手機(jī)淘寶官方旗艦店都是正品嗎

前不久，我給我的同事安利了colourpop的口紅，為了方便她剁手，我告訴她可以直接去淘寶旗艦店買，直營的，放心。

結(jié)果比較近她告訴我，這家打著「品牌直銷」「品質(zhì)保證」招牌、從名字到產(chǎn)品都很真的旗艦店，竟然是家假店……

品牌方也已經(jīng)發(fā)聲了，但由于跨國維權(quán)比較難，所以只能從微博辟謠，傳播力度有限：

旗艦店以前在我心里就是的保證，竟然還可以是假店？這樣一想，感覺自己以前在旗艦店買得很多東西都危險了！嚇得我的趕緊去扒了一下。

不扒不知道，原來除了化妝品的旗艦店，還有男生很愛的運(yùn)動鞋旗艦店，以及大家都需要的內(nèi)衣褲旗艦店，統(tǒng)統(tǒng)都有風(fēng)險！

我粗略算了一下，光我發(fā)現(xiàn)的假旗艦店們，就有近千萬的受害者……

哪些旗艦店是“假”的？

嚴(yán)格來說，并不是淘寶旗艦店是假的，而是申請旗艦店的品牌是“假的”。

由于很多外國品牌沒有進(jìn)駐國內(nèi)，就被一些不良商家抓住了“商機(jī)”。他們在國內(nèi)提前搶注了該品牌名的商標(biāo)，靠著消費(fèi)者認(rèn)知的時間差，冒充原品牌開起了“旗艦店”。

這些“旗艦店”不僅名字一樣，就連產(chǎn)品也是完全按照原品牌照搬，甚至還搞起了“假的”線下專柜……

1）直接冒充在國內(nèi)無的品牌

有的外國品牌雖然在國內(nèi)已有了一定的名氣，但是還沒有正式入駐國內(nèi)，比如我們剛剛提到的美國化妝品品牌colourpop。

既然這樣，那淘寶上這家所謂的「colourpop旗艦店」又是怎么回事呢？

為了找到答案，我查詢了店鋪的企業(yè)資質(zhì)，發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)是在廣州注冊的，名為“廣州卡拉泡泡商貿(mào)有限公司”。

奇怪，colourpop這個品牌屬于洛杉磯的一個工作室，但這家公司的注冊地址卻在國內(nèi)的一個居民小區(qū)？

不僅如此，這家公司還毫無外資成分，公司的法人也是中國人：

這一系列證據(jù)結(jié)合起來，答案就很明顯了——

這家廣州的化妝品公司在國內(nèi)搶注了colourpop的品牌商標(biāo)，趁該品牌還沒入駐國內(nèi)時，打著“旗艦店”的幌子，讓人誤以為這家店就是洛杉磯的 colourpop品牌。

除了名字，這家公司還“做戲做全套”，copy了原品牌的一整條產(chǎn)品線，不僅名字、logo都一模一樣，店里的所有產(chǎn)品也都極其相似，連我這個網(wǎng)購老手都被騙了：

這些完全是“原樣搬運(yùn)”的產(chǎn)品，還有很多月銷過萬的單品：

這種相似程度，臉皮也未免太厚了點(diǎn)！

店家內(nèi)心os：如果你不小心以為我們是洛杉磯品牌（雖然我就希望這樣），那就不是我們的問題了哦，因為我們是合法注冊的品牌，要怪只能怪你自己，沒看清楚我們是國產(chǎn)的colourpop吧：）

2）用搶注的方式“碰瓷”

