拼多多遇到惡意差評怎么辦?一招教你刪差評!
2022-10-19 | 10:11 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:351
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相信各位做拼多多的商家,或多或少都會遇到同行的惡意競爭。有的時候一些素質(zhì)不好的同行會故意拍下你的商品,然后在你的商品下打差評。這樣就會導致消費者流失到競爭對手店鋪里,如果運氣不好,這條差評上了置頂評論,更是會影響到店鋪的轉(zhuǎn)化率。
面對這種情況,我們該如何處理呢?特別是很多客單價比較低的商品,常常會遇到一些買家,拍你sku最低的那個價格,然后很快的簽收之后,再給差評。通常是手機號也打不通,直接拒絕協(xié)商溝通。
那么這種情況下,我們可以把訂單編號保存下來,反饋給拼多多小二就可以了。但是前提是一定要保存聯(lián)系不上的證據(jù)。其實更好的方法,是在我們發(fā)貨之前,及時的關注有沒有這種異常的訂單。如果發(fā)現(xiàn)異常的話,可以提前去申訴。
但是這種方法只能針對同行的惡意差評,那么普通的差評該怎么辦呢?其實有用技術(shù)的方法刪除中差評。那么今天就把這個技術(shù)分享給大家,學會之后再也不用找人花錢找人處理了,因為他們也是這樣去做的。比如你在外面找人刪除一條中差評要400元,他們最終會聯(lián)系給客戶。那么你直接給客戶200元,讓客戶去做一個追評,把你的個人電話或者說地址、姓名放在追評里。然后通過評價管理進行投訴追評。投訴類型選擇泄露個人隱私信息。提交審核通過后,主評和追評都會被屏蔽哦。
好了,今天的分享就到這里,希望能對大家的店鋪有所幫助,我們做了多年的電商了,也深深的明白學習的重要性,電商行業(yè)也是一個不學習不接觸新玩法就會退步的行業(yè),所以我可以分享很多我實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)的拼多多學習運營資料給大家學習。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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