么解決?一般來說多久能恢復(fù)?



    淘寶號違規(guī)了怎么解決?

    若是淘寶號違規(guī)了,那么解決方法大概是分為以下四個步驟進(jìn)行:

    1、首先登錄淘寶官網(wǎng),找到違規(guī)處理方法和指標(biāo),確認(rèn)自己賬號的違規(guī)程度。

    2、如果嚴(yán)重違規(guī)的賬號,則無法登錄該賬號,只能通過手機(jī)短信或者郵箱的方式確認(rèn)具體的違規(guī)情況。

    3、根據(jù)體檢中心的違規(guī)記錄,結(jié)合實(shí)際情況可以向客服進(jìn)行申訴。

    4、最后根據(jù)申訴指南進(jìn)行相關(guān)操作即可。

    淘寶賬號違規(guī)多久能恢復(fù)?

    淘寶中的違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為,類似于做單,亂發(fā)廣告、惡意評價(jià)等都是較為常見的違規(guī)行為,淘寶會平臺會根據(jù)賬號違規(guī)程度的不同,給予相應(yīng)的處罰,最常見的處罰就是限制登錄,或者是對店鋪實(shí)行屏蔽、限制發(fā)布商品的節(jié)點(diǎn)處罰,若是嚴(yán)重違規(guī)將有可能導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。

    注意哦,淘寶賬號違規(guī)能恢復(fù)正常。要看違規(guī)等級,一般的都有相應(yīng)的處罰,除非特別嚴(yán)重,一年之中有相應(yīng)的積分,除非扣完,才會永久關(guān)閉你的店鋪。12分屏蔽1個月,24分屏蔽1年。

    淘寶店鋪只要有違規(guī)行為的發(fā)生,都會被記錄在后臺體檢中心那里,賣家登錄賬戶進(jìn)入體檢中心之后就看到詳細(xì)的違規(guī)記錄。淘寶體檢中心里的違規(guī)記錄無法手動消除,會有2年的保存期,大家也不用擔(dān)心它會給自己造成長久影響。



    淘寶違規(guī)積分如何清零?什么時(shí)候清零?

    每個淘寶店鋪都有一個分?jǐn)?shù),總分是48分,如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為,那么就會被扣分。如果淘寶店鋪被扣分了的話,那個分?jǐn)?shù)如何才能夠清零呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。

    淘寶違規(guī)積分如何清零?

    淘寶規(guī)則的違規(guī)積分清零方法如下:

    1、所有當(dāng)年的一般違規(guī)扣分,會在年底最后一天的0時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿且通過考試后方可解除。

    2、若年度淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達(dá)48分的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。

    在淘寶開店要有好的業(yè)績就必須要有好的自然排名,而自然排名中非常重要的一項(xiàng)你必須沒有違規(guī)扣分,否則你的商品再好,評價(jià)再高也沒用,照樣降權(quán),嚴(yán)重的可能還要關(guān)閉店鋪,所以我們必須了解淘寶違規(guī)扣分規(guī)則,同時(shí)還得清楚淘寶違規(guī)扣分什么時(shí)候清零以便更好地經(jīng)營自己的店鋪,下面易店無憂就把所有的扣分規(guī)則更出來以便更多的初開店的賣家了解。

    一、嚴(yán)重違規(guī)行為(48分/次)

    1、如果你違反了以下規(guī)則,那么就會一次性扣48分,具體如下:

    2、盜用他人賬戶

    3、嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序

    4、騙取他人財(cái)物

    5、賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的

    6、會員為淘寶工作人員進(jìn)行不正當(dāng)謀利

    7、關(guān)聯(lián)人士利用工作人員職務(wù)之便進(jìn)行不正當(dāng)謀利

    8、符合虛假交易第二項(xiàng)所述情形的;

    二、其他違規(guī)類型以及扣分分值表

    視情節(jié)嚴(yán)重情況扣2分到24分不等,具體請參考下表。

    淘寶違規(guī)扣分什么時(shí)候清零?

    淘寶會員賬號違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個自然年的年終(即每年12月31日的24時(shí))被統(tǒng)一清零。但年終前已被永久封號,不可再恢復(fù)。詳細(xì)情況請查看《淘寶網(wǎng)違規(guī)處理一覽表》。

    提醒:如果會員嚴(yán)重違規(guī)分?jǐn)?shù)是48分或者超過48分,將不對該分?jǐn)?shù)進(jìn)行更新清零,只更新一般違規(guī)分?jǐn)?shù)為零。該清零動作不是撤銷已經(jīng)存在的處罰,原有各處罰依舊存在,在處罰結(jié)束后仍需參加考試合格后開通賬戶。

    總而言之,淘寶違規(guī)積分是可以清零的,沒到年末的時(shí)候就會自動清零了,如果你已經(jīng)扣滿了48分,那么即使是清零了,你的店鋪也無法繼續(xù)運(yùn)營下去了,所以千萬不要有任何的違規(guī)行為啊。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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