還有一些品牌，則選擇“走原創(chuàng)品牌的路，讓原創(chuàng)品牌無路可走”，直接搶注一些外國牌子的中文名商標(biāo)。

等到品牌想進(jìn)入中國市場時，發(fā)現(xiàn)商標(biāo)已經(jīng)被搶注了，只能無奈買商標(biāo)/改名。

比如韓國的化妝品品牌「etude house」，剛進(jìn)國人視野時基本是譯作「愛麗小屋」。

有不良商家很快嗅到了其中的“商機(jī)”，搶先注冊了「愛麗小屋」這個商標(biāo)，也開始做化妝品。

出于無奈，原品牌只能改名為「伊蒂之屋」進(jìn)入國內(nèi)市場。

不僅如此，從logo到產(chǎn)品、店鋪裝修都和非常相似，不知內(nèi)情的網(wǎng)友們很容易走錯（我大學(xué)舍友就買過）：

不過，也許是因為網(wǎng)友們的正義舉報和拒絕購買，這家“愛麗小屋旗艦店”在淘寶已經(jīng)基本搜不到了（但天貓app還可以）。

但是，有的品牌就沒有「伊蒂之屋」那么幸運(yùn)了。

比如，女生中知名度比較高的韓妝品牌「赫拉」（hera），就被廣州一家公司搶注了，甚至比原品牌提前3年就在天貓開設(shè)了旗艦店，于是原品牌被迫改名「赫妍」：

因為被搶注商標(biāo)而不得不改名的品牌遠(yuǎn)不止這幾家。大家都知道的霜「安耐曬」更慘，因為被微商搶注而改名「安熱沙」。

相比淘寶，微商之中流竄的假的產(chǎn)品更難監(jiān)管，這一舉動對品牌形象和口碑都造成了不小的影響。

韓妝品牌3ce（3 concept eyes的縮寫）也沒能躲過。

2012年，“武漢蘭達(dá)化妝品有限公司”搶注了 3 concept eyes 的商標(biāo)，并從產(chǎn)品到包裝進(jìn)行了全面抄襲，逼得原品牌「3ce」改名為「3ce stylenanda」：

產(chǎn)品相似度堪比真假美猴王

除了開旗艦店外，這個搶注品牌甚至還開設(shè)了幾百家線下專柜，我還陪著身邊的朋友去逛過……

看到這里，也許你會疑惑，為什么這些毫無底線的品牌可以大搖大擺的入駐淘寶天貓，還能開旗艦店呢？

為什么旗艦店可以“造假”？

雖然這些品牌搶注商標(biāo)、冒名碰瓷，把不要face的事都做盡了。

但從淘寶的旗艦店入駐審核機(jī)制來看，這些品牌還是手續(xù)齊全的“良民”。

1）旗艦店的入駐“漏洞”

雖然「旗艦店」要求所有者只能是品牌方，運(yùn)營方面比較可靠，但是在申請環(huán)節(jié)上，卻是有漏洞的：

比如，申請旗艦店只需要審核企業(yè)資質(zhì)+中文品牌資質(zhì)，不用審核品牌是否存在侵權(quán)別的品牌等資質(zhì)。

圖 / 天貓招商

因此，搶注了外國品牌的中文商標(biāo)的人（比如文章開頭那家假的colourpop ），就可以先申請開店。

等到真正的品牌方想要入駐的時候，反而因為天貓規(guī)定“一個品牌只能有一家旗艦店”而被迫改名。

不僅是天貓，京東的很多“旗艦店”也存在這種申請規(guī)則被利用的問題，真是防不勝防……

2）出租商標(biāo)，隨意開店

相信大家在網(wǎng)上購買內(nèi)衣褲的時候都看到過這幾個品牌：南極人、北極絨、恒源祥、俞兆林、花花**……

不過，現(xiàn)在在淘寶上搜索“南極人”，你會發(fā)現(xiàn)它的產(chǎn)品線早就從保暖內(nèi)衣擴(kuò)充到了烘鞋器、足浴盆、紙尿褲、蚊帳、洗碗布等等，可以說是“萬物皆可南極人”了。

但你可能不知道的是，這幾個品牌早就砍掉了生產(chǎn)線，轉(zhuǎn)型賣起了吊牌。

什么叫賣吊牌呢？就是「不生產(chǎn)產(chǎn)品，只做品牌授*」。

這意味著，只要你交幾萬塊（網(wǎng)傳5萬）的授*費(fèi)用，無論你是生產(chǎn)什么產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量如何，這些品牌都會把商標(biāo)授*給你使用。

南極人旗艦店也是授*店

雖然品牌也會有監(jiān)管，但是力度怎樣就不知道了……

憑借著這種利潤豐厚卻沒什么成本的方式，南極電商在2017年，就靠著商標(biāo)授*凈賺了5.3114億。

如果你問在網(wǎng)上幾十塊錢買得南極人是不是，那我只能說：

是吊牌貨，但可能只有吊牌是的……畢竟人家連生產(chǎn)線都沒有了，你還想去哪兒買啊。

如何分辨旗艦店的真假？

旗艦店們真假難辨，我們?nèi)绾文鼙ＷC自己不被騙呢？

1）選擇旗艦店購買

無論是在天貓還是京東購物，首先就是一定要認(rèn)準(zhǔn)“”這兩個字！在購買時，優(yōu)先選擇有「旗艦店」和「品牌直銷」字樣的店鋪。

為什么這么說呢？首先我們要清楚，天貓對于「賣場型旗艦店」和「旗艦店」的申請資質(zhì)是有區(qū)別的。

「旗艦店」每個品牌只能有一個，經(jīng)營者不限，但是所有者之能是品牌方。

所以，目前旗艦店的運(yùn)營方式只有兩種：品牌直營or品牌授*第三方公司代理運(yùn)營。

品牌直營是由母公司自己組建電商團(tuán)隊經(jīng)營，肯定是；代理運(yùn)營則是由母公司授*和提供產(chǎn)品，代理公司提供電商團(tuán)隊。

