淘寶店鋪為什么注銷不了?怎么注銷?
2022-11-25|06:23|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:5225
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在淘寶上店鋪不想做了之后是可以選擇賣出去或者直接注銷掉的,一般是開了不久的淘寶店才會(huì)去選擇注銷,畢竟賣出去是不值錢的,但是有的商家發(fā)現(xiàn)店鋪無法注銷,所以想知道為什么會(huì)這樣。
淘寶店鋪為什么注銷不了?
親,目前淘寶注銷店鋪僅支持【歷史有過開店記錄,但無經(jīng)營(yíng)行為】的場(chǎng)景。若有其他的場(chǎng)景也支持店鋪?zhàn)N,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行通知,您可以不定期關(guān)注哦。
店鋪?zhàn)N條件的具體條件為(以下條件需同時(shí)滿足):
1、店鋪無歷史經(jīng)營(yíng)行為:開店后從未發(fā)布過商品,或發(fā)布過商品但歷史上無成交記錄且商品下架3個(gè)月以上。
2、消保資金結(jié)清:店鋪保證金已解凍、訂單險(xiǎn)已退出、賬期保障(動(dòng)態(tài)賬期、賬期保障)已退出。
3、注銷申請(qǐng)人與開店申請(qǐng)人須為同一人::需實(shí)人認(rèn)證通過。
怎么注銷?
1、建議您不要注銷您的支付寶賬戶,支付寶將嚴(yán)格按照《支付寶服務(wù)協(xié)議》的約定,對(duì)您在注冊(cè)支付寶賬戶時(shí)提供的信息承擔(dān)保密義務(wù),不會(huì)非法透露給任何第三方。
同時(shí),我也尊重您的選擇。為保護(hù)您的權(quán)益,在注銷支付寶賬戶前,該賬戶不存在未完成的交易,注銷時(shí),需要您配合提供您的身份證件彩色原件掃描件或數(shù)碼拍攝照片。
2、您確認(rèn)要注銷支付寶賬戶的,請(qǐng)撥打阿里巴巴的客服電話,我們會(huì)核實(shí)您的支付寶賬戶情況并向您發(fā)送上傳相關(guān)證件的提示郵件,并在收到您的全部證件后的3個(gè)工作日內(nèi)受理您的申請(qǐng)。
提請(qǐng)您注意,在您的支付寶賬戶注銷后,您注冊(cè)該賬戶時(shí)使用的電子郵箱及銀行賬戶信息將不能在其他支付寶賬戶的申請(qǐng)或認(rèn)證中使用。
淘寶店鋪?zhàn)N不了是因?yàn)椴粷M足注銷的條件,要知道店鋪?zhàn)N也是有對(duì)應(yīng)的條件的,所以如果不滿足的話就只能去快速的解決問題,把條件給滿足再去申請(qǐng)注銷,而且注銷后還有一個(gè)公示期的。
大家都知道,現(xiàn)在在淘寶開店,都是要交保證金的,若是出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的違規(guī),就會(huì)在保證金里面扣錢罰款。那么,如果我們不想開店了,將店鋪?zhàn)N了,錢會(huì)不會(huì)退呢?
一、注銷后退錢嗎?
只要大家店鋪在正常情況下進(jìn)行注銷,之前所交的保證金等錢是一定會(huì)退給大家的,如果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)注銷了店鋪,但是并沒有收到退款的話也不必著急,官方一般需要一定的時(shí)間,并不是即時(shí)退款的,大家多留意自己的入賬信息即可。
二、注銷店鋪條件是什么?
1、如要注銷店鋪,必須滿足官方規(guī)定的條件,在淘寶店鋪開通之后,店鋪內(nèi)從來沒有上架過商品,如果發(fā)布過商品的話,那么商品必須沒有任何的成交記錄,即使是交易失敗的訂單也是不可以的。想要注銷店鋪,那么店鋪中必須沒有正在上架的商品,而且,所有的商品都需要滿足已經(jīng)下架三個(gè)月的要求。
2、賣家注銷淘寶店鋪的時(shí)候需要提供真實(shí)的個(gè)人資料。注銷店鋪所需要提交的資料和開店的時(shí)候的資料是一致的,注意是為了保證注銷店鋪的人和開通店鋪的人是一個(gè)人,避免是其他人在沒有經(jīng)過開店申請(qǐng)人同意的情況下將店鋪?zhàn)N。當(dāng)認(rèn)證通過之后,就可以注銷店鋪了。
3、現(xiàn)在閑魚賬號(hào)和淘寶的賬號(hào)都是互通的,如果賣家開通的淘寶店鋪中沒有任何經(jīng)營(yíng)行為,但是淘寶賬號(hào)開通了閑魚功能,并且在閑魚平臺(tái)中有過交易記錄的話,那么淘寶店鋪也是無法注銷的。
三、錢怎么退?
1.登入你的淘寶會(huì)員賬號(hào)
2.點(diǎn)擊用戶名,進(jìn)入個(gè)人的主頁。
3.在我的主頁里點(diǎn)擊“賣家中心”,進(jìn)入賣家信息中心。
4.在賣家中心里左邊一欄里找到客服服務(wù)下面的“消費(fèi)者保障服務(wù)”,點(diǎn)擊進(jìn)入。
5.進(jìn)入“消費(fèi)者保障服務(wù)”后,里面會(huì)顯示已交的保證金額度,如果想提出淘寶保證金里的錢,就要點(diǎn)擊“申請(qǐng)解凍保證金”。如果是特色服務(wù),需要退出特色服務(wù)才能點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍。
大家注銷店鋪之后,只要沒有違規(guī)罰款,都是可以申請(qǐng)將保證金退回的。不過,注銷店鋪是有條件的,必須滿足條件才可以。店鋪?zhàn)N之后,就只能用其他的賬號(hào)重新申請(qǐng)開店,大家要注意。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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