淘寶訂單找不到申請(qǐng)售后怎么辦？

2023-07-08|14:52|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀：41

購買淘寶產(chǎn)品，咱們有權(quán)利請(qǐng)求售后，并且只要是在售后期的產(chǎn)品，賣家是不能夠拒絕買家請(qǐng)求售后的。

而有的同伴自己的淘寶訂單找不到請(qǐng)求售后，這怎么辦?

請(qǐng)求售后入口：進(jìn)入已買到的寶物--找到需求售后的寶物--請(qǐng)求售后。

假如無法請(qǐng)求售后，請(qǐng)看看以下提示：1、假如訂單是在買賣完結(jié)的15天內(nèi)，以下產(chǎn)品無法請(qǐng)求售后，閑魚二手閑置產(chǎn)品、淘寶游戲市場(chǎng)產(chǎn)品沒有售后入口。

請(qǐng)聯(lián)絡(luò)賣家洽談處理。

2、假如訂單是在買賣完結(jié)的15天后，非三包產(chǎn)品買賣超越15天無法請(qǐng)求售后。

3、假如符合請(qǐng)求售后條件但是無法請(qǐng)求售后(例如提示頁面過錯(cuò)或體系反常，或提交失敗等)，建議替換瀏覽器重新嘗試操作，仍有問題請(qǐng)直接聯(lián)絡(luò)在線云客服咨詢。

訂單怎么會(huì)消失?

呈現(xiàn)這種狀況可能是淘寶體系問題。

一般淘寶訂單是不會(huì)無緣無故消失不見的，能夠看一下全部的訂單，查找一下，看看有沒有前史的訂單。

或許就用電腦在電腦上測(cè)一下，看看已購買的物品，然后再看前史記錄。

淘寶每天的流量很大，存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)也很多，可能是體系不堪重負(fù)，呈現(xiàn)了暫時(shí)崩潰的狀況，可能是網(wǎng)絡(luò)問題，能夠過會(huì)兒再來看一下。

或許看看訂單是不是在已刪除寶物選項(xiàng)里邊，假如這里也不見，那么咱們能夠聯(lián)絡(luò)淘寶客服，讓工作人員查一下大概什么時(shí)刻，就會(huì)有訂單號(hào)反應(yīng)過來。

賣家后臺(tái)也查不到訂單，但是確實(shí)買過東西了，這種可能是淘寶體系的問題。

淘寶訂單售后請(qǐng)求時(shí)刻因?yàn)楫a(chǎn)品的不同而不同，我們要請(qǐng)求售后的，要盡快去請(qǐng)求。

而當(dāng)訂單不見的時(shí)分，我們能夠先自己核實(shí)下，自己是不是誤刪了訂單。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。