這種經(jīng)營方式相當(dāng)于把“電商運(yùn)營”這部分外包給了其他公司，但產(chǎn)品、價格都會受到品牌方的嚴(yán)格管控。

像華為旗艦店、沙宣旗艦店都屬于這種運(yùn)營模式。

相比「旗艦店」來說，一般的「賣場型旗艦店」的審核機(jī)制要輕松的多，不需要品牌直營，個人主體的公司也可以申請，而且賣場內(nèi)可以經(jīng)營多個品牌的商品。

這種旗艦店不需要品牌授*就可以上架改品牌商品，是比較沒有保障的一種店鋪。

至于買到的東西是不是，就全看老板的良心了……

2）查看企業(yè)資質(zhì)

其次，在購買之前，可以先查看店鋪的企業(yè)資質(zhì)。以運(yùn)動品牌（）為例：

可以看到，這家名為「旗艦店」的店鋪是由的母公司直營的：

一般來說，國際品牌們的企業(yè)名稱都是xxx（中國）xxx有限公司，而不會冠一個具體省份的名字。

如果不放心，可以配合一些企業(yè)查詢網(wǎng)站再查一次：

如果工商資質(zhì)顯示的是無法查詢到清楚信息的公司，但又不確定是否是品牌授*代運(yùn)營的話，還可以直接找客服確認(rèn)是否是直營店。

比如這家「專營店」的工商資質(zhì)顯示企業(yè)名稱為“南通星城商貿(mào)有限公司”，詢問客服后，客服表示該店是品牌授*店鋪，并非直營店：

順便提一下，像這種只有品牌授*、非品牌直接運(yùn)營的專賣店和專營店，價格會比自營的旗艦店便宜，但是是假貨重災(zāi)區(qū)。

雖然這種店都會標(biāo)榜自己是，但很多都是真假混賣，買家反饋質(zhì)量有問題的話，就甩鍋給母公司的品控問題。

所以，購買的時候一定要擦亮眼睛，千萬不要貪小便宜吃大虧！

3）查看企業(yè)

如果購買的是外國大牌，我們可以先找到它們的。在天貓上開設(shè)了旗艦店的品牌，一般都在上附上跳轉(zhuǎn)鏈接。

絕大部分從跳轉(zhuǎn)的店鋪，基本可以確認(rèn)是。

不過，對于一些平價品牌來說，查詢也不能確認(rèn)是真旗艦店，因為有些商家會做“抄襲一條龍”，、微博也統(tǒng)統(tǒng)會做一個假的……

比如我們之前提到的“廣州colourpop”，它家長這樣：

是不是很有迷惑性？其實正版的其實是這個（注意這個一樣的logo，我呸）：

有假的不止這一家，冒牌店鋪3 concept eyes以前也有一個和原網(wǎng)站很像的，不過現(xiàn)在已經(jīng)搜不到了。

另外，很多小伙伴會覺得的價格高還不打折，比較不劃算，所以不喜歡在購買。

其實，在購買產(chǎn)品經(jīng)常會收到超量的中小樣，算下來真的不虧！

能確定是，還有那么多中小樣拿，何樂而不為呢~

結(jié)語

為了騙錢，這些黑心商家可謂費(fèi)盡心機(jī)：

鉆法律的空子，搶注商標(biāo)、搶先開店，用仿冒產(chǎn)品當(dāng)品牌貨糊弄消費(fèi)者，讓人真正見識了什么叫做“人性的丑惡”。

好在，淘寶已經(jīng)開始逐步打擊這些“假冒偽劣”的品牌?，F(xiàn)在在淘寶搜索以上品牌的時候，會優(yōu)先展示品牌直營店的店鋪，而非名字更類似的冒牌貨們：

冒牌店鋪3 concept eyes月銷僅售幾十件；

colourpop旗艦店的商品下有很多提示該店鋪是假貨的問答；

搶注「赫拉」的品牌幾乎賣不出仿款氣墊；

……

不過，大家還是要擦亮眼睛，在網(wǎng)購時不要嫌麻煩，多留心工商資質(zhì)、展示、是否入駐國內(nèi)等信息。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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